voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel en bord de rivière avec installations d’entraînement physique (jour et nuit) et sauna

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG

Bar (sur place)
Vidéo de l’hébergement
Salle de réunion
Hall
1 chambre, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Gym
  • Entretien ménager
  • Déjeuner disponible
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambre(s) sur 19

Chambre Prestige, 1 très grand lit (Walk-In Shower)

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Articles de toilette griffés
  • 285 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Prestige

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Articles de toilette griffés
  • 215 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre Prestige, 2 grands lits, vue sur la ville

8,0 sur 10
Très bien
(33 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Articles de toilette griffés
  • 276 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit (Chicago Skyline View)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(25 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Articles de toilette griffés
  • 216 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre majestueuse, 1 très grand lit (Chicago Skyline View)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Chambres
  • 299 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility Accessible)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Baignoire et douche combinées
  • 216 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Prestige, 2 grands lits, vue sur la ville (Mobility Accessible)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Articles de toilette griffés
  • 276 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Prestige, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility Accessible)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Articles de toilette griffés
  • 276 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre majestueuse, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility Accessible)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Chambres
  • 299 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Prestige, 1 très grand lit (Chicago Skyline View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Articles de toilette griffés
  • 270 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Prestige, 1 très grand lit, accessible aux personnes malentendantes

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Articles de toilette griffés
  • 276 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Prestige, 2 grands lits, accessible aux personnes malentendantes

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Articles de toilette griffés
  • 276 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes malentendantes

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Articles de toilette griffés
  • 216 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre majestueuse, 1 très grand lit (Chicago Skyline View)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Chambres
  • 299 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Prestige, 2 grands lits, accessible aux personnes malentendantes (Mobility Accessible)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Articles de toilette griffés
  • 276 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Prestige, 1 très grand lit (Chicago Skyline View)

8,8 sur 10
Excellent
(51 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Articles de toilette griffés
  • 276 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit (Walk-In Shower)

9,0 sur 10
Merveilleux
(20 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Articles de toilette griffés
  • 216 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Prestige, 2 grands lits (Bath Shower Combination)

9,0 sur 10
Merveilleux
(50 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Baignoire et douche combinées
  • 276 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Articles de toilette griffés
  • 215 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
350 W Wolf Point Plaza Building, Chicago, IL, 60654

À proximité

  • Merchandise Mart - 2 min à pied - 0.2 km
  • Promenade Chicago Riverwalk - 11 min à pied - 1.0 km
  • Michigan Avenue - 13 min à pied - 1.1 km
  • Millennium Park - 16 min à pied - 1.4 km
  • Art Institute of Chicago - 19 min à pied - 1.6 km

Transport

  • Millennium Station (gare) : à 17 min de marche
  • Station de métro Merchandise Mart : à 5 min de marche
  • Aéroport de Chicago Midway (MDW) : à 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪Blue Bottle Coffee - ‬1 min à pied
  • ‪Gibsons Italia - ‬8 min à pied
  • ‪East Bank Club Exercise Programs - ‬4 min à pied
  • ‪Gene & Georgetti - ‬6 min à pied
  • ‪Marshall's Landing - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG

Hôtel ayant subi des rénovations en 2022 qui se trouve à proximité de l’attrait suivant : Merchandise Mart
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Promenade Chicago Riverwalk et Michigan Avenue, voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG offre un casse-croûte/café, un bar et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps. Si vous avez envie de vous détendre et de vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un sauna. Offrez-vous un repas au Waterview, l’endroit de type restaurant pour se restaurer sur place. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres et un centre d'affaires sont à la disposition de tous les clients.
Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons :
  • Piscine intérieure avec des chaises longues
  • Buffet déjeuner (supplément), stationnement libre-service (supplément) et départ express
  • Ascenseur, guichet automatique/services bancaires et coffre-fort à la réception
  • Services de conciergerie, hébergement non-fumeurs et 15 salles de réunion
  • Le restaurant, l’emplacement central et le personnel serviable obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 293 chambres possèdent des commodités comme un coffre-fort pour ordinateur portable et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et une chaise de bureau. Les avis des clients évaluent positivement la propreté et la taille des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des articles de toilette griffés, une baignoire ou une douche et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs ACL 55-po comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, des bacs de recyclage et des mini-réfrigérateurs

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement couvert sur place (61 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 6 h 30 à midi les fins de semaine moyennant des frais de 26 à 32 USD par adulte et de 16 à 23 USD par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Riverbend Market
  • Waterview

Activités

  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit de bébé gratuit
  • Mini-réfrigérateur
  • Piscine intérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • 15 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 25 000 pieds carrés

Plein air

  • À proximité d’un sentier riverain
  • Chaises longues au bord de la piscine

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 10 étages
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Hébergement non-fumeurs
  • Hébergement rénové en entier – juillet 2022
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran ACL de 55 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Mini-réfrigérateur

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 50.00 USD
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : entre 26 USD et 32 USD par adulte et entre 16 USD et 23 USD par enfant
  • Stationnement couvert libre-service : 61 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 50.00 USD

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Piscine accessible à partir de 5 h jusqu’à 23 h.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Voco Downtown
voco Chicago Downtown
voco Chicago Downtown by IHG
Voco Chicago Riverwalk By Ihg
voco Chicago Downtown an IHG Hotel
voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG Hotel
voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG Chicago
voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG Hotel Chicago

Foire aux questions

voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure. La piscine est accessible de 5 h à 23 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à  voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG?

En date du 31 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG le 24 août 2025 commencent à 269,67 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 61 USD par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG?

Arrivée de 16 h à à tout moment. L'arrivée hâtive est offerte moyennant des frais de 50.00 USD (selon la disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG?

Le départ est à 11 h.

Où se situe voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG?

Centre-ville de Chicago - hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Merchandise Mart, Promenade Chicago Riverwalk et Michigan Avenue. Millennium Park et Art Institute of Chicago se trouvent également à moins de 3 km (2 mi). Station de métro Merchandise Mart est à 5 minutes de marche et Station de métro Clark-Lake est à 9 minutes.

Avis pour voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 1879 avis sur 2924.
Note de 8 – Bien, d’après 535 avis sur 2924.
Note de 6 – Acceptable, d’après 246 avis sur 2924.
Note de 4 – Médiocre, d’après 128 avis sur 2924.
Note de 2 – Terrible, d’après 136 avis sur 2924.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Jean David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Jean-Philippe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Sylvie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel hyper sympathique. Nous avons eu un problème avec la chambre, le personnel s'est empressé de nous déplacer dans une autre chambre équivalente. L'hôtel est à proximité des différentes attractions, des places à visiter, des restaurants. Un petit " market " situé dans l'hôtel permet de se procurer breuvages, sandwiches, desserts. Je le recommande fortement !
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

magali

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magnifique

Nous avons une chambre avec vue sur la skyline. C'était juste magique. Les lits étaient vraiment confortables et nous avons très bien dormi. C'était agréable d'avoir une fontaine à eau plate et pétillante à l'extérieur de la chambre. Super piscine au 16ème étage. Hôtel à 10 min de marche de la blue line.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Stéphane

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel un peu en retrait des grands hôtels du centre-ville mais à 5 min du Riverwalk et 10 min du centre-ville donc un peu plus tranquille
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Richard

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Judy-ann

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Florence

Séjour de 6 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Frederique

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Erreur de chambre. Attribution de chambre déjà occupée. Chambre non faite
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Alain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tres belle vue de la chambre premium!

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Michel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Situer dans un beau secteur de la ville Bar est restaurant dans l'hôtel Dépanneur tres pratique Chambre rénover et tres confortable
Séjour de 4 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

aleesha

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I have stayed here twice and Loved it!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Karen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful location with lovely views. Steps to the River walk! Friendly staff, impeccably clean.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Allison

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Noisy hotel, elevator is loud and could be heard all hours of the night.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Jasmine

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
It was stains on the ceiling and as well as the bathroom had stains all in the shower like it's mold
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Winnie Kawai

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
nice location. Walkable to all major attractions.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Nadia

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This review is specific for the front desk staff* Room was filthy! The bathroom sink was dirty has mold all around. The shower wasn’t draining. The bath tub shower had very low pressure. The air conditioner unit was absolutely disgusting and full of dust grossly visible inside around the vent looks like it has not been cleaned in years. I asked twice to be moved to another room the front desk lady Lucila was very rude didn’t greet me and was giggling and talking to other employees. When I explained to her the issue she refused to change my room. They eventually sent someone to my room to fix the issue with sink and shower head. The sink issue still continued after he left. The following day I woke up coughing from the dust. There was also a large spill from a drink in my hallway I had stopped at the desk before I left for dinner and notified Lucila and also showed her pictures. When I came back 4 hours later the spill was still there. Had to notify the front desk again of course she wasn’t there it was another employee he immediately called someone to clean it. Front desk staff here does not care at all about customer service, customer concerns or cleanliness of the rooms. Staff at the bar/dining area were all great and helpful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Victoria

Voyage de couple
Points forts : État et installations de l’hébergement
The breakfast buffet was our favorite part just about everything was offered only thing missing was biscuits and gravy! The staff was amazing, hotel was excellent
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Ian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They kept it simple with the parking. People were friendly. One elevator was down. That was the only problem. 15th floor up.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Godfred, Tema

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Amanda

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Loved the property breath taking views
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Scott

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel in convenient area to get around Chicago
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Maggie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Parking here is
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

mike

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was above my expectations for sure
Séjour de 2 nuits en juillet 2025