North America Spa Resorts

"Temas importantes, colchones de las camas muy pero muy deteriorados, pésima, casi nula presión de agua en la regadera y no servía el Aire Acondicionado/calefacción. De lo demás: Los cuartos están viejos y MUY mal mantenidos. La primer recepcionista con muy mala actitud, no servía uno de los elevadores y eran esperas de 15 min, en el cuarto no servía el teléfono, no hay toalleros en el baño, no proveen secadora de pelo ni folleto de "no molestar", el porta papel roto, no aspiraron (estuvo en la alfombra a la vista la misma M&M roja desde que llegue hasta que salí), no hay vasos. Un día llegamos y las camas tendidas pero las almohadas en la alfombra, otro día dejaron artículos de limpieza en el buró. Cada vez que me acerque a la recepción había un cliente quejándose del servicio y de los cuartos. Lo único bueno del hotel es la ubicación, inmejorable. NO lo recomiendo, honestamente fue una pésima experiencia mi estadía."

"The room we had overlooked Times Square and was perfect. The bed was really comfortable and the electronic drapes and lights were great. We were also very happy with housekeeping. We left late around 2pm on one occasion and they took care of our room. Staff were great! "

"A very nice small hotel in the Center of Times Square. Welcoming staff and good value"

"Clean, great pool, close to ACC and taking in activities downtown. "

"Lobby is too crowded, too loud. Hotel lacks charm and ambience although the room was nice"

"Location is great. Close to plays. Happy hour at the bar was a good deal. All round a great place to stay."

"Yes bar stocked Hot tub super"

"Place a small fridge in the room would be helpful"

"Great hotel, great location "