East End : location guest houses et maisons d'hôte

« Je veux un remboursement je n’ai pas eu la chambre que j’avais payer »

« Très bien. Bon service, propre et personnel très gentil! »

« This hotel was everything I look for in a hotel when booking! It was super clean from walking the hotel entrance in to the room. Although the water pressure seemed a little low while showering and flushing of the toilet, it didn’t overshadow the good. This hotel didn’t serve complimentary breakfast, however they had purchasable items. It didn’t have a pool but it didn’t need one! It had a basketball court, gated pet friendly play area with activities, 2 fire pits with lounging area and a whole...

« Lot of restaurant gas station all near of the hotel »

« Nous avons été placé dans une aile est rénovation avec des plastiques au sol, des poubelles débordant de déchets dans le couloir, des detecteurs de fumé couverts par des plastiques. La carte clé qui nous a été donné ne fonctionnait pas, c'est le commis qui devait venir nous ouvrir la porte. De plus, la toilette de la salle de bain était défectueuse et il était impossible de flusher le contenu de la toilette. Lors de notre arrivé (il était minuit), en aucun cas le commis nous a avisé de cette...

« Chambre non conforme à la réservation, on a voulu me donner une chambre pour handicapé, après le changement de chambre celle ci est pire, e frigo ne marche pas et on trouve une serviette de toilette à l intérieur, la personne à la réception nous dit de voir demain matin avec le manager et bien évidemment pas de manager ce matin et la femme à la réception nous dit que c est normal la serviette dans le frigo pour éponger, sérieusement le ménage est-il vraiment fait? Par contre ils ne se gênent...

« Wifi inaccessible et le personnel n'a pas aidé. »

« Magnifique Hôtel!! Excellent service »

« On a l’habitude des Hampton mais dès que le mot Hilton est associé , l’hôtel n’est pas de la qualité du Hampton qu’on connaît . Aussi 75$US pour mon chien est vraiment exagéré . »

« Il m’ont facturé 50$ à l’arrivée et m’ont dit qu’ils me le créditerai à mon ckeckout mais il est toujours sur mon compte est possible de parlé à un agent vraiment déçu de votre service »

« L’hôtel est vieux, les installations sont bruyantes. Le personnel était peu sympathique et expéditif. La chambre sent le renfermé. On était en déplacement, clairement nous n’y retournerions pas. »