Titre : La Galuna Bacalar – Avis, offres et photos 2025 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # La Galuna Bacalar Hôtel avec stationnement libre-service à 5 min de marche de l’attrait suivant : Lac Bacalar ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/58000000/57200000/57191100/57191067/3c9bb9c3.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Chambre Deluxe double | 1 chambre, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/58000000/57200000/57191100/57191067/84878b83.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/58000000/57200000/57191100/57191067/7d8c0655.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Couloir](https://images.trvl-media.com/lodging/58000000/57200000/57191100/57191067/e2eddaf0.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Chambre Deluxe double, balcon | Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/58000000/57200000/57191100/57191067/1b3c3a54.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques Accès VIP 9,0  Merveilleux ## Commodités populaires - Déjeuner disponible - Piscine - Réception ouverte 24 heures - Entretien ménager - Stationnement compris - Climatisation Accès VIP ### Obtenez plus d’avantages en étant membre - Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur. - Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel. - Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité). [En savoir plus](https://www.expedia.ca/lp/b/vipaccess) ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [nov. 18 - nov. 19](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-18&endDate=2025-11-19&selected=57191067&PinnedHotelID=57191067&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-18&endDate=2025-11-19&selected=57191067&PinnedHotelID=57191067&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [nov. 19 - nov. 20](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-19&endDate=2025-11-20&selected=57191067&PinnedHotelID=57191067&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-19&endDate=2025-11-20&selected=57191067&PinnedHotelID=57191067&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [nov. 21 - nov. 23](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-21&endDate=2025-11-23&selected=57191067&PinnedHotelID=57191067&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-21&endDate=2025-11-23&selected=57191067&PinnedHotelID=57191067&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [nov. 28 - nov. 30](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-28&endDate=2025-11-30&selected=57191067&PinnedHotelID=57191067&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-28&endDate=2025-11-30&selected=57191067&PinnedHotelID=57191067&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 3 chambre(s) sur 3 ![Chambre Deluxe double | 1 chambre, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/58000000/57200000/57191100/57191067/e302d75f.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Deluxe double 9,0 Merveilleux 13 avis ### Points forts Climatisation Téléviseur connecté Chambres Pomme de douche-pluie Salle de bain privée Eau embouteillée (gratuite) Par câble Entretien ménager quotidien - 4 personnes - 2 grands lits ![Chambre Deluxe double, balcon | 1 chambre, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/58000000/57200000/57191100/57191067/0bbc4da5.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Deluxe double, balcon 10,0 Exceptionnel 3 avis ### Points forts Balcon ou patio Climatisation Téléviseur connecté Chambres Pomme de douche-pluie Salle de bain privée Eau embouteillée (gratuite) Par câble - 4 personnes - 2 grands lits ![Suite Deluxe, baignoire à jets | 1 chambre, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/58000000/57200000/57191100/57191067/d25492ab.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Deluxe, baignoire à jets 10,0 Exceptionnel 1 avis ### Points forts Climatisation Téléviseur connecté Chambres Salle de bain privée Pomme de douche-pluie Baignoire à jets Eau embouteillée (gratuite) Par câble - 1 chambre - 2 personnes - 1 très grand lit ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FChetumal-Hotels-La-Galuna-Bacalar.h57191067.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FChetumal-Hotels-La-Galuna-Bacalar.h57191067.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C18.68668%2C-88.38636&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=AHw7d5ayjVF7YD6fJb-XFw0C0fk=) Blvd Costero Norte 1202, Esquina Calle 38, Bacalar, QROO, 77930 #### À proximité - Parc écologique Laguna Bacalar - 5 min à pied - 0.4 km - Écoparc Bacalar - 5 min à pied - 0.4 km - Lac Bacalar - 5 min à pied - 0.5 km - Fort de San Felipe - 15 min à pied - 1.3 km - Spa Municipal de Bacalar - 3 min en voiture - 1.9 km #### Transport - Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal) : à 36 min en voiture #### Restaurants - ‪asadero el establo - ‬9 min à pied - ‪La Playita - ‬11 min à pied - ‪Xoloitzcuintle Bacalar - ‬7 min à pied - ‪Mistura - ‬7 min à pied - ‪Las Miches De La 1 - ‬7 min à pied ## À propos de cet hébergement ### La Galuna Bacalar Hôtel à proximité d’attraits comme Lac Bacalar La Galuna Bacalar offre une terrasse et plus encore. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. D’autres avantages sont offerts, dont les suivants : - Piscine extérieure - Stationnement libre-service gratuit - Déjeuner préparé sur commande (supplément), coffre-fort à la réception et réception jour et nuit - Hébergement non-fumeurs - Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable. Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement La Galuna Bacalar proposent des commodités comme la climatisation, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et de l’eau embouteillée gratuite. D’autres commodités comprennent : - Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette gratuits - Des téléviseurs connectés 40-po comprenant des chaînes câblées ## Hébergements similaires ![Sur la plage, chaise longue](https://images.trvl-media.com/lodging/65000000/64410000/64409400/64409348/d967326f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Casa Aakal Lagoon Front Bacalar - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Réception ouverte 24 heures 8,6 Excellent 250 avis 193 $ CA 237 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 4 déc. au 5 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-04&endDate=2025-12-05&selected=64409348&PinnedHotelID=64409348&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/40000000/39080000/39070500/39070443/6d5466e9.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Tuparenda Bacalar Mario Villanueva Madrid - Piscine - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation 9,6 Exceptionnel 263 avis 80 $ CA 101 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 19 nov. au 20 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-19&endDate=2025-11-20&selected=39070443&PinnedHotelID=39070443&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/89000000/88130000/88120100/88120004/3339c632.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### AGAM Hotel Boutique Bacalar - Adults Only Mario Villanueva Madrid - Piscine - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation 9,2 Merveilleux 88 avis 94 $ CA 118 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 19 nov. au 20 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-19&endDate=2025-11-20&selected=88120004&PinnedHotelID=88120004&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Suite Deluxe, baignoire à jets | Coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables](https://images.trvl-media.com/lodging/39000000/38970000/38966700/38966652/93131ba5.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### MBH Maya Bacalar Hotel Boutique Bacalar - Sur une plage privée - Baignoire à remous - Spa - Stationnement compris 8,8 Excellent 372 avis 161 $ CA 199 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 23 nov. au 24 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-23&endDate=2025-11-24&selected=38966652&PinnedHotelID=38966652&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Salle de soins pour les couples, soins du corps, enveloppements](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4240000/4239300/4239297/20944a04.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Rancho Encantado Bacalar - Sur une plage privée - Piscine - Baignoire à remous - Spa 9,4 Exceptionnel 1 002 avis 166 $ CA 206 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 19 nov. au 20 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-19&endDate=2025-11-20&selected=4239297&PinnedHotelID=4239297&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/54000000/53020000/53020000/53019950/82542ef3.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel CasaBakal - A pie de Laguna - Bacalar Bacalar - Piscine - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit 9,0 Merveilleux 169 avis 143 $ CA 176 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 déc. au 2 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-01&endDate=2025-12-02&selected=53019950&PinnedHotelID=53019950&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure, accès possible de 7 h à 10 h, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/33000000/32870000/32865400/32865394/700e930a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Carolina Bacalar Bacalar - Sur une plage privée - Piscine - Spa - Piscine pour enfants 9,4 Exceptionnel 276 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-02&endDate=2025-12-03&selected=32865394&PinnedHotelID=32865394&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre panoramique, vue sur la lagune | Rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/67000000/66220000/66213100/66213045/967a15d3.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Tropic Bacalar Hotel Bacalar - Sur une plage privée - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,0 Merveilleux 142 avis 105 $ CA 131 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 19 nov. au 20 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-19&endDate=2025-11-20&selected=66213045&PinnedHotelID=66213045&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Détail de l’intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/99000000/98460000/98456500/98456437/414b5ec0.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Deluxe Apartments Azure Bacalar - Piscine - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Espace extérieur 9,0 Merveilleux 64 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-02&endDate=2025-12-03&selected=98456437&PinnedHotelID=98456437&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrain de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/35000000/34870000/34866400/34866396/94813df4.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Casa Chukum Bacalar Mario Villanueva Madrid - Piscine - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,8 Exceptionnel 100 avis 99 $ CA 123 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 24 nov. au 25 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-24&endDate=2025-11-25&selected=34866396&PinnedHotelID=34866396&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement libre-service gratuit sur place ### Repas et boissons - Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 8 h à 11 h moyennant des frais de 400 MXN par adulte et de 400 MXN par enfant ### Activités - Piscine extérieure ### Pour les familles - Piscine extérieure ### Commodités - Coffre-fort à la réception - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Entretien ménager (chaque jour) ### Plein air - Terrasse ### Accessibilité - Aucun ascenseur ### Autres - Hébergement non-fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps fournis ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Douche - Douche cascade - Papier de toilette - Salle de bain privée - Savon - Serviettes fournies - Shampooing ### Divertissement - Téléviseur connecté de 40 po avec chaînes par câble ### Repas et boissons - Eau embouteillée gratuite ### Autres - Climatisation ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à minuit L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité. Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 11 h. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 400 MXN par adulte et 400 MXN par enfant Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant. Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. ### Hébergement également appelé La Galuna Bacalar Hotel La Galuna Bacalar Bacalar La Galuna Bacalar Hotel Bacalar ## Foire aux questions ### La Galuna Bacalar possède-t-il une piscine? > Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. ### La Galuna Bacalar accepte-t-il les animaux de compagnie? > Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie. ### Combien coûte le stationnement à La Galuna Bacalar? > Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit. ### À quelle heure est-il possible d'arriver à La Galuna Bacalar? > Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées. ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à La Galuna Bacalar? > Le départ est à 11 h. ### Où se situe La Galuna Bacalar? > Mario Villanueva Madrid - hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Ecopark Bacalar et Lac Bacalar. Parc écologique Laguna Bacalar et Zócalo se trouvent également à moins de 15 minutes de marche. ## Avis pour La Galuna Bacalar 9,0 ### Merveilleux Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) 10 – Excellent 144 8 – Bien 68 6 – Acceptable 14 4 – Médiocre 9 2 – Terrible 2 ### 9,4/10 Propreté ### 9,0/10 Service et personnel ### 8,6/10 Commodités ### 8,8/10 État et installations de l’hébergement ### 9,0/10 Écoresponsabilité ### 10/10 – Excellent #### Nancy 24 août 2025 ##### Nancy Séjour de 2 nuits en août 2025 ### 8/10 – Bien #### Valerie Voyage en famille 9 juill. 2025 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement #### Piscine très agréable Nous avons passé un bon séjour à la Galuna Bacalar mais l’hôtel manque un peu d entretien, il ne manque pas grand chose pour que ce soit top ! Nous garderons un bon souvenir de cet endroit car il nous a permis de bien rayonner à pied ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/557cb147-c525-411e-9768-5cc0d07faaf6-1752066077327.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Valerie Séjour de 3 nuits en juillet 2025 ### 8/10 – Bien #### Jean philippe 5 juin 2025 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Hotel proposant de belles chambres . Petit dejeuner hors de prix ##### Jean philippe Séjour de 2 nuits en mai 2025 ### 10/10 – Excellent #### Xavier 6 avr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Un super séjour Une tres grande chambre avec le jaccuzzi au top ! Un hôtel qui mérite d'être connu. A seulement 15 min à pied du centre ou 5 minutes en voiture. Un personnel très aimable. Il y est facile de se garer. Nous avons adoré nos 2 nuits dans cet hôtel ##### Xavier Séjour de 2 nuits en avril 2025 ### 8/10 – Bien #### Sylvain 3 nov. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Tranquille Hôtel très tranquille dans un quartier calme. Il faut compter 15min pour aller au centre ville et à peine 5min pour voir la lagune notamment le ponton de l’ecoparc à 20$ MXN idéal pour se baigner dans une eau transparente. La piscine est sympa avec les hamacs et les chambres sont très bien décorées. Petit déjeuner correct en supplément. Nous sommes également passés par la réception pour réserver une balade en bateau avec une compagnie très pro et à taille humaine. ##### Sylvain Séjour de 2 nuits en octobre 2024 ### 8/10 – Bien #### Pat Voyage en famille 3 août 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Personnel sourisnt, aidant et courtois. ##### Pat Séjour de 2 nuits en juillet 2024 ### 8/10 – Bien #### adil Voyage en famille 3 avr. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Séjour agréable Personnel très aimable, la piscine pas top et pas rempli complètement. Elle a le luxe d’exister. À 20 min du centre en ligne droite. Restaurants pas trop loin. Bon rapport qualité/prix ##### adil Séjour de 3 nuits en mars 2024 ### 10/10 – Excellent #### guillaume Voyage en famille 6 mars 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### hotel bacalar Super hotel à 2 pas du centre ville et de la lagune. ##### guillaume Séjour de 2 nuits en mars 2024 ### 10/10 – Excellent #### JOSE Voyage de couple 28 nov. 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Hotel tres agreable ,chambres spacieuses et personnel accueillant. ##### JOSE Séjour de 2 nuits en novembre 2023 ### 10/10 – Excellent #### Sylvain Voyage en famille 12 août 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Sylvain Séjour de 2 nuits en août 2023 ### 10/10 – Excellent #### Yan Voyage en groupe 1 mars 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Super séjour Super séjour dans cet hôtel de Bacalar tout confort piscine magnifique petit dej copieux ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/17758D00BBAA43A3991F6D34480AAEF1B59D6D5C1677679811884.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/FF0B47BFD62063865276E6C9980C3E2ED5765C701677679811056.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/8DAA9BC069123224B9028E8D785CBE3E5B1517D81677679813289.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/BBA8C02F3190B22B060F09C1DDC3F70E479BD0FC1677679811826.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Yan Séjour de 2 nuits en janvier 2023 ### 10/10 – Excellent #### Guilhem 27 nov. 2022 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Guilhem Séjour de 3 nuits en novembre 2022 ### 2/10 – Terrible #### Laetitia 2 nov. 2021 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement Points faibles : Service et personnel #### Fuyez cet hôtel Nous sommes arrivés pour le check in, nos deux cartes business et gold ne fonctionnaient pas. Une obligation à payer en cash. Personnel non aimable, manque de motivation. Petit dejeuner avec une heure de retard. Mauvaise isolation, l'impression d'être dans la piscine. Toujours en attente de la facture par mail. Je ne recommande pas du tout ##### Laetitia Séjour de 1 nuit en octobre 2021 ### 8/10 – Bien #### Sarah 18 oct. 2021 Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Assez bien Hôtel assez bien dans l’ensemble. La propreté des chambres pourrait être mieux mais ça restait convenable. Personnel agréable et petit déjeuner très correct. ##### Sarah Séjour de 1 nuit en octobre 2021 ### 8/10 – Bien #### Carole 31 août 2021 Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Bonne option L hôtel n est pas situé sur le lac mais pas loin. Nous avons été très mal accueilli par la personne à l entrée. Il fallait lui tirer les vers du nez pour avoir des informations, je précise que nous parlons parfaitement espagnol. Les autres membres de l'équipe sont super. La chambre est grande et confortable, dans la salle de bains, il y a des galets blancs partout je trouve ça très joli mais peu hygiénique. Petit déjeuner bien. Wifi ok. Nous sommes très satisfaits excepté l accueil a l arrive. ##### Carole Séjour de 1 nuit en août 2021 ### 10/10 – Excellent #### Stephane Voyage en groupe 15 août 2021 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Stephane Séjour de 1 nuit en août 2021 ### 10/10 – Excellent #### Laetitia 9 févr. 2021 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Laetitia Séjour de 2 nuits en février 2021 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié Voyage en famille 11 nov. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Très belle hôtel, personnels sympathique qui répond bien à nos demandes. La chambre est juste splendide. Seul bémol le petit déjeuner qui arrive trop tard (8h30) quand on veut partir visiter. Mais il est très bon. Je recommande ##### Voyageur vérifié Séjour de 3 nuits en novembre 2020 ### 6/10 – Acceptable #### Nadia Voyage en groupe 22 oct. 2020 Points forts : Propreté Points faibles : Service et personnel #### Correct mais sans service à la clientèle efficace J’ai été déçue par les services de l’hôtel. En effet, j’ai loué la chambre la plus chère de l’hôtel, celle avec un jacuzzi privé. Il y avait une odeur d’égout qui sortait de la salle de bain. Je l’ai signalé dès le 1er matin mais le manager m’a dit que l’hôtel était plein et qu’il ne pouvait pas nous proposer une autre chambre; les femmes de ménage ont simplement ajouté plus de produits ménagers; l’odeur a persisté malgré cela et malgré le diffuseur mis à disposition dans la chambre. De plus, le jacuzzi n’est pas un jacuzzi car l’eau y est froide. Enfin, le petit déjeuner est assez chiche et le dernier matin, ma fille qui demandait un peu plus de Nutella pour ses pancakes s’est vu répondre qu’il fallait payer! Au minimum, ces informations auraient dû apparaître sur le site et on aurait dû me proposer une compensation ( appliquer par exemple le prix d’une chambre standard compte tenu de ces défauts). ##### Nadia Séjour de 4 nuits en octobre 2020 ### 10/10 – Excellent #### Ing. Daniel Voyage en famille avec de jeunes enfants 7 nov. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Todo muy bien, personal amable, lugar limpio, cómodo. ##### Ing. Daniel Séjour de 2 nuits en novembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Manuel, Conkal 3 nov. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. El lugar es precioso ##### Manuel Séjour de 1 nuit en novembre 2025 ### 8/10 – Bien #### José Voyage en groupe 3 nov. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Cercanía a la laguna ##### José Séjour de 1 nuit en juillet 2025 ### 8/10 – Bien #### José Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille 24 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel Buen lugar para hospedarse, un poco alejado pero es cómodo. Buena atención del personal. ##### José Séjour de 2 nuits en octobre 2025 ### 2/10 – Terrible #### Rebeca, Magnolia Voyage en famille 14 oct. 2025 Points forts : Propreté Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. No leave to park. It's under construction or remodeling the property. Goes service when i arrive was not good. That night when i was went to take a shower i was using the sopa that is in a container in the wall. Smell was horrible. Rotten. Something was put inside. To make a long history short went and complain to the front desk and ask they sY was sorry. Didn't care to much. The hotel was cute , but will never stay again. Not happy with the service. Really disappointed ##### Rebeca Séjour de 1 nuit en octobre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Juliet Voyage en famille 14 oct. 2025 Points forts : Propreté Points faibles : État et installations de l’hébergement The air conditioning worked well, the interior of hotel was clean but needed work. Smelled ##### Juliet Séjour de 2 nuits en septembre 2025 ## Dernières tendances Expedia ### Hôtels > [Sandos Playacar All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Sandos-Playacar-All-Inclusive.h892167.Description-Hotel) > > [The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-The-Fives-Beach-Hotel-Residences-All-Senses-Inclusive.h1966239.Description-Hotel) > > [Allegro Playacar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Allegro-Playacar-All-Inclusive.h328185.Description-Hotel) > > [Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Excellence-Playa-Mujeres-All-Inclusive-Adults-Only.h1672497.Description-Hotel) > > [Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Wyndham-Alltra-Playa-Del-Carmen-Adults-Only-All-Inclusive.h522220.Description-Hotel) > > [Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Sandos-Caracol-Eco-Resort-All-Inclusive.h919643.Description-Hotel) > > [Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Viva-Wyndham-Maya-All-Inclusive.h569232.Description-Hotel) > > [Temptation Cancun Resort All Inclusive - Adults Only](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Temptation-Cancun-Resort-All-Inclusive-Adults-Only.h17310768.Description-Hotel) > > [Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Hyatt-Zilara-Riviera-Maya-Adults-Only-All-Inclusive.h906203.Description-Hotel) > > [Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Iberostar-Quetzal-All-Inclusive.h428594.Description-Hotel) > > [Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Sam-Hotels-Atelier-Playa-Mujeres-Adults-Only-All-Inclusive.h27527416.Description-Hotel) > > [Iberostar Waves Tucán - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Iberostar-Tucan-All-Inclusive.h889874.Description-Hotel) > > [SLS Cancun](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-SLS-Cancun.h57832898.Description-Hotel) > > [Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Royal-Hideaway-Playacar-All-Inclusive-Adults-Only.h470879.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Riu-Cancun-All-Inclusive.h1087292.Description-Hotel) > > [Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Royalton-CHIC-Suites-Cancun-Resort-Spa-Adults-Only-All-Inclusive.h24318436.Description-Hotel) > > [Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Altitude-By-Krystal-Grand-Punta-Cancun-All-Inclusive.h19185431.Description-Hotel) > > [Hotel NYX Cancun All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Hotel-NYX-Cancun-All-Inclusive.h19336096.Description-Hotel) > > [Catalonia Playa Maroma – All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Catalonia-Privileged-Maroma-All-Inclusive.h1524371.Description-Hotel) > > [Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Dreams-Playa-Mujeres-Golf-Spa-Resort.h13363267.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Playacar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Riu-Playacar-All-Inclusive.h580668.Description-Hotel) > > [Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Ocean-Maya-Royale-All-Inclusive-Adults-Only.h913424.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Riu-Palace-Riviera-Maya-All-Inclusive.h1370022.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Tequila - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Riu-Tequila-All-Inclusive.h487013.Description-Hotel) > > [The Grand Oasis Cancun - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Grand-Oasis-Cancun-All-Inclusive.h64052.Description-Hotel) > > [BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-BlueBay-Grand-Esmeralda-All-Inclusive.h1411000.Description-Hotel) > > [Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Sam-Hotels-Finest-Playa-Mujeres-By-The-Excellence-Collection-All-Inclusive.h8673168.Description-Hotel) > > [Le Blanc Spa Resort Cancun - Adults Only - All-Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Le-Blanc-Spa-Resort-Cancun-Adults-Only-All-Inclusive.h27301.Description-Hotel) > > [Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Viva-Wyndham-Azteca-Resort-All-Inclusive.h569233.Description-Hotel) > > [Seadust Cancún All Inclusive Family Resort](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Seadust-Cancun-All-Inclusive-Family-Resort.h1579645.Description-Hotel)