Alto do Garote Vacation Packages

The room was clean, but the air conditioner kept shutting off. Our room was very hot all the time. The elevators were always crowded, and the customer service was not very helpful. The food was okay. For the price they charge, the service should be much better.

The best corporative hotel of Fortaleza. This is a business hotel.

Localizacao agradavel, com otima piscina e excelente cafe da manha. Os quartos sao bem organizados e limpos. O restaurante / lobby é espaçoso e bem conservado, com detalhes rusticos que adicionam ao ambiente. Ja fiquei neste local algumas vezes e geralmente a experiencia é melhor, mas desta vez tive serios problemas com a internet no quarto, o que impossibilitou o uso para trabalho (um dos motivos de eu ficar neste hotel era a trabalho e infelizmente nao foi satisfatorio). Seria 2 estrelas, mas o felizmente no ultimo dia da minha estadia o problema da internet foi resolvido: um roteador antigo estava na frente do meu quarto, ao trocar a internet ficou usavel de novo no quarto. Durante a semana tive que trabalhar do restaurante/bar e nao foi muito agradavel devido ao barulho e os mosquitos, mas deu certo pelo menos pra trabalhar temporariamente. Achei que demoraram demais para resolver o problema, reportado pelo inicio da manha e so resolvido no fim do dia. A gerencia deveria examinar a qualidade da internet antes dos hospedes checar para resolver estes problemas antes do inicio da estadia.