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Porta Pia Rooms

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Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Entretien ménager

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambre(s) sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique

Bureau, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre classique

  • 215 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Bureau, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre supérieure

  • 269 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure (King)

Chambre supérieure (King) | Bureau, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre supérieure (King)

  • 301 pi²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (doubles)

D’autres options intéressantes

Publicité
Hall

The Caesar Roma

Banlieue Gianicolense
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
8.2 sur 10, Très bien, 167 avis
Le prix est de 148 $ CA
187 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 avr. au 2 avr.
The Caesar Roma
Mod logo
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À propos du quartier

Le quartier Salario, un secteur à proximité d'une station de métro à Rome, est là où se touve Porta Pia Rooms. Musées du Vatican et Château Saint-Ange sont des attraits culturels à ne pas manquer. Les voyageurs qui veulent magasiner peuvent visiter Via Veneto et Via del Corso. Vous voulez assister à un événement ou à une partie? Rendez-vous à ces endroits : Foro Italico ou Stade olympique de Rome. Visiter le guide de voyage pour Rome
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Carte
Via Messina 15, Rome, RM, 198

À proximité

  • Via Nomentana
    Via Nomentana
    2 min à pied - 0.2 km
  • Via XX Settembre qui includes signalisation
    Via XX Settembre
    3 min à pied - 0.3 km
  • Via Veneto
    Via Veneto
    15 min à pied - 1.3 km
  • Porta Pia
    3 min à pied - 0.3 km
  • Piazza Fiume
    3 min à pied - 0.3 km

Transport

  • Rome (XRJ-Gare de Rome-Termini) : à 18 min de marche
  • V.le Regina Margherita/Nomentana Tram Stop : à 6 min de marche
  • Aéroport de Rome Ciampino (CIA) : à 37 min en voiture

Restaurants

  • River
    2 min à pied
  • Sinfonia Del Gusto Ristorante
    2 min à pied
  • Grand Dragon
    2 min à pied
  • Gelateria Tropical Ice
    2 min à pied
  • Kombeer
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Porta Pia Rooms

Maison d’hôtes à proximité d’attraits comme Via Veneto
Situé tout près d’attraits, comme Villa Borghèse et Basilique Sainte-Marie-Majeure, Porta Pia Rooms offre une foule de commodités pour vous ravir. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Déjeuner de la région (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et hébergement non-fumeurs
  • Café/thé dans les aires communes, ascenseur et entreposage des bagages
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Porta Pia Rooms sont dotées de commodités comme la climatisation, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et de l’eau embouteillée gratuite.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
  • L’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

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Best Western Hotel Astrid
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
8.2 sur 10, Très bien, 1 004 avis
Le prix est de 129 $ CA
161 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 mars au 28 mars
Best Western Hotel Astrid
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner de la région offert en semaine de 8 h à 11 h moyennant des frais de 8 EUR par adulte et de 8 EUR par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs

Commodités

  • Entreposage des bagages
  • Guides de voyage

Services pour les clients

  • Entretien ménager (chaque jour)

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • Construit en 2014
  • Hébergement non-fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite

Autres

  • Bureau
  • Climatisation

Politiques

Arrivée

Arrivée de 10 h à 14 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée tardive : 20 EUR pour les arrivées entre 20 h et minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 20 EUR

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 10 h à 14 h).
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 14 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Veuillez noter que si vous arrivez un samedi ou un dimanche, ou en dehors des heures d'ouverture de la réception, un supplément peut vous être facturé.
Le petit-déjeuner de cet établissement est servi dans un bar voisin, situé à 20 mètres. Le service de petit-déjeuner n'est pas disponible le dimanche.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 7.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 10 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner composé de spécialités locales : environ 8 EUR par adulte et 8 EUR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 50 EUR
  • Frais d'arrivée tardive : 20 EUR pour les arrivées entre 20 h et minuit
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 20 EUR

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'enregistrement et présenter une pièce d'identité avec photo ou leur passeport.
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.

Hébergement également appelé

Pia Porta
Porta Pia Rooms
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Foire aux questions

Porta Pia Rooms accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Porta Pia Rooms?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Porta Pia Rooms?

Arrivée de 10 h à 14 h. L'arrivée tardive est offerte de 20 h à minuit moyennant des frais de 20 EUR.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Porta Pia Rooms?

Le départ est à 10 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 20 EUR.

Porta Pia Rooms offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 50 EUR aller simple s'appliquent.

Où se situe Porta Pia Rooms?

Salario - maison d’hôtes est à moins de 2 km des sites suivants : Via Nomentana, Villa Borghèse et Via Veneto. Via Nazionale et Piazza Bologna se trouvent également à moins de 2 km. V.le Regina Margherita/Nomentana Tram Stop est à 6 minutes de marche et V.le Regina Margherita/Nizza Tram Stop est à 7 minutes.

Avis

Avis pour Porta Pia Rooms

7,6

Bien

8,8

Propreté

8,0

Emplacement

7,6

Service et personnel

7,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 30 avis sur 117.
Note de 8 – Bien, d’après 47 avis sur 117.
Note de 6 – Acceptable, d’après 29 avis sur 117.
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 117.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 117.

Avis

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
L’accueil à l'hôtel était très bien, la propriétaire était très gentille et agréable, cependant la chambre n’était pas prête à notre arrivée malgré que nous ayons prévenue de cette heure. La chambre était très très belle et propre. Il n’y a par contre aucune insonorisation, nous avons donc entendu les autres personnes aller et venir, parler et ce peu importe l’heure (dérangeant à 2h et 7h du matin pour notre part). Enfin le petit déjeuner n’offre que du café ou du thé au niveau de l’accueil.
Séjour de 4 nuits en juin 2019

6/10 – Acceptable

papounet, lyon

Points forts : Propreté
B and B , ou plutôt chambre dans un appartement au 4ème étage avec ascenseur ,où nous avons séjourner sans jamais rencontrer les propriétaires .Nous avions informé l'hôtel de notre arrivée à 20h30 , une personne était venue pour nous ouvrir la porte de l'immeuble , pour encaisser les taxes de séjour (3€50 / jour / personne ) , les 20 € pour arrivée tardive , et pour la remise des clés . Pas de PDJ sur place mais boisson chaude accompagnée d'une viennoiserie surgelée à prendre dans un bar de la rue les jours d'ouverture . Logement mal insonorisé , il faut se faire discret .A 100 m bus directs pour Termini , le métro le plus proche est à 15mn de marche. Sur place marché couvert ,2 supermarchés de quartier , et de nombreux restaurants ,quartier agréable loin de la foule .
Séjour de 6 nuits en octobre 2018

8/10 – Bien

bobtail84, avignon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

ANNEXE D UN HOTEL SANS REFERENT

Je n'ai pas apprécié de devoir payer 20 euros car arrivé à 18h30....le rendez vous devrait se faire à l'hotel avec du personnel qui nous accompagne à notre iimmeuble...pas de petit déjeuner le dimanche au café d'en face...sinon chambre propre...OK.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mai 2018

8/10 – Bien

Elodie, Montpellier

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Bon rapport qualité prix

Chambre agréable et spacieuse, literie confortable, salle de bain fonctionnelle. Le petit déjeuner (boisson chaude et viennoiserie) se prend dans un petit café très agréable en face. On a aimé l'emplacement un peu excentré des lieux touristique. Bien desservit par les transports en communs. Beaucoup de restaurants aux alentours de qualité et prix convenable. On ne regrette pas notre choix, on recommande.
Séjour de 4 nuits en février 2018

8/10 – Bien

claude, rome

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour très agréable

Nous avons été très bien accueilli par Francesca. La chambre était tout confort. L'hôtel est bien situé est assez proche de la Villa borghese, et également bien équipé(boissons froides et chaudes, séche cheveux, gel douche...). Le seul bémol était le petit déjeuner un peu léger mais la commerçante était gentille. Je recommande cet hôtel.
Séjour de 3 nuits en août 2017

6/10 – Acceptable

Jacques, Antibes

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Hôtel chic et pas cher, mais prestations inégales

Déco sympa, prestations sympas, confort global très agréable. Propreté impeccable, voire un peu trop (j'apprécie, écologiquement, de ne pas changer mes serviettes toutes les 24h). A savoir : Il s'agit d'un ancien très grand appartement qui a été tout rénové et morcelé en chambres d'hôtel, d'où l'excellent rapport qualité-prix. Les inconvénients sont : les prestations de l'accueil qui sont quasi inexistantes (même pour l'arrivée à l'hôtel...), et l'isolation phonique qui est bien légère. Souci pour moi : le lit (très agréable 3 jours) qui s'est révélé trop affaissé, puis rapidement insupportable. J'ai dû dormir les 3 jours restant par terre dans la couette !.. Le seul moyen pour moi d'épargner ma colonne vertébrale en retrouvant une certaine horizontalité. Je souligne un détail très embêtant, (mais qui devrait être un dysfonctionnement technique passager) : A deux reprises en pleine douche, je n'ai progressivement plus eu d'eau (pression trop basse), ce qui fait que ces deux fois là, je n'ai jamais pu me rincer et me suis servi de la serviette pour enlever le savon. Pas très top...

10/10 – Excellent

elisa, Ayros Arbouis Hautes Pyrénées France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour àRome

Nous avons passé une semaine magnifique , avec un temps superbe. Nous avons visité tout les lieux historique. Nous avons meme été jusqu'à Pompei !

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté

Hotel prche du centre

Chambres a proximité des transports en commun pour relie le centre ville Par contre, chambres assez bruyantes et petit déjeuner a l'extérieur de l'immeuble (en face)cet établissement n'est pas un hotel, faire attention.

10/10 – Excellent

jocelyne, vosges

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

très bien placé

Petite structure mais tres bien placée proche de beaucoup de restaurants hyper sympathiques proche également du métro, des lignes de bus. Belle chambre et surtout très propre. On a l'impression d'être logés chez des amis (seulement 6 chambres).

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

hôtel très bien situé. Proche des transports publi

visites des monuments Romains, restaurants excellents

6/10 – Acceptable

Frédéric

Points forts : Propreté, confort de la chambre

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien situé, chambre propre et confortable. Séjour agréable.

6/10 – Acceptable

EmyMat, Lille

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Hotel sympa, bien placé mais un bruyant

L'hotel est sympa situé dans 2 anciens appartement, il est composé de 6 chambres. En fait le mot hotel n'en fait pas une bonne description ce sont 'juste' des chambres. il faut savoir que la reception n'est ouverte qu'à certaines heures pour accueillir les nouveaux clients le reste du temps il n'y a personne. Donc si un des résidents vient a perdre sa clef ou n'arrive pas a ouvrir la porte (la serrure de la porte de l'immeuble est très dure à ouvrir) il sonne et ce jusqu'à ce qu'un autre résident viennne ouvrir... cela nous est arrivé 3 fois en une semaine passé 2h du matin... (c'est un des points négatifs) l'isolation sonore entre les chambres n'est pas non plus au top si votre voisin met la TV un peu fort (le son passe par le couloir et la porte et non par les murs) nous avons apprécié le coin 'petit-dej' car bien que celui ci ne soit pas proposé il y a une cafetière et quelques gâteaux à disposition. c'est pas grand chose mais c'est sympa. la chambre et la salle de bain sont de taille raisonnable et propre. un frigo est aussi dispo dans la chambre. l'immeuble est situé dans un quartier calme avec des restaux aux alentours. deux lignes de bus pour vous amener en ville bien que cela peut se faire à pied.

8/10 – Bien

lucie, paris

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel agréable, assez proche du centre ville.

Hôtel agréable, chambre très correcte. Nous avons été satisfaits de notre séjour même si nous n'avions pas été mis au courant de la susceptibilité de la serrure de l'immeuble...information indispensable il me semble. Bémol sur la douche dont la température varie sans cesse et n'a pas de pression. Rien à redire sur la propreté, de plus, un petit buffet se trouve à l'accueil avec the, café et biscuits, plutôt bienvenu pour le petit dej ou goûter!

6/10 – Acceptable

claude, lannion

Points forts : Propreté, service et personnel

hôtel un peu bruyant! mais très sympa...

la personne a l'accueil est très sympa, la chambre est moderne et décorée avec goût. le ménage est réalisée tous les jours et les lits sont refaits. le seul bémol, le bruit (manque d'isolation ) on entends très bien la rue et les parties communes. C'est dommage car le reste est très bien nb: revoir la literie du grand lit!!!!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel tres agreable et tres bien accueilli!!!! chambre tres confortable et acces assez rapide au metro ou au bus!!!

10/10 – Excellent

Antonio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

da prenotare

ottimo,ben servito dai mezzi pubbllici,pulito
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Really good location. Simple but comfortable accommodation.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Nevfel

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Deiziane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Um sucesso

Excelente. O hotel é localizado em um prédio que me parece tbm residencial. As donas muito simpáticas nos receberam na chegada e foram muito cordiais. Quarto extremamente limpo, espaçoso e bem decorado. Lá nos sentimos em casa. Tem uma varanda ótima pra secar roupa, dá até pra levar um varal dobrável ou as donas poderiam disponibilizar no futuro. Tivemos um pequeno problema com falta d'água em um dia mas em poucas horas foi resolvido. A localização do hotel é excelente, fica perto de tudo e é muito fácil para chegar até a estação principal de ônibus que é a Termini que faz ligação com o aeroporto Fiumicino e tbm com o metrô. Quando ficarem no Porta Pia almocem ou jantem no restaurante Tribeca que fica na mesma calçada do lado esquerdo pra quem está olhando de frente pra porta. Comida excelente e um dos donos que é um careca cujo nome não me recordo é muito simpático e acolhedor. Estadia top. Voltaria a ficar lá com certeza.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 – Bien

Andrea

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

9/10

Todo esta tal cual las imagenes , super limpio , muy amable la persona de recepcion habla español , lo que si es que luego de registrarnos nunca mas la volvimos a ver , hay un señor que creo que es el encargado de la limpieza que lo queda viendo a uno con cara de muy pocos amigos, eso no me gusto para nada ya que sentia que me intimidaba , pero fuera de eso la estancia super bien , agradable , lugar limpio , cerca de varios lugares turisticos que puedes ir caminando como la fontana di trevi queda como 20 min. caminando que ni los sientes porque vas conociendo. No pusieron jabon de baño para bañarse , ninguna de las 2 noches que estuvimos.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Central location, clean room and big bed. But that’s about it. No staff present if you have any questions or issues. A family or group of friends had a huge party all night long in their room. It is the responsibility of the hotel to ensure the rooms do not turn into a private club. Did not want to go argue with drunk neighbours at 2 o clock in the morning in my night gown...
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
I loved the size of the rooms, you won’t find anything close to that anywhere in Rome. It was very clean and the check in was a lot easier than I expected. The B&B is relatively close to all the tourists attractions which is nice but getting a taxi is hard. It would have been nice to have some at the B&B to ask questions to, it wasn’t until the day we left after several calls to the Taxi company that we realized there was a Taxi stand right by the B&B. The walls are very thin and you can hear what other guests are saying, we had the misfortune of having two very loud guests on opposite sides of our room. Be prepared to leave 15 minutes earlier than you expect to leave to be able to get a taxi out.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

2/10 – Terrible

Mao

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2019