Titre : Hotel Laguna Bacalar – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&selected=3977381&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Hotel Laguna Bacalar ## Galerie de photos de l’hébergement Hotel Laguna Bacalar ![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3980000/3977400/3977381/65351e5f.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Vidéo de l’hébergement](https://mediaim.expedia.com/video/5CE9271FE4B2397E89B94FCEB9271216/63bd54af-d5f0-4815-8ce8-bdd245a25fb6-thumbnail.jpg?impolicy=resizecrop&rw=1080) ![Bungalow familial, vue sur la lagune | Fer et planche à repasser, literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3980000/3977400/3977381/9dbf0c7f.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Balcon](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3980000/3977400/3977381/49c49d12.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3980000/3977400/3977381/68d6e5ef.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 6,2 ## Commodités populaires - Piscine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Déjeuner disponible - Service aux chambres - Entretien ménager ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [mars 9 - mars 10](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-09&endDate=2026-03-10&selected=3977381&PinnedHotelID=3977381&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-09&endDate=2026-03-10&selected=3977381&PinnedHotelID=3977381&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [mars 10 - mars 11](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-10&endDate=2026-03-11&selected=3977381&PinnedHotelID=3977381&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-10&endDate=2026-03-11&selected=3977381&PinnedHotelID=3977381&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [mars 13 - mars 15](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-13&endDate=2026-03-15&selected=3977381&PinnedHotelID=3977381&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-13&endDate=2026-03-15&selected=3977381&PinnedHotelID=3977381&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [mars 20 - mars 22](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-20&endDate=2026-03-22&selected=3977381&PinnedHotelID=3977381&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-20&endDate=2026-03-22&selected=3977381&PinnedHotelID=3977381&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 2 lits 3 lits ou plus Affichage de 7 chambre(s) sur 7 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue sur la lagune (with Fan) ![Fer et planche à repasser, literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3980000/3977400/3977381/539bbf98.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre double, vue sur la lagune (with Fan) ### Points forts Ventilateur Chambre séparée Entretien ménager quotidien - Vue sur la lagune - 1 chambre - 4 personnes - 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue sur la lagune (with Air Conditioning) ![Balcon](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3980000/3977400/3977381/49c49d12.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre double, vue sur la lagune (with Air Conditioning) ### Points forts Climatisation Chambre séparée Entretien ménager quotidien - Vue sur la lagune - 1 chambre - 4 personnes - 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple, Plusieurs lits, vue sur la lagune (With Fan) ![Fer et planche à repasser, literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3980000/3977400/3977381/539bbf98.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre triple, Plusieurs lits, vue sur la lagune (With Fan) ### Points forts Entretien ménager quotidien - Vue sur la lagune - 5 personnes - 2 lits doubles et 1 lit jumeau ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple, Plusieurs lits, vue sur la lagune (With A/A) ![Chambre triple, Plusieurs lits, vue sur la lagune (With A/A) | Fer et planche à repasser, literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3980000/3977400/3977381/073d7f88.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre triple, Plusieurs lits, vue sur la lagune (With A/A) ### Points forts Climatisation Entretien ménager quotidien - Vue sur la lagune - 5 personnes - 2 lits doubles et 1 lit jumeau ### Chambre double ### Points forts Ventilateur Chambre séparée Entretien ménager quotidien - 1 chambre - 4 personnes - 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, Plusieurs lits, vue sur la lagune (with Fan) ![Chambre familiale, Plusieurs lits, vue sur la lagune (with Fan) | Fer et planche à repasser, literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3980000/3977400/3977381/b44f5e96.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre familiale, Plusieurs lits, vue sur la lagune (with Fan) ### Points forts Ventilateur 2 chambres Entretien ménager quotidien - Vue sur la lagune - 248 pi² - 2 chambres - 4 personnes - 2 lits doubles et 2 lits jumeaux ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow familial, vue sur la lagune ![Bungalow familial, vue sur la lagune | Fer et planche à repasser, literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3980000/3977400/3977381/9dbf0c7f.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Bungalow familial, vue sur la lagune ### Points forts 2 chambres Salon séparé Entretien ménager quotidien - Vue sur la lagune - 355 pi² - 2 chambres - 9 personnes - 4 lits doubles et 1 lit jumeau ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FChetumal-Hotels-Hotel-Laguna-Bacalar.h3977381.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FChetumal-Hotels-Hotel-Laguna-Bacalar.h3977381.Description-Hotel) ## À propos du quartier À Bacalar, Hotel Laguna Bacalar se situe dans un parc régional et sur la mer. Pour contempler la beauté naturelle de la région, visitez Parc écologique Laguna Bacalar et Lac Bacalar. D'autres attraits valent également le détour : Sanctuaire aux lamantins et Sanctuaire du Lamantin. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures en plein air en découvrant les pistes de randonnée/de vélo. [Visiter le guide de voyage pour Bacalar](https://www.expedia.ca/fr/Bacalar.dx6131112) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C18.65762%2C-88.40510&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=H0Z_uCl7hzjw3xlbMFYOv5SZ2n8=) Avenida Costera #479 Bacalar, Bacalar, QROO, 77930 ### À proximité - ![Lac Bacalar](https://images.trvl-media.com/place/553248635810196546/d2e02438-4300-4419-8f45-6629e3b6d318.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Lac Bacalar 11 min à pied \- 1.0 km - ![Last one here](https://images.trvl-media.com/place/6131112/32096171-6310-4087-a8ff-c14395c341fc.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Cenote Azul 16 min à pied \- 1.4 km - ![Cenote Cocalitos](https://images.trvl-media.com/place/553248635975995712/db1f08ad-0cb1-416a-96cf-5fe6c28a5a42.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Cenote Cocalitos 2 min en voiture \- 1.8 km - ![Fort de San Felipe](https://images.trvl-media.com/place/6320801/7c3f7acd-96bc-4c86-956e-378b2aa56f45.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Fort de San Felipe 3 min en voiture \- 2.9 km - ![Parc écologique Laguna Bacalar](https://images.trvl-media.com/place/553248635976265000/08f22085-b549-403e-8679-98146fdf1fde.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Parc écologique Laguna Bacalar 4 min en voiture \- 3.6 km ### Transport - Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal) : à 37 min en voiture ### Restaurants - La Bendición Dios 3 min en voiture - Enamora 4 min en voiture - Albahaca 3 min en voiture - Mr. Taco 4 min en voiture - Blu Beach Club 4 min en voiture ## À propos de cet hébergement ### Hotel Laguna Bacalar Hôtel à proximité d’attraits comme Lac Bacalar Songez à séjourner au Hotel Laguna Bacalar et à profiter des commodités offertes, comme un toit-terrasse, un jardin et un service de location de voitures sur place. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes. Vous profiterez aussi d’avantages tels que : - Piscine extérieure et une piscine pour enfants - Stationnement libre-service gratuit - Coffre-fort à la réception, réception jour et nuit et services de conciergerie - Entreposage des bagages et téléviseur dans l’aire commune D’autres commodités comprennent : - Une douche et des articles de toilette gratuits ## Hébergements similaires ![Piscine extérieure, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/32000000/31840000/31836900/31836897/f0e2d9c0.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary Centre-ville de Bacalar - Piscine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation 8,8 Excellent 69 avis 163 $ CA 202 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 10 mars au 11 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-10&endDate=2026-03-11&selected=31836897&PinnedHotelID=31836897&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/65000000/64410000/64409400/64409348/1ab92c8c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Casa Aakal Lagoon Front Bacalar - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Réception ouverte en tout temps 8,6 Excellent 297 avis 177 $ CA 218 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 18 mars au 19 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-18&endDate=2026-03-19&selected=64409348&PinnedHotelID=64409348&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/51000000/50910000/50904000/50903909/f03ecd3f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Asilé Hotel Boutique Bacalar - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Buanderie - Réception ouverte en tout temps 8,8 Excellent 153 avis 82 $ CA 103 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 10 mars au 11 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-10&endDate=2026-03-11&selected=50903909&PinnedHotelID=50903909&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/120000000/119390000/119384600/119384546/78cb1fa2.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### The Yak Lake House Hostal Bacalar Centre-ville de Bacalar - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Salle d’entraînement - Bar 10 Exceptionnel 6 avis 131 $ CA 166 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 19 mars au 20 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-19&endDate=2026-03-20&selected=119384546&PinnedHotelID=119384546&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre de base double | Couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89680000/89677800/89677770/9af1faf2.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Naomi Centre-ville de Bacalar - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Réception ouverte en tout temps 9,4 Exceptionnel 74 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-23&endDate=2026-03-24&selected=89677770&PinnedHotelID=89677770&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6260000/6250400/6250312/99ef7975.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Fiesta Inn Chetumal Hotel Chetumal - Piscine - Navette aéroportuaire gratuite - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 8,8 Excellent 1 012 avis 143 $ CA 163 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 14 mars au 15 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-14&endDate=2026-03-15&selected=6250312&PinnedHotelID=6250312&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre double, 1 lit double, vue sur la piscine | Fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/31000000/30320000/30317400/30317326/d526494e.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Bacalar 102 Hotel Bacalar - Piscine - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 7,8 Bien 192 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-23&endDate=2026-03-24&selected=30317326&PinnedHotelID=30317326&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/100000000/99930000/99921200/99921155/d379a092.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel y Eco-Cabañas Azul María Bacalar Bacalar - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit 8,2 Très bien 21 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-23&endDate=2026-03-24&selected=99921155&PinnedHotelID=99921155&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Quai](https://images.trvl-media.com/lodging/116000000/115970000/115969700/115969692/2bb6f070.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Maria Isabel Bacalar Bacalar - Sur une plage privée - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation 9,0 Merveilleux 39 avis 117 $ CA 145 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 10 mars au 11 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-10&endDate=2026-03-11&selected=115969692&PinnedHotelID=115969692&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/40000000/39080000/39070500/39070443/6d5466e9.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Tuparenda Bacalar Mario Villanueva Madrid - Piscine - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation 9,4 Exceptionnel 298 avis 78 $ CA 100 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 16 mars au 17 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-16&endDate=2026-03-17&selected=39070443&PinnedHotelID=39070443&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Consulter des hébergements semblables](/Hotel-Search?startDate=2026-03-23&endDate=2026-03-24&selected=3977381&PinnedHotelID=3977381&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2&comparePropertyIds=3977381,31836897,64409348,50903909,119384546) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement libre-service gratuit sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place ### Activités - Piscine extérieure - Piscine pour enfants - Téléviseur dans les aires communes ### Pour les familles - Piscine extérieure - Piscine pour enfants ### Commodités - Coffre-fort à la réception - Entreposage des bagages - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Entretien ménager (chaque jour) - Services de concierge ### Plein air - Dans un parc régional - Jardin - Terrasse sur le toit ### Accessibilité - Aucun ascenseur ### Autres - 1 immeuble - 2 étages - Moustiquaires - Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect) ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps fournis ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Douche - Serviettes fournies ### Repas et boissons - Service aux chambres restreint ### Autres - Fer et planche à repasser sur demande - Moustiquaires ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à à tout moment Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Jusqu’à 2 enfants âgés de 10 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.06 USD par unité d’hébergement et par nuit. Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 18 ans Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté. Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins. ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. Piscine accessible à partir de 9 h jusqu’à 21 h. ### Hébergement également appelé Hotel Laguna Bacalar Laguna Bacalar Hotel Laguna Bacalar Hotel Hotel Laguna Bacalar Bacalar Hotel Laguna Bacalar Hotel Bacalar ## Foire aux questions ### Hotel Laguna Bacalar possède-t-il une piscine? ### Hotel Laguna Bacalar accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Hotel Laguna Bacalar? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Laguna Bacalar? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Laguna Bacalar? ### Où se situe Hotel Laguna Bacalar? ### Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet? ## Avis ## Avis pour Hotel Laguna Bacalar 6,2 Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 6,6 Propreté ### 8,0 Emplacement ### 6,4 Service et personnel ### 5,4 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 95 8 – Bien 105 6 – Acceptable 128 4 – Médiocre 95 2 – Terrible 83 ## Avis ### 8/10 – Bien #### Valerie 14 avr. 2023 Hotel tres bien placé avec une vue magnique sur la lagune, l'hotel est resté dans son jus ce qui lui donne un charme certain nous etions tres bien avec une terrasse chambre 5\. Possibilité de louer une promenade en bateau sur place. Hotel tres calme. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/5B217E57BE9CD104FFEB0C8E1FB3CE958F0F497D1681484667251.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/5806122BCE1B223361C0274785565AB8A62542D21681484698131.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/F6F2CB9AD846DF80150957216C41120D6DF44CA31681484725583.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Valerie Séjour de 2 nuits en avril 2023 ### 6/10 – Acceptable #### Solenn Voyage en famille 30 mars 2023 Points forts : Propreté ##### Solenn Séjour de 2 nuits en mars 2023 ### 6/10 – Acceptable #### merivane 28 janv. 2023 Points forts : Propreté ##### merivane Séjour de 3 nuits en janvier 2023 ### 4/10 – Médiocre #### Martine Voyage en groupe 14 janv. 2023 Points faibles : Service et personnel Aucun service et beaucoup de laisser aller ##### Martine Séjour de 2 nuits en janvier 2023 ### 8/10 – Bien #### Daniela Voyage en groupe 17 avr. 2022 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement ##### Daniela Séjour de 1 nuit en avril 2022 ### 6/10 – Acceptable #### Eva, paris 21 août 2018 Points faibles : État et installations de l’hébergement #### Amazing view but old Old hotel, old reception. Amazing view. Old restaurant not friendly at all. Room really simple. Just one electrical outlet, no WiFi in the room, no air conditioner. Staff nice. ##### Eva Séjour de 1 nuit en août 2018 ### 8/10 – Bien #### daniel 6 août 2018 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Bien Hôtel très difficile à trouver en venant de Tulum ( pancarte visible seulement en venant de Cancún) mais ensemble très sympa au calme ##### daniel Séjour de 1 nuit en juillet 2018 ### 8/10 – Bien #### sandrine 25 juill. 2018 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Magnifique vue sur la lagune Hôtel situé sur la lagune avec une vue magnifique. A 5 min en voiture du centre ville. Parking dans l hôtel. Chambre triple spacieuse avec un balcon. Point négatif la sdb vieillissante et pas de clim. Restaurant très bien avec des plats aux environs de 130 pesos. Très bien et le personnel est vraiment adorable. Nous avons passé un très bon séjour ##### sandrine Séjour de 1 nuit en juillet 2018 ### 4/10 – Médiocre #### nadine, sainte marie 23 mai 2018 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Chambre très bruyante au dessus de la piscine dès notre arrivée j'ai demandé à changer il y avait de la disponibilité mais l'employée a voulu me faire payer une chambre supplémentaire j'ai refusé elle m'a proposé la moitié du tarif ##### nadine Séjour de 1 nuit en mai 2018 ### 4/10 – Médiocre #### Denis, Québec, Canada 18 janv. 2018 Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. #### Belle vue sur la lagune. Hôtel vieillot(45 ans), cher, personnel inexpérimenté . ##### Denis Séjour de 2 nuits en janvier 2018 ### 10/10 – Excellent #### Lolita 26 sept. 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Lolita Séjour de 1 nuit en septembre 2017 ### 6/10 – Acceptable #### Guillaume 28 mars 2016 Points forts : Propreté Points faibles : État et installations de l’hébergement #### Vieil hotel défraîchi à la périphérie du village Accueil correct sans plus. Parking limité. Chambre spacieuse (famille de cinq) et propre avec une salle de bain mal agencée. Pas de sortie de bain: le carrelage devient glissant au point d'être dangereux (2 chutes). Pas d'eau chaude le premier jour. Vue superbe du balcon avec table et 4 chaises (pour une chambre pour 5...). Gros problème de bruit à cause de l'agencement de l'hôtel - toutes les chambres donnent sur la piscine-patio - et parce qu'il n'y a pas de fenêtre. Quand les voisins discutent, même sans crier, jusqu'à deux heures du matin, c'est comme s'ils étaient dans votre chambre! Note: certaines chambres sont excentrées et semblent plus confortables et plus calmes sans doute! Petit déjeuner non inclu. La tasse de café est chère et le rab est à repayer. Pas de bel aménagement sur l'eau pour la baignade. Le ponton est occupé par le bateau touristique de l'hôtel. Je vous suggère de venir y prendre un café si vous voulez voir le côté vieil hotel au charme suranné, mais allez loger ailleurs! ##### Guillaume ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 30 nov. 2015 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Hotel recommandé Séjour très agréable ##### Voyageur vérifié ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié 17 janv. 2015 #### Hotel peu accueillant, site agréable Personnel peu disponible, il faut vraiment insister pour être servi. ##### Voyageur vérifié ### 2/10 – Terrible #### puno 24 déc. 2014 Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre. #### ne surtout pas si arreter tres tres decu, vue sur la lagune magnifique, mais chambre horrible en l état de 1900\. literie plus que limite et salle de bain spartiate surtout n y aller pas ##### puno ### 8/10 – Bien #### Philippe, Toulouse 6 sept. 2011 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. #### Hotel Laguna Bacalar : le point de vue ! Cet hôtel est situé au bord de la lagune de Bacalar et le paysage est magnifique. Les jardins sont bien entretenus. La chambre est une chambre de bord de mer : spartiate. Le ventilateur du plafond fait bien son travail. La seule hombre au tableau est le nombre de serveurs au restaurant, plus nombreux que les clients. Ils tournent autour de vous en permanence pour essayer de vous retirer l'assiette au moment que vous soulevez votre dernière fourchetée. Je pense qu'ils cherchent à s'occuper car ils n'ont quasiment rien à faire. ##### Philippe ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 14 avr. 2011 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Voyageur vérifié ### 2/10 – Terrible #### Carole, Ottawa Voyage de couple 6 mars 2026 Points forts : Propreté Points faibles : Commodités The hotel has a marvelous view from its prime location. However, it is in desparate need of repairs and maintenance. It is not as represented online. Steps were broken Room door is flimsy. This location should be removed from Expedia listing. It is an abandoned property as an online search will verify. ##### Carole Séjour de 2 nuits en mars 2026 ### 2/10 – Terrible #### Mary 5 mars 2026 Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement The Hotels condition has not been maintained and the restaurant and bar were closed. The pool was also in poor condition.😞 ##### Mary Séjour de 1 nuit en mars 2026 ### 8/10 – Bien #### SERGIO Voyage de couple 24 févr. 2026 Points faibles : État et installations de l’hébergement Servicio muy básico Le falta mucho mantenimiento a todo el conplejo ##### SERGIO Séjour de 2 nuits en février 2026 ### 2/10 – Terrible #### Hilda G, Salem Voyage en famille 20 févr. 2026 Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. El hotel es una pocilga si pudiera le daba 0 estrellas el hotel está en pésimas condiciones, sucio por todos lados el restaurante no tuvo servicio no tiene ningún servicio de hotel, está mejor los hostales. Para el precio y por haberlo comprado por medio de expedía, pensé que estaría mucho mejor. De hecho cancelé la última noche porque me pareció un robo la tarifa para lo que ofrecen. Expidia por favor sáquenlo de su página. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/45218492-6473-4c6e-a544-125463178fbb-1771552549210.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/2f75469d-d46b-4759-9752-4a7098b2e0ba-1771552550410.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Hilda G Séjour de 2 nuits en février 2026 ### 4/10 – Médiocre #### Rodrigo Voyage en famille 19 févr. 2026 Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Las habitaciones están descuidadas, al hotel le falta mantenimiento y el personal cero amable. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/aed28c7e-1f89-4b22-93d7-34ee00945be1-1771459343836.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Rodrigo Séjour de 1 nuit en février 2026 ### 6/10 – Acceptable #### Oscar Voyage en famille 5 févr. 2026 Points faibles : État et installations de l’hébergement El personal fue amable, el hotel está viejo y descuidado ##### Oscar Séjour de 2 nuits en janvier 2026 ### 4/10 – Médiocre #### Nestor daniel, guadalajara 29 janv. 2026 Solo es un hotel antiguo y no tiene mucho espacio para nadar en la laguna plus tiene un cenote en la laguna ##### Nestor daniel Séjour de 4 nuits en janvier 2026 ### 6/10 – Acceptable #### YaYo 16 janv. 2026 ##### YaYo Séjour de 2 nuits en janvier 2026 ### Dernières tendances Expedia ### Hôtels > - [Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Royalton-Riviera-Cancun-Resort-Spa-All-Inclusive.h8655945.Description-Hotel) > - 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