Recherche d’hôtels − Région Île-de-France

« Un check-out avec une attente de 20 minutes. Les travaux dans la chambre d'à côté qui m'empêche de travailler et de faire une visio malgré plusieurs appels téléphoniques au desk pour leur demander d'arrêter les travaux pendant 30 minutes. Ce n'est pas à la hauteur la qualité attendue pour un Hyatt. Le personnel à l'accueil et très aimable mais il y a une belle marge de progression pour la qualité de service ! »

« Emplacement et état général de l'établissement acceptable. Cependant le ménage est quasi inexistant. A notre arrivée, les sols n'étaient pas propres sans compter en dessous des lits et autres. Les ustensils de cuisine, le micro onde, la poubelle et surtout le TORCHON étaient sales ... Le pompon : l'odeur nauséabonde de la salle de bain. Nous l'avons signalé à notre arrivée mais rien n'a été fait ... Vraiment dommage car très bel outil de travail mais très mal exploité, nous ne reviendrons pas... »

« décevant attente interminable malgré un pré enregistrement attente ascenseur trop longue »

« Séjour catastrophique. J’avais demandé une chambre calme côté jardin car j’étais très fatiguée après mon voyage – malheureusement, un mariage avait justement lieu dans le jardin, avec des préparatifs tout l’après-midi, puis la discothèque de l’hôtel avec de la musique toute la nuit, audible même au 4ᵉ étage. Pas d’eau chaude – j’ai dû me laver avec de l’eau chauffée dans une bouilloire. Chambre exiguë, salle de bain mal nettoyée et douche très entartrée. Malgré tous les problèmes signalés à la...

« Bien dans l’ensemble. Petit soucis de ménage dans la chambre tout de même car nous avons trouver une boîte de gâteau entamée qui n’était pas à nous dans le placard. »

« Emplacement idéal chambre correcte exception de l accès douche peu pratique. »

« Chambre pour 4 personnes très spacieuse, propre et bien insonorisée. Cuisine bien achalandée. Grand choix au petit dejeuner. Accueil parfait. Nous reviendrons ! »

« En fait ,personnel agréable et sympathique Mais malgré une réservation avec en plus 4 repas pour le soir,il faut payer 17 euros pour le parking car l on est passe par expédia. C est un peu décevant. »

« Chambre standard sans plus wc et douche intégrer dans la mm salle d’eau pratique par les pmr »

« Professionnels et humains. »

« Personnel au petit soin et restaurant italien excellent. Nous avons vraiment passé un très bon séjour. »

« Super hôtel! On rentre bien dans l’univers Marvel, le personnel est super sympa et nous donne plein d’infos! J’y retournerais avec grand plaisir »

« Vous m’avez annulé ma réservation la dernière minute sans aucun motif »

« L’emplacement est génial, l’hôtel certes en travaux était très sympa et le petit déjeuner très complet et qualitatif. »