Algérie − Vacances de ski

Premier point à souligner et pas des moindres: nous avons eu des énormes cafards dans notre chambre, premier soir sur ma valise et dernier soir dans la salle de bain j’en deduis qu’ils sortent par le trou du tuyau de la machine à laver ce qui a fait que je dormais plus la nuit donc problématique. Le premier soir nous avons pas eu la suite a l’étage car il y avait un problème de degât des eaux ce qui m’a embeté car mes enfants étaient dans l’autre chambre. Deuxième point qui m’a choqué: la femme de ménage c’est permis de se servir dans le refrigerateur et m’a pris une tablette de chocolat laissant le carton en guise de cadeau, j’ai signalé à la réception qui m’a acheté la tablette ce qui est gentille mais qui n’efface pas l’acte ce qui veut dire qu’on ne peut pas faire confiance aux femmes de ménage, ma fille un de ses gloss n’était plus dans le tiroir du chevet c’est desolant, plutôt que de racheter la tablette un geste commercial aurait été de rigueur que s’empresser à nous faire payer la taxe de séjour de 40e. 3eme point: la piscine est trouble pb de filtre surement et extremement froide difficile à nager dedans c’est dommage car elle a du potentiel mais les femmes de ménage passent sans cesse devznt la piscine pour ranger les draps serviettes petit dejeuner ce qui est contraignant pour nous et devient moins agréable. Sinon j’ai rien a redire sur le personnel d’accueil de l’hotel le monsieur super gentil et très accueillant et reactif sur les demandes.

Personnel très accueillant et sympathique. Établissement très propre. Très bon séjour en famille.

L’entretien de la chambre est totalement à revoir (moquette entachée, toilette bouchée, bidet qui ne fonctionnait pas) et la vue par la fenêtre est pas terrible… le personnel est cependant très professionnel et sympathique.

Ras