Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

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Luxe
Hébergement 5.0 étoiles
9,0

Merveilleux

Une évasion tranquille avec un luxe raffiné

Sereine et élégante, cette propriété offre une évasion tranquille avec son design raffiné et son environnement paisible. Délectez-vous du luxe d’un onsen dans la chambre et savourez des expériences culinaires exquises qui rehaussent votre séjour.

Commodités populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux (View)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un coin salon avec une table et des chaises, une grande fenêtre avec des rideaux, une salle de bain avec un grand miroir et un lavabo avec un bac bleu.

Chambre, 2 lits jumeaux (View)

  • Vue sur la montagne
  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux, balcon (View)

Une chambre d’hôtel moderne avec deux lits, une grande fenêtre, un balcon et une salle de bain dotée d’un lavabo bleu.

Chambre, 2 lits jumeaux, balcon (View)

  • Vue sur la montagne
  • 409 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon (View)

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, un miroir, une étagère avec un bol et un haut-parleur noir.

Chambre, 1 très grand lit, balcon (View)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 409 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin (YUZUNOHA)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, une kitchenette et un balcon équipé de chaises.

Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin (YUZUNOHA)

  • Vue sur le jardin
  • 409 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (SHIROSUMIRE, Arashiyama view)

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une table à manger avec des chaises bleues, et une vue sur une clôture en bambou et des arbres.

Chambre, 1 très grand lit (SHIROSUMIRE, Arashiyama view)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 635 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, Plusieurs lits (Kyotsukikoto)

Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, des portes coulissantes et une petite table sur laquelle est posé un vase.

Chambre, Plusieurs lits (Kyotsukikoto)

  • Vue sur le jardin
  • 700 pi²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 6 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 chambre (AKATOKITSUYU)

Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une table basse, un canapé avec des coussins rouges et une vue sur une forêt à travers des panneaux coulissants en papier.

Suite exécutive, 1 chambre (AKATOKITSUYU)

  • Vue sur la montagne
  • 678 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 chambre (TOGETSU)

Un salon moderne avec une grande fenêtre, un canapé, une table basse et un élément décoratif mural.

Suite exécutive, 1 chambre (TOGETSU)

  • Vue sur le cours d’eau
  • 646 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur le jardin

Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une table basse, des chaises violettes et des portes coulissantes donnant sur un jardin.

Suite, 1 chambre, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 861 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 chambre, balcon

Un salon moderne avec un canapé blanc, une table basse noire et une cloison en verre.

Suite présidentielle, 1 chambre, balcon

  • Vue sur le cours d’eau
  • 1076 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin (YUZUNOHA)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un coin repas et d’une cuisine.

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin (YUZUNOHA)

  • Vue sur le jardin
  • 409 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

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Hall

Garrya Nijo Castle Kyoto

Centre de Kyoto
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
9.8 sur 10, Exceptionnel, 142 avis
Le prix est de 447 $ CA
566 $ CA au total
Du 24 sept. au 25 sept.
Garrya Nijo Castle Kyoto
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Arashiyama, un secteur à Kyōto, Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto se situe à proximité d'une gare ferroviaire et en bord de rivière.La beauté naturelle de la région peut être découverte à cet endroit : Bosquet de Bambous d'Arashiyama, et parmi les attractions populaires, notons les suivantes : Iwatayama - Montagne aux singes d’Arashiyama et Parc à thème Toei Kyoto Studio Park. Temple Tenryū-ji et Pont Togetsukyō sont deux attraits recommandés à visiter. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures en plein air en découvrant l'escalade. Visiter le guide de voyage pour Kyōto
Carte
Saga-tenryuji, Ukyo-ku, 12 Susukinobaba-cho, Kyoto, Kyoto, 616-8385

À proximité

  • Un paysage paisible avec un étang, des rochers et des arbres.
    Source d'eau chaude Arashiyama Onsen
    1 min à pied - 0.0 km
  • Un bâtiment traditionnel japonais, un étang reflétant les couleurs vives des arbres d’automne et un paysage vallonné en arrière-plan.
    Temple Tenryū-ji
    4 min à pied - 0.4 km
  • Un pont illuminé enjambant une rivière paisible, de nuit, avec des montagnes en arrière-plan.
    Pont Togetsukyō
    7 min à pied - 0.6 km
  • Un sentier bordé de hauts bambous, qui mène à une zone boisée.
    Bosquet de Bambous d'Arashiyama
    10 min à pied - 0.9 km
  • Un singe assis sur une corde.
    Iwatayama - Montagne aux singes d’Arashiyama
    11 min à pied - 1.0 km

Transport

  • Gare d'Arashiyama : à 7 min de marche
  • Gare de Torokko Arashiyama : à 10 min de marche
  • Osaka (KIX-Aéroport international de Kansai) : à 104 min en voiture

Restaurants

  • みっふぃー桜きっちん
    6 min à pied
  • % Arabica
    4 min à pied
  • Aspen Coffee
    7 min à pied
  • あらし山 新渡月
    6 min à pied
  • めん処 古ばやし
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

  • Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Pont Togetsukyō
  • Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Temple Tenryū-ji et Iwatayama - Montagne aux singes d’Arashiyama, Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto offre des sources chaudes minérales extérieures (onsen japonais), un casse-croûte/café et un jardin japonais. Pour vous détendre et vous reposer, profitez des commodités offertes, dont 2 sources chaudes et un bain privé extérieur, et laissez-vous tenter par une séance d’aromathérapie, un soin du corps ou un massage. KyoSuiran, le restaurant de cuisine internationale situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.En plus de profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons :
    • Déjeuner complet (supplément), service de prise en charge à la gare (gratuit) et sources thermales sur place
    • Stationnement libre-service (supplément), réserve naturelle et salle de bal
    • Services de conciergerie, coffre-fort à la réception et café/thé dans les aires communes
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres à l’hébergement Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto possèdent des commodités comme une véranda meublée et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme des repas tardifs et l’accès inclus au Wi-Fi.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des couettes en duvet, des lits d'appoint (supplément) et des lits de bébé gratuits
    • Des salles de bain avec une baignoire profonde et une toilette dotée d'un bidet électronique
    • Des téléviseurs à écran plat 42-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
    • Des bacs de recyclage, des réfrigérateurs et des cafetières-théières

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écoresponsable
  • Cet hébergement est certifié par l’organisme de certification de développement durable indépendants suivant : Sakura Quality. Pour plus de renseignements sur les exigences et les éléments vérifiés dans le cadre de cette certification, veuillez consulter son site Web.

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Bain public
Kadensho, Arashiyama Onsen, Kyoto - Kyoritsu Resort
Arashiyama
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
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Le prix est de 253 $ CA
281 $ CA au total
Du 29 sept. au 30 sept.
Kadensho, Arashiyama Onsen, Kyoto - Kyoritsu Resort
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire offert jour et nuit
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire sur demande
  • Stationnement sur place (3 300 JPY par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 6 500 JPY par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cafe Hassui
  • KyoSuiran

Activités

  • 2 sources chaudes
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Changement des draps (sur demande)
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Plein air

  • À proximité d’une rivière
  • Dans les montagnes
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Sur la promenade

Spa offrant tous les services

  • 2 salles de soins
  • 2 sources chaudes
  • Aires communes pour les hommes et les femmes
  • Aromathérapie
  • Bain extérieur privé (sans minéraux) dans une aire commune
  • Enveloppements corporels
  • Salles de soins pour couples
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage
  • Sources chaudes minérales extérieures publiques (onsen)
  • Sources chaudes ouvertes entre 6 h et 23 h
  • Spa ouvert tous les jours
  • Température des sources chaudes : 42 °C
  • Yukata (vêtement de bain japonais)

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Navette vers la gare ferroviaire accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Siège de toilette surélevé
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 3 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Jardin sur le toit
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Toilette avec bidet électronique

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Utilisation d’interrupteurs écoénergétiques

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer à l’avance avec l’hébergement (par exemple, pour obtenir des indications)

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 8855.0 JPY par nuit.

Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

American ExpressDiners ClubJCB InternationalMasterCardVisa

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale peut être perçue à l’hébergement. Elle varie entre 100 et 10 000 JPY par personne et par nuit, en fonction du tarif de la chambre. Veuillez noter que d’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des coordonnées figurant sur la confirmation de réservation reçue après la réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 13 ans.
  • Une taxe de baignade, perçue par l’établissement, pourrait être exigée. La taxe de baignade s’applique aux hébergements dotés de sources chaudes et varie de 150 à 500 JPY par personne, par nuit, selon les règlements locaux. Veuillez noter que d’autres exemptions peuvent s’appliquer.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner complet : environ 6500 JPY par personne
  • Stationnement libre-service : 3300 JPY par nuit
  • Lit d’appoint : 8855.0 JPY par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Les sources chaudes sont accessibles de 6 h à 23 h.
Les réservations pour le bain ou onsen privé sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le ministère de la Santé, du Travail et du Bien-être du Japon exige que tous les voyageurs étrangers indiquent leur numéro de passeport et leur nationalité au moment de leur inscription dans un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires d’hébergement ont également l’obligation de photocopier les passeports de tous leurs clients et de conserver les copies dans leurs dossiers.
Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.

Foire aux questions

Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

En date du 21 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto le 23 sept. 2026 commencent à 802 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 3300 JPY par nuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

Arrivée de 15 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

Le départ est à midi.

Où se situe Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

Arashiyama - hôtel de luxe se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Pont Togetsukyō, Temple Tenryū-ji et Bosquet de Bambous d'Arashiyama. Iwatayama - Montagne aux singes d’Arashiyama et Temple Jojakko-ji se trouvent également à moins de 15 minutes de marche. Gare de Torokko Arashiyama est à 10 minutes de marche et Gare de Saga-Arashiyama est à 14 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

9,2

Emplacement

9,2

Service et personnel

9,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 119 avis sur 172.
Note de 8 – Bien, d’après 30 avis sur 172.
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 172.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 172.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 172.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room is clean n staffs are amazing great location
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
みなさんのホスピタリティ、施設の綺麗さ
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
都很好
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Commodités
Everything was amazing about this place. It is one of the most memorable places for my daughter and I with strongly recommended and it’s definitely a place you must see and vacation.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely property and fantastic service
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
服务问题反馈回复及时，环境优美安静舒适
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
ホテルは高いだけにサービスは良好でした。宿泊客のほとんどは外国人です。 徒歩圏内に観光スポットがあり楽しめます。
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités
This hotel is truly like stepping into another world. The service is impeccable, the room we had was gorgeous and superbly clean. We were lucky enough to have a private onsen with very clean water at the perfect temperature on a lovely little lanai. All of the staff are very friendly and professional and the food is fantastic as well. Highly recommend if you’re looking for a touch of classic Japan in Kyoto!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice area, nice property. Food was terrible, service was ok but not the best.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Felt like valued guests in the property. Staff are available before the trip and during the trip for any requests, even if last minute.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hot spring tub makes this a great hotel

The hot spring hot tub is the best part of the hotel! Overall hotel is fine- nothing special for the price but for the personal hot spring tub, which was amazing. Food was ok, service was as expected. It’s no where close to downtown Kyoto but so many amazing sights to see around the hotel. If you want quiet - this is the place.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
조용하고 일본정취를 느낄 수있어서 좋았으나 호텔 위상에 비해 직원 응대 및 서비스가 많이 부족하다고 느껴 최상급 호텔로서는 느껴지지 않았습니자.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely beautiful hotel. What I love the most is the private onsen in the room. It's in a semi-open space (not in the room, but under a roof kind of in the back balcony). The private onsen refills itself, and temperature regulated. It was amazing. Beautiful scenery, excellent staff, exceptional breakfast.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel was truly the highlight of our trip! My husband and I visited for our honeymoon and the staff went out of their way to upgrade us to the nicest suite in the hotel. This gesture was something we will never forget and made our trip beyond memorable. Special shout out to Nana, Aina, Mai and Yoshi for going the extra mile and making our experience that much more special and memorable. We will never forget this staff and the things they did to make us feel so special.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Very beautiful hotel, staff was friendly, but wished they explained the amenities around the hotel. I had to figure it out myself by looking at other people’s reviews. Beverages at the mini bar fridge are not cold, wish it was colder, the drinks were lukewarm. I arrived earlier than check in time so decided to go to the cafe to grab a coffee, some staff said “no” and another said “yes, I can come in.” Super confusing and then it took forever for the waitress and the ordered coffee to arrive. The onsen in the room was amazing though.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Not a 5* Hotel. Outdated rooms, Terrible or nonexistent Facilities. Restaurant closes at 10pm. No bar opened. Personal unable to understand basic English. Everywhere else in Japan, hotel personnel speaks very good English , at least in 5* Hotels. They kept changing temperature in the suite from 25C to 19C so the room after returning from 34degrees summer heat outside felt like freezer. Stay somewhere else. It feels more like dead property with end near. Personal was trying, but without training and basic English is hard to help.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

tout simplement superbe

relaxant et luxueux. tout est bon et beau ! Hiromi chief concierge fait tout pour aider. Fabuleuse personne.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Service et personnel
Nice room, but not a good view and staff was not accommodating. Breakfast, laundry, and onsen usage were all for absorbently high additional costs, not reasonable at all.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Commodités
部屋のしつらえ、食事、スタッフの教育などのクオリティのわりに料金が高すぎる。1室900ドル支払ったが、日本人からすると200-300ドルくらいが妥当なライン。関西出身なので、料理は本当にがっかりした。
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
객실, 직원, 식사 모두 좋았습니다
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The room was beautiful the staff we're very professional and accommodating we had a very nice room with an in-room onsen/furo.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This may be the best hotel I've ever stayed at. The staff were amazing, the grounds were incredible! The private onsen was the highlight of my trip!
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel
Staff and service great! A little overpriced for the rooms and unless you can book the special rooms the pictures can be deceiving! We were definitely not wowed by our room! Onsens were okay but nothing to brag about! And you have to pay extra to use the onsens … dinner at restaurants was great quality but overpriced! The reviews all show it to be very luxurious but it’s just a normal hotel….staff was very helpful and accommodating but the area is quite boring!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It is a beautiful hotel
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

매우 만족스러운 ^^

전형적인 럭셔리 호텔임. 매우 만족스러웠고 다시 방문할 의사 있음. 특히 방에 딸린 온천은 작지만 매우 만족스러웠고 스텝들의 배려가 인상적이었음. 주변 관광지에서 매우 가깝지만 철저하게 분리되어 고요함을 즐길수 있었음. 아직 고급의 가이세키 요리에 적응을 못하는 것이겠지만 만족스런 저녁이었지만 매우 일본적이라 70% 정도 이해하는 맛이었음.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022