À Londres, Dockside Apartments at Excel se situe dans le quartier des affaires. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Musée des Docklands de Londres et The O2. Et si vous souhaitez faire une activité, visitez le lieu suivant : Station Royal Docks du téléphérique Emirates Air Line. Envie d’assister à un événement ou à une partie? Rendez-vous à ces endroits : ExCel London (parc des expositions) ou Stade olympique de Londres. Visiter le guide de voyage pour Londres
Station Royal Docks du téléphérique Emirates Air Line
3 min en voiture - 1.6 km
Tamise
6 min en voiture - 3.0 km
Thames Barrier Park
12 min à pied - 1.0 km
Campus de Dockland de l’université de Londres-Est
19 min à pied - 1.6 km
Transport
Gare de West Ham : à 7 min en voiture
Station de métro Royal Albert : à 4 min de marche
Londres (LCY-London City) : à 3 min en voiture
Restaurants
Caffè Nero
16 min à pied
Costa Coffee
17 min à pied
Subway
14 min à pied
Sandwich & Co.
17 min à pied
Chicken Hut
12 min à pied
À propos de cet hébergement
Dockside Apartments at Excel
Hôtel-résidence à proximité d’attraits comme ExCel London (parc des expositions)
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Station Royal Docks du téléphérique Emirates Air Line et The O2, Dockside Apartments at Excel offre service de nettoyage et de nettoyage à sec et un casse-croûte/une charcuterie. Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
Déjeuner continental (supplément), stationnement libre-service (supplément) et ascenseur
Services de conciergerie et hébergement non-fumeurs
Room features
All 63 rooms have comforts such as free WiFi and safes.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain avec une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits
Des cuisines, des réfrigérateurs et des fours à micro-ondes
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement sur place (15 GBP par nuit)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Cuisine
Bouilloire électrique
Cafetière-théière
Four à micro-ondes
Réfrigérateur
Surface de cuisson
Restauration
Déjeuner continental offert tous les jours de 7 h 30 à 9 h moyennant des frais de 15 GBP par adulte et de 15 GBP par enfant
Casse-croûte/épicerie fine
Salle de bain
1 salle de bain privée
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran plat
Buanderie
Installations de buanderie
Laveuse-sécheuse
Service de nettoyage et de nettoyage à sec
Espaces de travail
Bureau
Confort
Chauffage
Animaux de compagnie
Aucun animal de compagnie autorisé
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Douche accessible en fauteuil roulant dans la chambre
Hébergement non-fumeurs
Services et commodités
Coffre-fort
Draperies d’obscurcissement
Entretien ménager hebdomadaire
Fer et planche à repasser
Réception ouverte à des heures restreintes
Services de concierge
Points d’intérêt de l’endroit
Dans un quartier d’affaires
Dispositifs de sécurité
Détecteur de monoxyde de carbone (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement.)
Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
Trousse de premiers soins
Système de sécurité
Protections pour fenêtres
Extincteur
Information générale
63 unités
Politiques
Arrivée
Arrivée de 14 h à 23 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Instructions spéciales pour l’enregistrement
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Un dépôt de garantie de 150.00 GBP sera perçu avant l'enregistrement.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Prix du déjeuner continental : environ 15 GBP par adulte et 15 GBP par enfant
Stationnement libre-service : 15 GBP par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Foire aux questions
Dockside Apartments at Excel accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Dockside Apartments at Excel?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 15 GBP par nuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Dockside Apartments at Excel?
Arrivée de 14 h à 23 h 30. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Dockside Apartments at Excel?
Le départ est à 11 h.
Où se situe Dockside Apartments at Excel?
Docklands - hôtel-résidence se trouve à moins de 2 km des sites suivants : ExCel London (parc des expositions) et Station Royal Docks du téléphérique Emirates Air Line. Tamise et The O2 se trouvent également à moins de 5 km (3 mi). Station de métro Royal Albert n'est qu'à 4 minutes de marche et Station de métro Prince Regent est à 9 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Dockside Apartments at Excel
8,6
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
7,4
Emplacement
8,2
Service et personnel
9,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 47 avis sur 79.
10 – Excellent
47
Note de 8 – Bien, d’après 21 avis sur 79.
8 – Bien
21
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 79.
6 – Acceptable
2
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 79.
4 – Médiocre
5
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 79.
2 – Terrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
5 mai 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This apartment had it all you wish for. Microwave, Nespresso, dishwasher and much more. Reception 24/7 available. We were lucky to meet Fahrat and Daniella. Super friendly and gave us advice. Also got a snack-pack from them which was sweet. Location pretty cool as it's close to London City airport. With DRL you're in downtown London within 20 minutes. Absolutely would recommend this apartment to all who would like to visit London.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Denis
16 févr. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent experience overall
We stay a family of 3 for 4 nights beginning of Jan 2020. Having read mixed feedbacks when looking at closest transportation I got worried. But in the end, apart from not having always 100% clear answers to my questions to the employees, our stay there was excellent.
We had a brand new small flat. Everything working perfectly. I was worried of 1 tea spoon missing from start and the listing of prices to pay for damaged items and the deposit given during checking ^^We never know what could happen.
In the end, all was straightly managed at check out. No issue what so ever. I wish to have used a bit more the kitchen which was the goal with family and baby girl of 2.5 yo. But we ate more often outside even in evenings. But the flat was great, shower great.
Only small remark is about cleaning and we read this beforehand, so no real surprise, but during 5 days stay, cleaning was done once. Also, DLR tracks are almost touching the building ^^and accross the Thames from the flats was the London city airport. We thought we could have noise issue, but being winter we never really had windows open during night and we were not disturbed by noise, thus good windows isolation.
All in all, we were really satisfied. We'll come back and hope to get exactly the same room number ^^
Thanks for our good stay.
Denis
Denis
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Rodolfo
24 nov. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A very good place
Perfect location for London City airport and also for city sightseeing. At reception they told after this first time I would become a frequent customer. I do agree!!
Rodolfo
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Lorraine
1 avr. 2020
Points forts : Confort de la chambre
Amazing Apartment but poorly managed
These apartments look amazing! Super stylish and with great views of the river.
However, I don’t think I got the customer care I would have, if I stayed in a hotel.
The man on the receptions was welcoming, but I was shocked when he asked for £100 deposit, so please take note. Thankfully I had cash on me, as I hate paying deposits with card, as it takes ages to get the money back!
On the table in the apartment there was a huge list of items and the cost of them if you damaged them and the prices were ridiculous! It was very worrying! Literally EVERYTHING was listed!
The room was also VERY hot! It was a spring day, and it was way too warm.
I couldn’t work the AC so I went downstairs to the reception and there was a lady on now and she told me how to work it. While I was there I also realised I hadn’t been given a receipt for my £100 deposit and was a little worried. I asked the lady for one and she asked how much did I pay? Which was a little concerning, surely everyone pays the same? Or do they charge what they like at the time?
The AC still didn’t work, so I gave up in the end and just had to cope with the heat! I mentioned this at check out to a different member of staff and they said they only switch it on in summer!
The room also wasn’t as clean as it first appeared either with dirty handprints on the doors and crumbs on the sofa, which was a shame.
A great looking apartment, but in my opinion not managed professionally.
Lorraine
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
8/10 – Bien
Victoria
15 mars 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Goood stay
Victoria
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
8/10 – Bien
Rosemarie
13 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
lovely place!
Had a short stay but nevertheless was welcomed by the staff and felt cared for. Tahmim was a great help! Hoping to stay another time!
Rosemarie
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
13 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing stay!
Stay was very nice, staff were friendly! Overall i recommend others to stay at this apartment.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Sudip
2 janv. 2020
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Poor Experience.
Negatives:
1) The heating failed the second night we were there. While we were provided with heaters after we asked, the staff were not pro active, and the heating system had still not been fixed 5 days later when we left.
2) The shower head started leaking and completely soaked the bathroom. The problem was reported, but still not fixed by the time we left.
3) The kitchen is described as 'well equipped'. It is not. There was no knife, and only one tiny pot to cook with.
4) The second blanket in the room was dirty, and had a large lipstick stain on it, which was very unhygienic.
Positives:
1) Good location, close to DLR station.
Sudip
Séjour de 6 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
30 déc. 2019
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Docklands stay
Overall the room was nice and clean however the receptionist informed me that my room is 706, she even wrote it down on the card, as the lifts wasn’t working I had to climb all them steps even though i had a back knee. Once I was on the 7th floor, the key card was not working, so I had to go down those steps again to the receptionist and found out that the room was actually 703 instead. This was quite frustrating as the lifts wasn’t working and I had to climb all them steps, knowing I had a really bad knee.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Deborah
16 déc. 2019
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lovely virtually new apartment let down by staff.
These apartments are either very recently refurbished or virtually brand-new as everything within a apartment and the decor was pristine
A couple of things left the whole experience down one was the check in the security chap said initially they had no record of us on his list and we were made to sit in a separate waiting room waiting to check-in this required me to re-check my booking to see if I had made a mistake where in fact I had not mistake was on behalf of the apartments not mine.
When we were shown through to the very small reception desk the lady behind did not even look up to say good afternoon prompting me to announce our presents by saying good afternoon. Eventually we did check in and the next problem was one of the tulips was out of service which led to quite a long delay getting to our room which was on the top floor and when we checked out likewise.
However the apartment was lovely ideally situated for the DL are trains and London city airport.
If these two issues can be addressed the whole experience would’ve been five stars.
Deborah
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
23 nov. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Apartment was very nice...the only issue we had was the heat/thermostat. The room was very hot and we could not regulate without turning completely off.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
17 nov. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the best properties I’ve been to, great staff great everything definitely planning to go again.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
9 nov. 2019
Points faibles : Propreté
Disappointed
Upon arrival to the apartments our first interaction was very rude. We arrived before the offical check in time however the security guard rudely said as we tried to enter “Check in time is at 2pm”. Reception staff did allow to check in early as the rooms were ready however this left a lasting impression.
While the rooms are quite well appointed, our apartment had a bad smell coming from the drains the entire stay, I mentioned it on numerous occasions but nothing was every rectified, no maintenance staff checked and no manager was every seen to check.
The staff were a mix of very nice and somewhat rude. I would not stay here again.
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Vida
5 nov. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The apartment was very nice and comfortable. I will recomend it to my friends.
Vida
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
alex
1 nov. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great place to stay.
Amazing stay over the weekend for London Comic Con. was in a decent area, close by to Excel, the accommodation was clean, tidy and had all your adequate needs for staying over, including kitchen utilities to make your own food, if not can access train nearby to get into London city centre. Staff was friendly and helpful and had a nice relaxing stay. Would recommend it to anyone if wanting a place to stay while in London.
alex
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
31 oct. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Everything was perfect, my stay was amazing
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
28 oct. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A lovely lovely property, perfectly located for ExCel. Thoroughly enjoyed my couple of days there
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Allen
26 oct. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great place next to the Excel
The apartment was a nice size and very convenient for the Excel Centre where I was attending a conference. The bed and furnishings were very comfortable. The check in staff were excellent and very friendly. The only 2 things that impacted my satisfaction were that the air con didn't work at all and the room was a bit stuffy. However there was a stand alone fan in the room which saved the day. The other minor niggle was the DLR which rumbled on late into the night right by the window. However I would not hesitate in staying there again if I were attending a conference at the Excel.The view of London City Airport was fab.
Allen
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Casper
22 oct. 2019
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lækre lejligheder
Dette er ikke et hotel. Forvent ikke service. Det er lejligheder og de er rigtigt lækre. Store og rummelige. Store vinduer. Lækre møbler, seng og køkken. Service er der ikke meget af, men det er forventet. Der er ingen faciliteter så som restaurant, fitness osv. Der er en 24 timers reception som kan hjælpe med de mest basale ting og der er kiosk service med drikkevarer, snacks osv.
Lækkert ophold og meget centralt placeret i forhold til LCY og ExCeL.
Casper
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
17 oct. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great stay...
I enjoyed my time at the apartment. It was very clean and comfortable. Had an amazing sleep, bed was lovely! Only thing I didn't like was the £150 holding deposit and the fact that they give you a list of how much stuff costs if you break it. I get it, but for me.. a little off putting.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
9 oct. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was well located for my needs at a fairly reasonable price, especially when compared to the nearby rip off hotels!
Clean and airy, there was space to move around and get things done.
The bedroom was a bit small and the lifts were slow and somewhat arcane.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
8 oct. 2019
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr angenhjmes Apartment Hotel, ist alles vorhanden und tip top sauper, reception auch immer freundlich und hilfsbereit.
Voyageur vérifié
Séjour de 12 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
6 oct. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
clean & spacious apartment! will stay again
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ajith
3 oct. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Brilliant place for excel conferences for our team
Excellent. Would happily stay again
Ajith
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
3 oct. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
New, clean and spacious. Very comfortable. Would have been perfect if not for the inflexible check-out time