Forfaits vacances – Chateaugay

Right on lake placid .. kayak available.. heated pool, 3mins from village . Perfect spot during summer time.

Charmés des notre arrivée ! Hôtel avec beaucoup de cachet et envoûtant . Le détail De la thématique est de mise ! Accueil chaleureux , chambre impeccable ! Une panoplie d’activités sur place et un cadre enchanteur .

Nous sommes allées pendant les rénovations, heureusement, car les travailleurs étaient très gentils et courtois ... contrairement à l'homme qui nous a reçu pour le check in en soirée qui était bête et impatient. On le dérangeait. Par contre, le lendemain matin, très bon service d'une dame souriante et gentille pour le déjeuner.

À notre arrivée , il aura fallu 40 minutes d’attente dans une certaine panique, pour avoir le bon code pour entrer dans la chambre . On nous a texté le mauvais code et puisqu’il n’y a personne sur place , le seul point de contact est un répondeur avec une boîte vocale pleine ou un cell pour envoyer un texto . Ce que nous avons fait . Mais il aura fallu 40 minutes pour se faire répondre . J’ai trouvé ce temps d’attente très angoissant. Ce n’est pas agréable de se retrouver avec cet enjeu sans savoir si on aura accès à la chambre ou s’il faut commencer à chercher un autre endroit! Mis à part ce moment pénible , l’endroit est parfait !

L'endroit est bien situé à proximité de l'autoroute. Le service était courtois. La piscine était par contre trop froide pour s'y baigner en octobre.