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Quality Inn and Suites Eugene - Springfield – Avis

2.5 out of 5
Quality Inn and Suites Eugene - Springfield
3550 Gateway St, Springfield, OR

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 348 avis sur 1000." "
Note de 8 – Bien, d’après 344 avis sur 1000." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 168 avis sur 1000." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 95 avis sur 1000." "
Note de 2 – Terrible, d’après 45 avis sur 1000." "

7,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Andrew T

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quiet and comfortable - good value
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Andrew T

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good value - easy parking
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Leanne, Chandler

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Older building but fairly clean. Nice staff good parking.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Julie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The check in was quick and smooth. Sarah and Matthew were so professional and helpful. 10 stars for them!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Kevin

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Gary

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything is AOKAY
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 – Terrible

Debra

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Eryn a répondu le 14 mai 2024
Debra,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry to hear that your recent stay fell short of your expectations. Providing exceptional experiences for our guests is our top priority, and we regret that we were unable to meet that standard during your visit. Your comments are invaluable to us as we continuously strive to improve our services and facilities.

8/10 – Bien

Vincent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Mary Lyn

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The dining room was clean, the food was hot and tasty. Our room was ckean and very comfortable. The staff was helpful and very nice.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Eryn a répondu le 14 mai 2024
Mary Lyn,Thank you for taking the time to share your positive experience with us. We are thrilled to hear that you enjoyed the cleanliness of our dining room, the deliciousness of our food, and the comfort of your room. It's wonderful to know that our staff's helpfulness and friendliness made your stay even more enjoyable. Your kind words mean a lot to us, and we can't wait to welcome you back for another exceptional stay at our hotel.

10/10 – Excellent

Ray

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Dottye

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean, Check-in is at allowed after 3. Close to all types of restaurants. Easy access to I5.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Eryn a répondu le 14 mai 2024
Dottye,Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you appreciated the cleanliness of our hotel and our convenient location near various restaurants and Interstate 5. We strive to provide a comfortable and hassle-free experience for all our guests, and we're pleased to know that we met your expectations in these areas. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.

10/10 – Excellent

Lynn, Victoria

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great location close to I5. Clean, quiet and friendly staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Carol

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay, enjoyed being to have our small doggy with us. The breakfast area was clean and well attended.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Jimmy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel and location I would stay here again
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Stephanie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Place was wonderful
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Mariana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The elevator does shake a bit going up or down, quite scary going up to the third floor.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

FAITALIA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We had a great stay. Thank you
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Charles, Berkeley

Felt safe- staff were friendly
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

Denise

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
So the room listed as Double room King bed. There was nothing double about it. It is just one room with one king bed. Not sure why I assumed it had two king beds. It did not! There were no other rooms available. So the four of us squished in a king bed for the night. The room was clean. The property felt safe. The staff was very kind and helpful.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Eryn Brown a répondu le 23 avr. 2024
Denise,I am sorry you were unhappy with the room type you were assigned. I reviewed your reservation and you were assigned to the room type your reservation came through for. I understand you booked a room that said "Double room King bed". I looked through our Expedia page and did not find a room type that was listed as such. I am so sorry for the confusion. We want all of our guests to have a good stay, and under other circumstances we would have assigned you to a room with 2 queen beds but we were sold out the night you stayed and that was not an option. I understand how frustrating that was for you.I am pleased to see you felt safe at our property and the staff was helpful. Thank you for your review. Feedback such as yours helps us improve our property for future guests.

10/10 – Excellent

Shaniece

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff and parking
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

Anthony

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Eryn a répondu le 22 avr. 2024
Anthony,Thank you for writing a review of your recent stay with us. I am sorry you did not have a better stay. We work to do better for our future guests.Sincerely,Eryn Organ BrownGeneral ManagerQuality Inn & Suites

10/10 – Excellent

Nicholas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect for overnighters!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Amanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice people who work there and loved the breakfast. Definitely would stay there again.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Jimmy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I would stay here again
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

michelle

Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Gurdeep, Orinda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Close to Tesla supercharger
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Andrew T

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Solid value - comfortable rooms/bed
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Andrew T

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Front desk staff is friendly and efficient at check in / out. Easy access parking
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Lynn, Victoria

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pet friendly. Clean. Friendly staff who helped with a great pub suggestion to Hop Valley Brewing. Close to the I5.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I would stay here again. It's convenient, the cost was good, and it met my needs. I liked the room, the breakfast, and the service. The staff was excellent!
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Marianne

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Flor, Burlington

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a little farther from Downtown. And close to the Freeway. The Breakfast was good
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 – Acceptable

Christopher

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Dougla

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Mary

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

jim

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 – Médiocre

Nick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Strange smell, odd layout, sold on a suite because of our young children, didn’t meet our needs well at all. Poor quality breakfast, building overall very dated. Great location, staff was super friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was Easy to find and the Day Manager was very helpful and she was cordial.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Jeffrey

Great.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Lisa

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Outdated and old property, decor and design
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Penny

Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 – Terrible

Marissa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is absolutely disgusting. I would spend a little more and go somewhere else because this is on par with a motel 6. There was nothing quality about it at all. We didn’t pick this hotel it was with a team event but I would not recommend. The shower was brown on the bottom, they clearly don’t know what dusting is, the sink wouldn’t drain, the floor was literally loose under the carpet in multiple spots, the beds are garbage, we had to use the heater and it smelled horrible. Let the front desk know and they said sorry but didn’t write anything down so probably won’t get fixed. Totally would have went somewhere else but everything was booked for events. My son and his cousin went to the car and some shady looking person pulled in and started asking them about a dog and told them they were from the motel 6.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Mary

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Barbara

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
The rooms are clean but dated. Staying for a swim meet and convenience to event is what brought us in
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

James

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Kim

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The breakfast provided was wonderful! Lots of choices available. Did not see expect such a nice variety! Seating area large, clean, not cramped. The lobby very nice and welcoming. Staff very friendly. Room was clean and pleasant. Definitely coming back!
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Cindy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Was a pleasant stopover for an early morning flight
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Maureen

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Overnight stay
Overnight during trip. Walkable restaurants in safe area. Adequate breakfast offered.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Maureen

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Good Travel Stop
Returning home from trip fairly close to airport. Mattress softer than what we like. Big room couch fridge microwave elevator breakfast good bacon eggs waffle and more! Staff friendly, hotel could use some maintenance to freshen up! Still acceptable somewhat tired. Find for travel stop !
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Ronald, White City

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024