Merchandise Mart

Séjour en famille de 4 nuits à Chicago. Hôtel bien situé dans le Loop. Mais hôtel très vieu. Mal entretenu avec dans notre première chambre un simple vitrage avec un ventilation du restaurant justes en dessous. Très pratique pour faire dormir deux enfants en bas âge. Nous avons demandé à changer de chambre mais l’hôtel était « full » ce que j’ai vérifié sur le site d’hôtel.com et ce n’était pas le cas. Pour la troisième nuit, nous avons redemandé à changer de chambre le bruit devenant insupportable pour dormir. Nous avons eu un manager pour expliquer notre situation. Très déçu de cet hôtel à 250 euros la nuit… Quand nous sommes arrivés à 14h30 pour le checking, il fallait payer 25 dollars pour avoir la chambre à cette heure au lieu de 15h… Bref, très déçu, bien situé mais à ce prix là, il y a d’autres hôtels bien situé dans le loop.

Nous avons passé un excellent séjour à l’Hotel Riu Plaza Chicago. Tout était parfait, de notre arrivée jusqu’à notre départ. Le personnel était accueillant, professionnel et toujours disponible. L’emplacement de l’hôtel est idéal, très pratique pour visiter Chicago et proche de tout. La chambre était impeccable, confortable et très propre. Nous avons également beaucoup apprécié le petit déjeuner, très varié et de grande qualité, avec beaucoup de choix pour tous les goûts. Un vrai plus également : le bar sur le rooftop, qui offre une magnifique vue sur Chicago. C’était un endroit parfait pour se détendre et profiter de la ville. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation et y reviendrons avec plaisir lors d’un prochain séjour à Chicago.