Forfaits vacances – Lara

.Hotel clean and easy access to the beach. Good mix of food

Nous avons passé 9 nuits au Swandor Topkapi Palace avec notre fille de 3 ans et nous avons été réellement impressionnés par le niveau général des prestations. L’hôtel est très bien entretenu, les espaces communs comme notre chambre étaient propres, et l’organisation d’un resort de cette taille est remarquable. La nourriture est abondante, variée et de très bonne qualité, avec énormément de possibilités tout au long de la journée. Le personnel a également beaucoup contribué à la réussite de notre séjour : nous avons rencontré des équipes souriantes, disponibles et particulièrement attentionnées. Pour une famille avec un jeune enfant, le Rino Kids Club est un énorme point fort. Les installations sont très belles, les activités nombreuses et bien organisées, et notre fille a adoré y passer du temps. Les animations et spectacles du soir nous ont également beaucoup surpris par leur qualité, aussi bien ceux destinés aux enfants que les grandes productions pour les adultes. Les piscines, l’aquapark, la plage et tous les différents espaces permettent facilement de varier les journées sans avoir besoin de quitter l’hôtel. Nous avons également profité du dîner inclus au restaurant Hürrem À la Carte : très sympa, service soigné et serveurs particulièrement attentifs. Le minibar de la chambre est inclus et réapprovisionné quotidiennement, les serviettes de plage sont fournies et, d’une manière générale, la formule Ultra All Inclusive est réellement très complète. Encore merci !!

Établissement moderne idéal pour les familles et qui propose de très bonnes animations toute la semaine. Une petite déception concernant la nourriture monotone ainsi les piscines froides et le ponton pas encore ouvert à la mi mai. Le personnel est très serviable et attentionné.

The staff is always ready to help

Séjour magnifique en famille dans cet établissement. Belle infrastructure. Bien entretenu. Très bon service en général . Room service peu réactif par moment. Équipe dynamique à l écoute malgré des difficultés d’anglais. Ismael grace à son écoute client essaye d’améliorer les prestations de l’hôtel. Très fort potentiel pour cet hôtel. Et peut encore mieux faire dans l avenir à mon avis.