Spain Luxury Vacations

Exquisite hotel with very comfortable and appointed rooms, attentive staff, and amenities (lobby, Michelin ⭐️⭐️ restaurant, and rooftop terrace)!

Es la segunda vez que voy. La primera sali encantada y feliz, toda la experiencia fue espectacular superó mis expectativas. Y decidí repetir por mi cumpleaños quería estar relajada y resulta que el aire acondicionado no funcionó desde el momento que llegamos, lo notifique y enviaron a un técnico que según lo arreglo y a la 1 de la madrugada se detuvo el aire y nos despertamos sudados y llamé para notificar a la recepción y la única solución fue irnos a otra habitación que estaba en otro piso y del otro lado, además de eso sin ayuda de alguien para sacar las cosas que ya estaban desempacadas, al chiquillo de la recepción olvidó que era la 1 de la, vale yo dije ni modo y luego me dice Pero la habitación la cama es mucho más pequeña y yo dijo no Pero depaso que es súper lejos tengo q llevar todo nosotros mismos recoger todo e irnos hasta el otro lado la cama era aún más pequeña. En la mañana nadie tuvo la delicadeza de tan siquiera preguntar si el aire seguía fallando. La verdad fatal que nos hallan ignorado como si nada hubiese pasado! Pensaré en regresar!

Very good location and excellent place

We had one of the most amazing experience. The staff is so nice and helpful, they really go the extra mile to make your stay as comfortable and easy as possible , the room was very clean and spacious. We will definitely come back.

Es la segunda vez que voy. La primera sali encantada y feliz, toda la experiencia fue espectacular superó mis expectativas. Y decidí repetir por mi cumpleaños quería estar relajada y resulta que el aire acondicionado no funcionó desde el momento que llegamos, lo notifique y enviaron a un técnico que según lo arreglo y a la 1 de la madrugada se detuvo el aire y nos despertamos sudados y llamé para notificar a la recepción y la única solución fue irnos a otra habitación que estaba en otro piso y del otro lado, además de eso sin ayuda de alguien para sacar las cosas que ya estaban desempacadas, al chiquillo de la recepción olvidó que era la 1 de la, vale yo dije ni modo y luego me dice Pero la habitación la cama es mucho más pequeña y yo dijo no Pero depaso que es súper lejos tengo q llevar todo nosotros mismos recoger todo e irnos hasta el otro lado la cama era aún más pequeña. En la mañana nadie tuvo la delicadeza de tan siquiera preguntar si el aire seguía fallando. La verdad fatal que nos hallan ignorado como si nada hubiese pasado! Pensaré en regresar!

Very good location and excellent place

The hotel is in a beautiful location and very central to all the sights of Palma. The staff - from the front desk staff to the restaurant staff - are very courteous and welcoming. The rooms are very well appointed and the breakfast is outstanding. The only disappointment is the swimming pool on the roof - it's really just a soaking pool - tiny and shallow. But I would recommend this hotel strongly to anyone visiting Palma!