Grande Canarie − Vacances sur la plage

Très bel hôtel avec une belle vue, une équipe très sympathique. L’hébergement était très propre. La restauration en demi-pension est plutôt correcte avec un choix intéressant de crudités et salades fraîches, différents plats pour tous les goûts. Bons petits déjeuners également. Dommage que la plage en bas soit une plage de galets peu praticable. Le matelas du canapé-lit est un peu dur. Mieux vaut prendre une chambre supplémentaire.

C’est la deuxième fois que nous revenons à marina suite . Pas mal de restaurant à proximité, centre commercial, transport. Il faudra rénover certaines chambres à savoir la nôtre 208 ( la douche qui fuit, parois de douche vieillissant , le petit déjeuner laisse à désirer, pas assez de choix les mêmes produits proposés tous les jours au petit déjeuner, nous avons été très déçu du petit déjeuner et de la salle de bain avec la douche qui fuit après s’être douché.bonne idée de barbecue proposé chaque lundi soir

Personnel joyeux et très sympathique.

Très bon séjour dans cet hôtel moderne et idéalement situé entre la mer et le Yumbo. Les chambres sont spacieuses, bien équipées (petite cuisine pratique) et la terrasse est un vrai plus. la piscine et le bar offrent une ambiance chill très agréable avec une musique discrète. Le petit-déjeuner est excellent et l'équipe est adorable. Merci aussi pour la bouteille de vin et d'eau à l'arrivée ! L'hôtel dispose également d'une salle de sport avec une partie cardio et un espace musculation. Le choix de machines est assez limité et rudimentaire, mais cela fait le job pour s'entraîner. À noter que l'utilisation de l'anglais ou de l'espagnol est obligatoire au sein de l'établissement, le personnel ne parlant pas d'autres langues. Seuls petits regrets : deux lits simples au lieu d'un grand lit, des draps qui mériteraient d'être changés plus souvent, et l'impossibilité de faire un check-out tardif. Mais dans l'ensemble, c'est un hôtel vraiment sympa que je recommande.

Très bon hébergement dans un environnement exceptionnel : jardin magnifique Bonnes prestations Bémol : grosses problématiques de disponibilité de stationnement et solutions insuffisantes de la part de l’hôtel

Personnel joyeux et très sympathique.

Hôtel haut standing mais le service de chambre ne follow pas le standing. Nous avions eu plusieurs jours sans ravitaillement du mini bar/café + passage aléatoire pour le nettoyage des chambres (des fois même à 9h du matin alors que l'on dort ...). Un verre c'est cassé dans la chambre, le ménage de la chambre a été fait sans nettoyer le verre par exemple. Autant le cafard dans la chambre n'était pas du ressort de l'hotel, autant le nettoyage et la qualité des prestations dépendent pleinement de l'hotel. Heureusement que l'objectif était de passer du temps sur les plages de l'île...

Personnel joyeux et très sympathique.

I stayed at this hotel for my vacation, and it happened to be raining heavily. We had very large pieces of luggage, but the elevator wasn't working. Even though there were many staff members around, nobody offered to help us, even after we explicitly asked. We had to carry our heavy bags up ourselves, step by step, and I actually slipped and fell. Throughout our entire 5-day stay, the elevator broken every single day. We had to manage everything completely on our own; the staff simply didn't care. We paid a premium price expecting good service, but received none. There was no room service or porter to help with luggage. I even saw several elderly guests struggling with their bags with absolutely no assistance from the staff. I have seriously never had such a terrible experience before.

Très bon hébergement dans un environnement exceptionnel : jardin magnifique Bonnes prestations Bémol : grosses problématiques de disponibilité de stationnement et solutions insuffisantes de la part de l’hôtel

Si je pouvais mettre un + 10 je le mettrai ! Hôtel exceptionnel !! Propreté top service top nourriture top situation top confort top en un mot tout y est cet hôtel est magnifique ! Loin des chaînes hôtelières et proche de tout . Merci à Agnes pour ce dernier jour et son écoute et professionnalisme où nous avons pu profiter jusqu’à la dernière minute . Gracias à tous