Forfaits vacances – St-Raphaël-de-Bellechasse

Le personnel est très courtois, serviable et aimable. J’avais la suite Urbania. Ça vaut largement le prix. Nous avions accès au salon rouge qui inclus, sans faire supplémentaire, un bar d’alcool libre service ainsi que plusieurs bouchées style apéro. De plus, le déjeuner est compris dans le forfait Urbania et il est excellent. Contrairement à d’autres hôtels, le buffet déjeuner est excellent avec plusieurs serveurs prêt à nous servir à tout moment. Pour la suite Urbania, tout est très propre et moderne. Une belle douche vitrée et un bain-spa qui donne réellement l’impression d’être dans un spa. Pour le gym, il est bien pour un gym d’hôtel. Le sauna est également très bien. Seul petit point négatif, la température du spa /bain chaud extérieur de l’hôtel était trop froide à notre goût et pour le goût de quelques clients rencontrés sur place. C’était tout de même agréable. Je résume mon expérience à un 12/10 mais je ne peux pas attribuer cette note. Points fort de l’hôtel : le personnel ainsi que tous les inclusions. Points négatifs: aucun

Chambre extrêmement bruyante Personnel ok Propreté ok

Elle mérite ses 5 étoiles

J’ai grandement apprécié le personnel, Louis, en particulier. Il a été si gentil et a beaucoup gâté Charlotte, mon petit chien de soutien émotionnel. J’ai également aimé le buffet au déjeuner. Merci pour tout Marie-Josée