Tinum Vacation Packages

Need some maintenance

The hotel was fairly nice but the surroundings and smell from the beach was awful. The beach looked horrific because of the sludge and seamoss, which I assumed created the awful smell. There should be clear notifications posted on the hotel site regarding the beach area so that travelers are aware to ensure the stay is accommodating for them. You definitely could not enjoy the beach or the view

Tuvimos el placer de alojarnos en este maravilloso hotel Chiringuito y quiero destacar especialmente el excepcional servicio brindado por el equipo del hotel principalmente a Matías Domínguez y Lautaro Videla. Desde nuestra llegada, nos recibieron con una cálida sonrisa y nos ofrecieron una atención personalizada que hizo toda la diferencia. Nos ayudaron a planificar nuestras actividades diarias, nos recomendaron restaurantes increíbles, y siempre estuvieron súper atento de nosotros durante 5 días que estuvimos en el hotel (diciembre 29,2024 a enero 3,2025). Además, fueron muy atentos al ofrecernos información útil sobre los alrededores y cómo aprovechar al máximo nuestra visita. En varias ocasiones, incluso se adelantaron a nuestras necesidades, asegurándose de que todo estuviera perfectamente organizado, como los traslados y las entradas a eventos locales. Nos hicieron sentir muy cómodos y cuidados en todo momento. Es raro encontrar un nivel de atención tan alto y un equipo tan dedicado. Definitivamente, este hotel y su equipo de concierge son una de las razones por las que nuestra experiencia fue tan memorable. Muchas gracias Matías y Lautaro!! El hotel estaba increíble, súper limpio con un ambiente bohemio. Excelente comida y ambiente. Esta localizado en una zona bastante tranquila al sur de Tulum a minutos de lugares como BeTulum y Nomade. ¡Recomiendo encarecidamente este lugar a cualquiera que busque una estancia sin preocupaciones y con el mejor servicio!

Our stay at Casa Gitano was only one night and it was far down the single road going into Tulum (about 30 mins). We enjoyed the beautiful beach view from our room. The room was smaller than we imagined at 500 sq ft but we had just enough space for two. The major issue was the water. We had no hot water the entire time. It got lukewarm at best. But overall we still enjoyed our stay.

Wish I would’ve stayed longer! I only wish my room pool was heated. It was really cold. Everything else was AMAZING!