Val Caron Vacation Packages

L’eau a été coupée pendant 1.5 jours de mon séjour de 3 jours!! Des milliers d’insectes sont apparues dans le bain alors que je m’apparaît à prendre une douche quand le système d’eau est revenu à la fin de mon séjour. Le dg semblait vouloir nier tout ou minimiser ce grave problème même après lui avoir montré une vidéo!!! Je lui ai demandé un montant de remboursement et il m’a simplement offert quelques dollars, une gifle considérant la gravité de cet événement!! J’ai essayé d’inclure une vidéo et même une photo ici mais sans succès car ce système ne semble pas l'accepter. Si vous voulez recevoir une vidéo de ces insectes envahissantes, dites moi de quelle façon. J’espère que vous allez faire un suivi de cette situation totalement inappropriée et inacceptable!!!

good

The breakfast was adequate but our room had a very musky smell. We are not sure if the bathroom fan was working as the bathroom steamed up quickly during short showers. We got used to the musky smell but the room and especially the bathroom needs updating. We did not stay in our room during the day for long, it was used for sleeping and highly recommend that if you are sensitive to smells to check other places. The staff were kind and check in and check out was efficient.

Bed was ok, looks like a few things had been fixed but not well