Chalets rustiques à Chesterfield

« Je veux un remboursement je n’ai pas eu la chambre que j’avais payer »

« Chambre non conforme à la réservation, on a voulu me donner une chambre pour handicapé, après le changement de chambre celle ci est pire, e frigo ne marche pas et on trouve une serviette de toilette à l intérieur, la personne à la réception nous dit de voir demain matin avec le manager et bien évidemment pas de manager ce matin et la femme à la réception nous dit que c est normal la serviette dans le frigo pour éponger, sérieusement le ménage est-il vraiment fait? Par contre ils ne se gênent...

« Il m’ont facturé 50$ à l’arrivée et m’ont dit qu’ils me le créditerai à mon ckeckout mais il est toujours sur mon compte est possible de parlé à un agent vraiment déçu de votre service »

« The property, parking & rooms are beautiful. However…my daughter and I both had the worst sleep of our life here. It was so extremely uncomfortable (bed & pillows) we were up for 2 nights. Also, we got scammed upon checkin. Our reservation was cancelled and we were never called about the card we used on file. The staff member said “oh we cancelled alot of reservations this morning. But don’t worry we’ll just rebook it for you. Someone should’ve called you”. No one called, the price was double...

« Magnifique Hôtel!! Excellent service »

« On a l’habitude des Hampton mais dès que le mot Hilton est associé , l’hôtel n’est pas de la qualité du Hampton qu’on connaît . Aussi 75$US pour mon chien est vraiment exagéré . »

« Très bien. Bon service, propre et personnel très gentil! »

« Conveniently located near Richmond airport. New hotel. Staff friendly and beds comfortable. Price was reasonable. »

« hotel propre et chambre assez silencieuse.Personnel courtois »

« L’hôtel est vieux, les installations sont bruyantes. Le personnel était peu sympathique et expéditif. La chambre sent le renfermé. On était en déplacement, clairement nous n’y retournerions pas. »