Forfaits vacances – Yên Phong

Nous avons bien aimé l’hôtel, c’était propre, le déjeuner était bien. Par contre, notre chambre n’avait pas de fenêtre.

Le déjeuner était bon Lorsque l'on commandait au restaurant le service était rapide Les chambres sont très bien Les planchers montrent de l'âge Le lit est confortable mais les oreiller sont gros et dure La wifi fonctionne bien L'eau de la douche est chaude J étais venue ici il y a 6 ans, les excursions avaient été parfaites Mais, cette fois-ci, lorsque j'ai voulu me renseigner sur les excursions, le personnel m'a dit qu il me donnerait les informations sur mon whats app mais le retour (sur explications et prix) a été très long ... on a eu le temps de booker avec une agence. L'hôtel a nettoyé les bassins de poissons à l'entrée du lobby Ça avait l'air d'un chantier de construction et ce n'était pas très sécuritaire. Le prix aurait dû être mis à la baisse pendant cette semaine là !!

+ : L'équipe de l'hôtel est gentille, attentionnée et efficace. Mention particulière à Hannah qui a résolu tous mes problèmes. + : Le calme des chambres alors que l'hôtel est situé dans le quartier bouillonnant des 36 corporations. + : La localisation, au coeur de la vieille ville. + : Le wifi fonctionne parfaitement, à tous les étages. + : Le petit-déjeuner est excellent. Le personnel est dévoué et s'adapte aux demandes. + : Les chambres sont propres et la literie est bonne.