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Krafft Basel – Avis

4 out of 5
Krafft Basel
Rheingasse 12, Basel, BS

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 177 avis sur 304." "
Note de 8 – Bien, d’après 86 avis sur 304." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 29 avis sur 304." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 304." "
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 304." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

sandrine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 – Acceptable

jean-baptiste

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Ihr Krafft Team a répondu le 19 oct. 2023
Lieber Jean-BaptisteHerzlichen Dank für Ihr Feedback. Gerne würden wir mehr erfahren wie wir uns verbessern könnten und freuen uns auf Ihre Rückmeldung an info@krafftbasel.ch

10/10 – Excellent

patrick

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Déplacement pro
Hôtel super sympa et bien situé . Attention à ceux qui ne supportent pas la chaleur , il n’y a pas de clim. Pas de volets , juste des rideaux qui laissent passer la lumière. Le reste ok
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Krafft Basel a répondu le 5 août 2023
Dear Patrick,Thank you for your positive feedback.As our house is a historical building, we cannot install air-conditioning. We can put more cooling in your room and bring up some ice for you. If you need anything else, please do not hesitate to let us know.

10/10 – Excellent

Yves

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 – Excellent

Christophe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
ôte très bien situé
Chambre magnifique avec vue sur le Rhin. Personnel aimable, courtois et efficace. Une escapade réussie !
Séjour de 1 nuit en août 2020
Jasmin a répondu le 1 sept. 2020
Cher Christoph Merci beaucoup pour ces belles paroles ! Nous sommes très heureux.

10/10 – Excellent

Asita

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel très chaleureux.
Super situation au bord du Rhin. Belle terrasse. Chambre spacieuse et confortable et propre. Thé et HARIBO a volonté dans les parties communes. Ambiance générale très chaleureux. On sort facilement de sa chambre pour aller dans les parties communes.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Patricia Zuckweiler a répondu le 21 juill. 2020
Cher Asita Un grand merci pour ce formidable retour d'information ! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous transmettrons volontiers vos éloges à tous nos employés. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons un bon été d'ici là ! Cordialement, Patricia

8/10 – Bien

Jean-Marc

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Impeccable
Très agréable, personnel super. Petit déjeuner au top
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Joseph Feid - Réception a répondu le 20 déc. 2019
Cher Jean-Marc, Merci d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé et que vous appréciiez notre service et notre petit déjeuner. Nous espérons que vous visiterez à nouveau l'hôtel KRAFFT à Bâle. Salutations de la part des rives du Rhin, votre équipe de KRAFFT.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Katharina Hummel - Stv. Teamleader Réception a répondu le 24 août 2019
Dear Anonymous Thank you very much for your very great feedback. We are very happy that you enjoyed your stay with us. The whole KRAFFT Team is already looking forward to welcome you soon back in Basel. Best wishes

6/10 – Acceptable

Joseph

Points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Katharina Hummel - Stv. Teamleiterin Réception a répondu le 20 juill. 2019
Lieber Joseph Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung auf Hotels.com und natürlich auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Leider müssen wir lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht in vollen Zügen geniessen konnten und wir würden uns sehr freuen zu hören, was wir für Ihren nächsten Aufenthalt ändern können. Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Wir freuen uns sehr, bald von Ihnen zu hören und verbleiben mit herzlichen Grüssen aus Basel.

8/10 – Bien

Agathe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Katharina Hummel - Stv. Teamleader Réception a répondu le 18 juill. 2019
Dear Agathe Thank you very much for taking your time to reviewing us on Hotels.com. We would be more than happy to hear, what you have been missing during your stay with us - please do not hesitate to contact us on any time. The whole KRAFFT Team is already looking forward to hearing from you soon. Best wishes from Basel

8/10 – Bien

Thierry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hôtel art nouveau bien situé
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Katharina Hummel a répondu le 5 mai 2019
Dear Thierry Thank you very much for having taken the time to evaluate your recent stay at the KRAFFT Basel. We are happy that you like the hotel as well as our wonderful location right on the banks of the river Rhine. The whole KRAFFT-Team is already looking forward to welcome you soon back in Basel. Best wishes

10/10 – Excellent

Annabelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent rapport qualité/prix
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Luis Miguel Cruz a répondu le 22 avr. 2019
Cher Anabelle, Merci de votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre Hotel et espérons vous accueillir bientôt à Bale Votre Team Krafft Basel.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accueil chaleureux et serviabilité de tout le personnel. Hôtel très agréable et très bien tenu.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Katharina Hummel a répondu le 3 mai 2019
Cher Anonymous Merci beaucoup pour votre aimable feedback. C'est un grand plaisir pour nous que vous avez passé un bon séjour au KRAFFT Basel. Cela nous sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau au KRAFFT Basel prochainement. Très cordialement Katharina Hummel

10/10 – Excellent

julien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
très bien placé (à 1 minute du tramway 8, direct pour la gare!) carte de transport et de musées inclue!!! personnel extrêmement gentil et efficace
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Katharina Hummel - Assistant Teamleader Réception a répondu le 8 janv. 2019
Dear Julien Thank you very much for your friendly feedback. We really apreciate your kind words and we are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Dear Julien we are already looking forward to welcome you soon back in Basel. Best wishes

8/10 – Bien

Jean-luc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Michéle Schuler - Teamleader Réception a répondu le 6 déc. 2018
Dear Jean-Luc Thank you for value your stay with us. We are very pleased that you have hade a nice time at the hotel KRAFFT and we would like to thank you very much for your top score! We would be delighted to welcome you again soon! Best regards from Basel Michèle Schuler Teamleader Réception

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un très bel hôtel avec un service très attentionné
Week end culturel à Bâle. Superbe hôtel avec chambres spacieuses, propres et parfaitement équipées. Excellent petit déjeuner dans belle salle avec vue sur le Rhin. Personnel compétent, multilingue et très avenant. Excellent niveau de service, jusque dans les détails.
Lena Grütter-Reception a répondu le 17 avr. 2018
Cher Eric Nous avons bien recu votre retour et veux nous remercions beacoup. Agréable d`entendre que vous avez passé une sejour magnifique. Nous avon tres contend que vous avez aimer la chambre et l`équipées, grace à la raison que cette et nouveau rénove, c`est le meilleur feedback pour nous. Espérons nous vous avez bienvenue à bientôt! Meilleur salutations

10/10 – Excellent

Alexandre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Michèle Schuler - Teamleader Réception a répondu le 8 avr. 2018
Dear Alexandre Thank you for your positive review and for staying at the KRAFFT Basel. We are glad to see that you enjoyed your stay in Basel. We are looking forward to welcome you again! Best regards

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2018
Michèle Schuler a répondu le 20 févr. 2018
Dear Anonymous Thank you for having chosen our ptoperty during your recent trip to Basel. WOW - we received the high score! Thank you for the rating. We would be pleased wo welcome you whenever your travels bring you back to Switzerland. Best regards

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hôtel au bord du Rhin
Très bel hotel situé en bordure du rhin avec vue sur la vielle ville de Bâle. Très bien situé - magnifique

8/10 – Bien

Aurélie, paris

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Bon séjour à l'hôtel
J'ai passé un bon séjour dans cet hôtel plein de charme. La chambre donnait sur la rue mais la nuit a été calme. Le quartier est très sympa.

8/10 – Bien

herve, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le beau week-end end culturel
Parfaite situation, vue sur le Rhin magnifique. À 2 pas de tous les trams.

10/10 – Excellent

Sébastien, Genève

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un plaisirs
Super hôtel dans un quartier tranquille avec petit-déjeuner avec vue sur le Rhin. Service impeccable et personnel disponible Bar de l'hôtel sur les quais avec coucher de soleil !!

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

anne, Wattwiller

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sobriété chaleureuse
Pour un réveillon du Nouvel An en dernière minute, avons trouvé une chambre très agréable, moderne et décorée sobrement d'objets design vintage. Située dans l'annexe, au premier étage du bar de l'hôtel, ce qui n'a rien gâché à l'attractivité de l'endroit. Oublié un Ipad, récupéré sans problème quelques jours plus tard.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
weekend à Bâle
Hotel avec le cachet de l'ancien (et avec le bruit de l'authentique parquet en bois d'époque..), très bien situé à proximité de la vieille ville, des marchés de Noël de la Münsterplatz et de la ligne de tram 6 qui mène à la Fondation Beyeler. Je recommanderais de choisir les chambres sur le fleuve pour éviter le bruit d'un bar proche. Sinon, la décoration épurée et design, l'immeuble, les installations, le quartier et le staff sont charmants.

10/10 – Excellent

JUDITH A

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was so helpful. Especially Belinda! The room was bigger than expected with windows that opened!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Daniel

Room had a wonderful view of the Rhine
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

ALEJANDRINA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
I stayed in a single room, and I didn't expect it to be so tiny. It doesn't have a closet. If you are a light sleeper you have to know it is noisy. You can hear people from the street, and upstairs neighbours walking. It is very well located, everything important is walking distance. A bus station that takes you to the train station just 1 min away. The staff is very nice. They have tasty snacks and coffee in every floor.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Krafft Basel a répondu le 19 mai 2024
Dear AlejandrinaThank you for your feedback regarding your stay. Great to here that you liked the free drink and snacks on the floor and the location of the hotel. Yes, the single rooms are indeed smaller rooms but there is a closet in every room. Just come to the reception so that we can help you find everything next time you are here.

10/10 – Excellent

donald

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff members were great!!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Your Krafft Team a répondu le 15 mai 2024
Dear Donald, Thank you for taking the time to leave us a good feedback!

8/10 – Bien

Viorica, San Jose

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Historic property well maintained. The only negative squeaky parquet floors
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Krafft Basel a répondu le 19 mai 2024
Dear VioricaThank you for your feedback!Good to hear that you liked your stay.

10/10 – Excellent

Christa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Rheinufer
Perfekt wie immer.!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Das Krafft Team a répondu le 24 mars 2024
Liebe ChristaVielen herzlichen Dank für dieses wunderbare Feedback und die Treue! Schon jetzt freuen wir uns auf den nächsten Besuch!

10/10 – Excellent

Alain

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Ihr Krafft Team a répondu le 24 mars 2024
Lieber AlainHerzlichen Dank für diese Top Bewertung!Schön, könnten wir Sie in allen Punkten überzeugen. Bis bald wieder in Basel!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Krafft Team a répondu le 24 mars 2024
Dear GuestThank you very much for your positive feedback and please come back to Basel soon!Best regards, Your Krafft Team

10/10 – Excellent

HUSSAM

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

ASLIHAN

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

JOSHUA

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had the premium room on the roof with a huge bathroom and bathtub. Room was always the right temperature with a big covered balcony. No minibar/fridge but had a coffee machine and hot water maker in the room Parking was a bit difficult but the staff went above and beyond to figure it out for us. Very close to all of downtown Basel. Small, very basic breakfast for 20cfh per person is not worth it but all in all very nice quiet hotel on the water. Once again, amazing staff.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Dietmar

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Willi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Francesco

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Rolf

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

salomon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Increíble
El hotel es muy acogedor, limpio, muy bien ubicado y con una hermosa vista
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

peter

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Sandra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location, great service.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Laura a répondu le 5 déc. 2023
Dear Sandra, Thank you very much for taking your time to write a feedback. We are more than happy, that you could enjoy your stay with us. Best wishes from Basel - Laura and the Krafft team

4/10 – Médiocre

Maria

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

alec

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Laura a répondu le 5 déc. 2023
Dear Alec, Thank you very much for your feedback. We hope to welcome you soon again in our Hotel and wish you all the best. Laura and the Krafft Team

10/10 – Excellent

Barbara

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was very nice and helpful. The woman from the reception even took my wet bike and brought it to a looked room. This I appreciated very much.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Laura a répondu le 5 déc. 2023
Dear Barbara, Wow - how nice to receive such positive feedback. We're happy that you enjoyed your stay had a cozy time in your hotel room. We would love to welcome you back in our urban jungle! Greetings & all the best Laura and the Krafft Team

10/10 – Excellent

Lauren, Charlotte

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great smaller hotel right on the Rhine River in Basel with perfectly located within a short walk to the old town and many attractions. During our stay the annual Christmas market was just outside which was quite fun but did make accessing the hotel require a block or two walk with our luggage. We enjoyed a penthouse suite which didn't have much of a view but was spacious, clean and very quiet for a restful night's sleep. We'd certainly consider a return visit.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Laura a répondu le 5 déc. 2023
Dear Lauren, What a personal and lovely feedback! Thank you so much for taking the time to write about your stay here. We are particularly pleased that you were able to relax in our hotel and take some time out. We welcome you back at any time and would be delighted to welcome you again. Best regards from Basel & have a good time, Laura & your Krafft team

8/10 – Bien

Richard

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice old world property, in great location with great views over the river. Coffee, water and snacks available on each floor for guests included in price. Staff very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Ulrike

Séjour de 3 nuits en novembre 2023