Hôtel à proximité d’attraits comme Fort de San Felipe
Situé tout près d’attraits comme Parc écologique Laguna Bacalar, Villa Balú offre une foule de commodités. Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons :
Stationnement libre-service gratuit
Hébergement non-fumeurs, coffre-fort à la réception et services de conciergerie
Réception jour et nuit et info-excursions/billetterie
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Villa Balú sont dotées de commodités comme la climatisation, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
Des salles de bain privées avec une douche et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes spécialisées
Des cafetières-théières, des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Foire aux questions
Villa Balú accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Villa Balú?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Villa Balú?
Arrivée de 15 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Villa Balú?
Le départ est à midi.
Où se situe Villa Balú?
Centre-ville de Bacalar - hôtel se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Fort de San Felipe et Lac Bacalar.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
7,8
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
7,4
Emplacement
8,6
Service et personnel
8,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 30 avis sur 69.
10 – Excellent
30
Note de 8 – Bien, d’après 18 avis sur 69.
8 – Bien
18
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 69.
6 – Acceptable
9
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 69.
4 – Médiocre
3
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 69.
2 – Terrible
9
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
claudio
12 avr. 2025
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
muy buen lugar, sencillo pero muy limpio y nuevo, ideal para pasar la noche
claudio
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sebastián Lemus
22 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bonito lugar, personas agradables, no tiene ventanas al exterior pero las habitaciones son cómodas para llegar y descansar en paz
Sebastián Lemus
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
JORGE ARTURO
9 août 2025
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy cerca del centro. Gran variedad de restaurantes y bares
JORGE ARTURO
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marisol
3 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property is very clean and staff is very nice.
Marisol
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Yonatán
26 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buen lugar, el servicio de limpieza y personal excelentes. Volvería a hospedarme aquí.
Me dejó mucho q desear el tour que ofrecen a la laguna, pero se que es muy aparte del hotel y que era más económico que el que ofrecen a los alrededores.
Yonatán
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marco Antonio
9 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Esta tranquila y es bonita
Marco Antonio
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
aron
8 déc. 2025
.
aron
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
matthew
25 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent value for the money, nicely decorated, and very close to stores and restaurants. I highly recommend
matthew
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Lorena
11 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great services..
Lorena
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jose luis
25 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente el único detalle a mejorar es que ofrecen estacionamiento gratis en la página de Expedia y al llegar es en la calle por qué no cuentan con área dentro del lugar, lo bueno que es seguro la zona
Jose luis
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Glenda
2 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El hotel está en una zona tranquila y cerca del centro. Es un lugar limpio y el personal es amable. Las camas muy cómodas. Disfruté mi estancia en este lugar. Seguro volveré. Ampliamente recomendado.
Glenda
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Manuel
25 juill. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buen servicio y céntrica. No tiene estacionamiento pero es una zona muy tranquila
Manuel
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Luis Pastor
7 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super bien la relación precio y servicio. Es limpio bien ubicado
Luis Pastor
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Zenaida Adriana
19 juill. 2025
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Son cuartos pequeños... lenta la recepción...
Encantadoras las chicas de limpieza
Lo único bueno es el cafe de cortesía... lástima que no es todos los dias
Zenaida Adriana
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jesus alejandro
20 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Centrico
Jesus alejandro
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Chun
9 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Romantic structures. Walkable to tourist spots
Chun
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Teresa
18 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es un hotel sencillo, pero de muy buen gusto en su diseño y decoración. No cuenta con estacionamiento, sin embargo tiene vigilancia.
Teresa
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Esteban
10 mai 2024
Points forts : Service et personnel
De costos muy accesibles para su variedad de habitaciones.
A unas 4 cuadras del centro de Bacalar caminando
El estacionamiento principalmente es en calles alternas
Esteban
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Natalia
1 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Agradable estancia
Estuvo bien,en la primera habitación que me dieron no funcionaba el aire acondicionado, me cambiaron dos veces más de habitación, muy amables los trabajadores, la cama muy cómoda y en general agradable
Natalia
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
angeles
3 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo
angeles
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Sylvia
6 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Overall good stay!
God location, clean. Small room but well enough. The room only have wooden windows and bad lock. You could hear all guests quite well and did not feel secure with the bad locking of the windows. Breakfast included but at a restaurant at the main square. Breakfast ok but only sugary coffee included and no drinks for the children. We had to pay extra for other type of coffee and they expected tip as well for a breakfast included in the stay. The breakfast included felt a little bit as they only wanted to earn som extra on the guests.
Sylvia
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Saralicia Gonzalez
28 août 2023
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Me entregaron la habitación antes de la hora, gracias por eso pero estaba sucia, la ropa de cama tenia mocos y cabellos y hasta un mosquito muerto grande, fue un batallar para bajarle al baño todos los días y la regadera tiene una coledera muy vieja con una tapa que tiene hongos, esto se puede arreglar con $1000 pesos de inversión.
El personal fue super amable y considerado, excelente servicio de ellos.
Saralicia Gonzalez
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Francisco
30 juill. 2018
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Posada miserable lejos de la laguna.
Se dice hotel boutique, se promocionan con grandes instalaciones junto a la laguna. Todo es mentira. No hay nada. Los cuartos una miseria, pequeños, sin muebles, en proceso de construcción, lejos de la Laguna de Bakalar. Ropa de cama de tercera. Ni un solo espacio verde. El terreno es muy pequeño. El costo, excesivo, no corresponde con lo que ofrecen.
Francisco
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Alain
2 déc. 2018
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour en famille à l’hôtel ballu Bacalar Mexique
3 chambres deux nuits ,pas d’eau chaude ,toutes les portes de l’hôtel à raboter à claquer très fort, pas d’aide aux bagages dans un escalier très raide de 60 cm PAS DE FENÊTRE VITREE de simple volets pleins à fermer si on clim ,pas de charme vue sur le stade , hôtel récent et propre assez sympa mais pas entretenu par une famille non prof , petit dej correct ,relativement pas cher
Alain
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
4 nov. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Un petit hôtel proche du lagon et du centre ville
Un hôtel refait à neuf dans un style contemporain et minimaliste. Très beau et à proximité du centre ville et du lagon. Le petit point négatif, l’absence de vitres à l’interieur des chambres ce qui rend l’ensemble extrêmement bruyant (rassurez vous les fenêtres ne donnent pas sur l’exterieur mais sur les couloirs... on entend donc le passage de chaque client). Petit déjeuner complet et frais.