Ratings based on 909 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
90% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.4 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4out of 5
by A verified traveller

Posted 28-May-2016
Close to shopping malls. Subway/ metro is just underneath. Rooms are pretty small
4out of 5
by A verified traveller

建設中の123階建てロッテワールドタワーの横に位置する

Posted 10-May-2016
スタッフの対応も良くて、快適な空間であり、ビジネスにも、休暇にもほどよいホテルであります。 ロッテワールドパークも隣にあり、楽しい場所でもあります。 ホテル内の施設も充実しています。 周りは、新興マンションが建っています。これから、益々開発される地域でもあります。
Comment from Hotel Management
27-May-2016 by General Manager., Hotel Management
こんにちは、お客様。今度、ロッテホテルワールドをご利用いただき、貴重な意見まで載せていただいて真にありがとうございます。お客様のおっしゃったとおり、ロッテホテルワールドの周りにはいろいろな楽しめる施設があります。散歩や運動にも快適な湖もあり、デパート、マートなどもすぐ利用できますのでお客様に好まれております。空港までつながっているリムジンバスもあり、次の際にご利用になるのはいかがでしょう。次のご訪問をお待ちしております。ありがとうございます。
5out of 5
by A verified traveller

Posted 10-May-2016
ホテルの周りの施設だけで、充分楽しめる。 駅も近く、明洞や東大門にも乗り換え無しで行けるのでとても便利。
Comment from Hotel Management
27-May-2016 by General Manager., Hotel Management
こんにちは、お客様。今度、ロッテホテルワールドをご利用いただき、貴重な意見まで載せていただいて真にありがとうございます。ロッテホテルワールドはアクセスの便利さでビジネスの方も、家族もいらっしゃいます。次の際にはハンガンや湖へ散歩にいらっしゃるのはいかがでしょう。 きっとお気にいると思います。お客様の次のご訪問をお待ちしております。ありがとうございます。
4out of 5
by A verified traveller fromseoul

깨끗한 방과 서비스 만점

Posted 9-May-2016
Pros: 깨끗한 방과 경치
Cons: 중국인 관광객들이 시끄러워서 복도나 로비에서 개선해야 될것 같다.
Location: 인근의 롯데월드몰에는 먹을꺼리,볼꺼리 등 다양한 이벤트가 많아서 좋았다.
어린이날을 맞이하여 가족과 함께 2박 3일을 묵었는데,방도 깨끗했고, 무엇보다도 롯데월드가 보이는 방의 경관이 일품이었다.
4out of 5
by A verified traveller fromOsaka

静かで便利

Posted 8-May-2016
Pros: 静かで、サウナやジムが無料で使い放題。メイドのサービスもレベルが高い。
Cons: コーヒーが高すぎ。15000ウォンもする。地下へ行けばコーヒーショップはあるが夜が早い。
ロッテワールドリゾートやロッテワールドモール、百貨店やマートに近く、遊びや買い物には便利。 カンナムにあるので、あちこち遊びに行くのも便利。夜は静かで過ごし易い。
Comment from Hotel Management
27-May-2016 by General Manager., Hotel Management
こんにちは、お客様。今度、ロッテホテルワールドをご利用いただき、貴重な意見まで載せていただいて真にありがとうございます。ラウンジのコーヒーの件は申し訳ございません。しかし、お客様に最高のサービスで仕えます。おきゃくさまのおっしゃったとおり、アクセスの便利さで皆様に好まれております。次のご訪問の際にはハンガンやソクチョン湖での散歩はいかがでしょう。 ふたたび、ご訪問ください。最高のサービスを提供できるよう頑張ります。ありがとうございます。
5out of 5
by A verified traveller

落ち着いた時間を過ごせる

Posted 5-May-2016
明洞あたりからだと少し離れてますが、地下鉄乗ってるとすぐです!駅数で数えると多く感じるのですが、駅と駅の間が1〜2分なのですぐです。また、ホテルーイテウォンーロッテ百貨店のシャトルバスもあるので、便利です(要予約)。 ホテルの周りには、ロッテモール、ロッテ百貨店、ロッテマート(食料品売り場は24時まで営業)があるので便利です。 最寄駅のチャムシル駅地下街も充実していて楽しいです。9:30頃からもう開いてました。 日本語ができるスタッフの方もいましたよ。
4out of 5
by A verified traveller

おもてなしが素晴らしい

Posted 29-Apr-2016
スタッフが日本語を話せる人ばかりで、とても助かりました。 ロビーも部屋も清潔で、細やかな心配りに明洞のロッテホテルまで無料のシャトルバスがあるのも良かったです。 空港までのバス停が目の前にあるのも良かった^ ^とてもオススメのホテルです‼︎‼︎
4out of 5
by A verified traveller fromEngland

City Break

Posted 18-Apr-2016
Pros: location, staff,facilities.Quiet rooms for City location,
Cons: condition of decor in rooms,cooked breakfast food temperature.
Location: shopping ,city,travel routes.
pleasing down stairs public areas of hotel,friendly very helpful staff and service,good city location/ area easy transport access.
Comment from Hotel Management
25-Apr-2016 by General Manager, Park Jae hong, Hotel Management
Dear. Mr. Steve, Thank you for choosing the Lotte hotel world for your recent stay in Seoul, Korea and thank you for sharing your experience with us on expedia.com. Your thoughts and concerns are highly valued that it will help us to improve our service in future. I'm glad that you had a wonderful stay with us and can't wait to have you with us again with even better service!
5out of 5
by A verified traveller

很好的酒店

Posted 12-Apr-2016
連接樂天商場、樂天超市、樂天世界等,購物玩樂也非常方便,也有很多餐廳可以選擇。 地鐵或機場巴士都可以直達,交通方便。 員工親切有禮,櫃臺人員能講中文或英文。
Comment from Hotel Management
24-Apr-2016 by General Manager, Hotel Management
亲爱的顾客,您好。这里是乐天世界酒店。非常感谢您住宿了乐天世界酒店。也非常感谢您对我们酒店的高度评价。再次感谢您光临乐天世界酒店,我们会一直努力做到最好的服务
3out of 5
by A verified traveller from台灣

大致還好

Posted 10-Apr-2016
交通非常方便,其他都還OK,下回去首爾應該也會再去住,因為交通方便。 訂的是俱樂部房,但白天都出去,故無享受到特別的優惠但早餐0k。
Comment from Hotel Management
24-Apr-2016 by General Manager, Hotel Management
亲爱的顾客,您好。这里是乐天世界酒店。非常感谢您住宿了乐天世界酒店。也非常感谢您对我们酒店的高度评价。再次感谢您光临乐天世界酒店,我们会一直努力做到最好的服务