Forfaits vacances – Nouveau Santiago

Quel magnifique hôtel ! Rien à dire sur l’ensemble de la prestation sauf…. Oui sauf… que nous n’avons rien dormi de la nuit !!! Pour notre dernière nuit avant de rentrer en France c’était une déception. Notre chambre donnait sur la cour intérieure, avec un concert jusqu’à 23h30 dans le hall au rdv… mais après avoir attendu attendu que cela cesse enfin (oui nous étions fatigués), l’hôtel laisse une musique d’ambiance toute la nuit…. Moral de l’histoire si on veut dormir demander absolument une chambre donnant sur l’extérieur ! Pour le prix c’est la moindre des choses.

J’ai été agréablement surpris par cet hôtel, pas vétuste du tout contrairement aux autres commentaires. La navette fonctionne très bien, les chambres sont propres, la salle de bain récente, les peintures fraîches. La piscine est géante avec des petits ponts et l’extérieur est très sympa. Séjour d’une nuit pour un transit, excellent. Je conseil.

tout était parfait jusqu'à ce que nous soyons victimes d'un vol dans notre chambre (plus de cartes de crédit, un bijou dérobé et un peu d'espèces volatisé). bien évidemment il est impossible de prouver que le vol a bien eu lieu dans l'hotel mais il est surprenant que ce vol n'ait concerné que les cartes de crédit située dans mon portefeuille, que la bague de mon épouse et quelques colons (monnaie du Costa Rica) alors qu'il aurait été plus simple pour un pick pocket de prendre le tout. l'hotel doit mener une enquête mais il est désagréable de louer une suite et de se faire voler (malheureusement nous n'avions pas utiliser le coffre fort mis à disposition) dernier détail, la salle de sport mériterait d'être mieux fournie, mais pour 10 jours sur place, on arrive à se débrouiller avec l'équipement disponible. enfin, personnel très agréable et gêné par le vol qui semblait également suspect à leurs yeux!!