Forfaits vacances – Tân Lập

Le personnel à l'accueil était très gentil. Quand à l'hôtel il ne vaut pas plus de 3 étoiles. Très vieillissant, les joints de douche et de lavabo sont tout noir de saletés,les serviettes sont effilochés, les prises électriques ne fonctionnent pas toutes, le ménage n'est fait que sommairement nous avons bu du café les tasses n'ont pas été lavés, il faut courrir après les femmes de ménages pour avoir du papier toilette car il n’y en à pas d’avance et ce ne sont que quelques exemples. Le petit déjeuner n’est pas terrible et suivant l’heure à laquelle vous arrivez il n’y a plus rien à manger. Et je pourrais continuer la liste. Pour moi il n’est pas digne d’un 5 étoiles. Je ne recommande pas cet hôtel.

Je suis déçu par la réputation de Vinpearl , la mer n'est pas propre , le personnel n'est pas agréable .C'est pourtant ma 4è séjour à Vinpearl ! Au début j'ai déposé 3.000.000 de dong comme dépôt de garanti pour 3 jours , après le dîner au lieu de me demander de payer sur place ou de signer la facture , on a frappé à la porte de ma chambre pour me demander de régler la facture !

J’espère que j’aurai l’opportunité de revenir dans cet établissement, qui vise un haut standard de luxe et l’atteint dans beaucoup de domaines. Le bâtiment est très fonctionnel. Les vues sont très belles. Les chambres et les balcons grand luxe.

Hotel neuf dans un quartier en devenir. Attention l’hotel n’est pas proche du centre ville mais il bénéficie d’une plage et d’une piscine magnifique. La chambre est superbe et la literie d’un confort incomparable. L'accueil était parfait. Nous avons été surclassé et parfaitement bien reçu par Helena la manager du Melia. Elle est très professionnelle et a le sens du service.