Forfaits vacances – Ten Thousand Islands

Expérience difficile. L'hôtel est ancien et les chambres ne sont pas comme les photos. A notre arrivée, nous avons vérifié la chambre pour les punaises de lits et de nombreuses traces suspectes étaient présentes vers les plinthes. Nous avons demandé à changer de chambre et l'hôtel a accepté sans problème cependant la deuxième chambre était très vétuste et pas très propre. Nous avons préférer ne pas prendre de risques et annuler notre venue. Le personnel est par contre très gentil et serviable. Nous avons été remboursé sans difficultés, ce qui est un plus. L'ambiance était par contre super avec un groupe de rock qui jouait en live, vraiment dommage. Nous avons peut-être manqué de chance avec ces 2 chambres. Désolé de laisser un commentaire négatif mais si j'avais pu lire cet avis avant de réserver ça nous aurait évité des tracas. Merci à l'hôtel d'avoir rembourser notre réservation.

Tres agréable et restaurant sympa A ne pas manquer poir quelques jours

Après avoir quitté l’hôtel j’ai reçu une facture de 50$: “resort fee”, qui ne couvre rien du tout, pour 25$, parking: 20$, et j’ai demandé au front desk un cachet contre le mal de crâne cela m’a été facturé 5$. En plus la table de nuit était envahie de petits insectes qui ressemblent à des puces de lit… Je me suis plaint au front desk je n’ai pas eu gain de cause. Je ne recommande pas cet hôtel.

This place is as beautiful as the pictures. Welcome kit has essentials for a short stay. The place is clean and cozy. Highly recommended.