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Banyan Tree Shanghai On The Bund – Avis

5 out of 5
Banyan Tree Shanghai On The Bund
19 Gong Ping Road, Hongkou District, Shanghai, Shanghai

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 78 avis sur 142." "
Note de 8 – Bien, d’après 37 avis sur 142." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 16 avis sur 142." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 142." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 142." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

SANDRINE

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe hôtel!
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

Lbouvier, Blainville, Qc Canada

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Agréablement surprise Super hotel, belle accueil, excellente nourriture, chambre confort emplacement tout y est! Sans oublier la vue imprenable sur Le Bund! Wow!
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

6/10 – Acceptable

luc f.

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Voyage d'affaire
Assez déçu du se vice, de l'emplacement et du reste, je m'attendais à mieux d'un banyan tree

6/10 – Acceptable

Szu Han

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
The unit has an epic view of the river, which is the best of the whole experience. The bad experience can start with a bad wifi connection. the power outlet on the office desk section is broken. Hence they have to provide the power extension core. Also the fridge is not working as well. Not to mention, somehow the AC was set at 30 degrees, which is hot as hell and cannot be changed and I have to call in a repairs guy. Overall not a terrible experience but definitely did not hold up to its standard.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

JAEEUI

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Romm 안의 스파!!
특히한 방과 깨끗한 룸환경!! 쳔안한 여향이 되실거예요
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
外滩を臨む大きなバスタブ
温水プールに惹かれて滞在してみました。39度に保たれたプールはとても良かったです。外滩の景色も最高でした。
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Banyantree Shanghai On The Bund a répondu le 9 déc. 2021
Dear guest , thanks for choose Banyan Tree Shanghai On The Bund and share your memorable journey with us. Banyan Tree Shanghai on the Bund is located in the center of the city, resting on the banks of the Huangpu River. It is an urban resort hotel with a superb city view. During the day, you can browse the bustling city and the ships passing by on the Pujiang River. At night, when you step into the house, you will see the dazzling night view on both sides of the strait. The front row view enjoys a clear view of the city’s charm. We sincerely look forward you come back soon!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
非常完美的住宿體驗,酒店根據我的備注提供了非常好的房間,景致一流。雖然住宿過程中有一點溝通誤會但很好的解決了。非常滿意。
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
上海外滩悦榕庄 a répondu le 9 déc. 2021
尊敬的贵客,非常感谢您宝贵的好评。很高兴您能在上海外滩悦榕庄享受到贴心宝贵的入住体验。上海外滩悦榕庄首创都市度假 打造城市绿洲,重现品牌核心价值,为宾客带来别具一格的感官体验,呈现喧嚣都市中的一方休憩净土。无论是商务人士,还是休闲度假的宾客,都可尽享酒店一流的设施,比如载誉无数的悦榕Spa、餐厅、会场设施等等。

10/10 – Excellent

Shihhsien

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
the view is spectacular!
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Banyantree Shanghai On The Bund a répondu le 19 févr. 2021
Dear Valuable Guest , Thank you very much for taking the time to share such extensive comments .Your kind feedback truly made our day and we will ensure it is shared with all our colleagues across the hotel .In the industry we work in ,it is truly about providing great customer service and assisting our guests to having memorable journey with us ! We all look forward to welcoming you back to your "home away from home'' in Shanghai !

10/10 – Excellent

Peiyu

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very good!
Very enjoyable and fantastic stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 – Excellent

WEI

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
在悦榕庄外滩渡过了美好的一晚
Séjour de 1 nuit en avril 2020

4/10 – Médiocre

Si Wan Charmaine

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
酒店設施與服務對不起價格
好舊, 酒店設施與服務對不起價格, 可考慮其他新開既5星酒店
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
景色最高
部屋の風呂最高です!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Chika

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

jun won

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Vidar

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magisk
Dette var helt magisk. Ansatte 10 av 10. Litt langt unna til å kunne gå til severdigheter men billig med taxi så ingen problem. Vi kommer tilbake!!!
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
美妙的江景體驗。
感謝這次前台服務人員的熱情接待和詳細的解說,以及協助升等全江景客房,讓我們連續兩晚伴這美麗的江景入眠。對房間非常的滿意。提行李接待及房務也非常的親切,門口接待人員也對於我們詢問的景點很積極的幫我們尋找路線。房間當然非常好沒話說,整潔、隔音、可愛小烏龜飾品非常的驚艷貼心。只在於離地鐵站有段距離。整體而言非常的滿意,下次還會選擇入住此飯店。
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The view was fantastic, the in room hot tub was clean and well maintained, and the staff was helpful and friendly. They also did not nickle and dime the guests for every little thing. You definitely get what you pay for at this hotel, and I wouldn't hesitate to stay there again, especially for a special occasion.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

Ying

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 – Excellent

Glenda

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Romantic getaway to die for
What a fabulous treat- I loved the romantic pool with the most amazing view of the Shanghai skyline and Bund. It was magical
Séjour de 2 nuits en juin 2019

6/10 – Acceptable

Seppo

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 – Bien

Ray

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
日本語はもちろん、英語もあまり通じない上海で、タクシーの手配やディズニーランドの予約代行、レストラン予約などなど、全てを任せられる安心感がありました。センスの良い部屋には帰るたびにフルーツやデザートがあり、曜日毎にかわるアロマにも癒されました。そして13階の最上階にあるテラスの眺めはとにかく素晴らしく、時間を忘れて過ごすことが出来ました。
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
喜出望外
之前看酒店的評語好像有點負評,但基於酒店的位置能看到外灘的景色,所以我也就抱著試試看的心態訂了這間酒店(始終也不便宜),結果五星級的酒店還是有五星級的服務,員工們非常友善,在繁忙時段打不到車也主動幫忙叫車,房間里就如圖片所示一樣的高級,景色也是沒有讓我失望,一家大小都住得非常開心,下次到上海一定會再次入住,到晚上還可以到酒店的頂樓酒吧欣賞外灘夜境(小朋友也可以進場的),不用到江邊跟觀光客們擠擁,對於我們有小朋友的家庭來說就最方便不過了。
Séjour de 1 nuit en mai 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 – Bien

Michelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
lovely hotel- good location
nice hotel- in a very good location -good food and staff were really friendly- helped book tours and all for my family and i
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
房間超美,浴室設備很好,我們有一個非常舒適的晚上。天台酒吧環境也不錯,值得一試。 唯交通不算太便利,始終不近市區,但仍然是近地鐵的。
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 – Bien

Colorful

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The location is not ideal because it is far away from major shopping centers and you have no night life by staying in this hotel although you get breathtaking views from every room. Checked in way before 3 pm and the staff delivered my luggages to the room even before I got the room keys. The shower room floor was slightly slanted resulting in water accumulation after shower. The hotel upgraded my room to a higher floor and better viewed room right after I reported the shower floor problem. Excellent management and response to customer service. Double sink counter with everything you can think of. The flappers are in a nice bag and can be used as a gift. Soft drinks in the room mini fridge are free. There is also a nice tea set for people who love drink tea. Automatic toilet makes going to bathroom a joyful learning experience.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Suh

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
상해에 갈때마다 생각날 호텔
엄청 만족 스러웠습니다. 일단 방과 방에서 보이는 뷰가 환상적입니다. 그리고 반얀트리 특유의 향도 참 마음에 들었습니다.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 – Excellent

Suh

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
상해에서 한번쯤은 가볼만한 호텔
위치말고는 흠잡을것이 없었습니다. 특히 한국직원분이 친절하게 대해주셔서 인상적이었습니다.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 – Bien

Anna-Maria

Points forts : Service et personnel
36hrs in Shanghai
Nice relaxing overall atmosphere.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
立地、設備最高で非常に満足
Séjour de 2 nuits en mars 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
property is ok.... below the expectation. Wifi doesn't work at all, which is a big minus.
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
部屋が広くて落ち着いて良かったです。
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

6/10 – Acceptable

YONG

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
위치가 안좋아요
인근지역 동급호텔과 비교해 직원의 서비스 마인드가 낮습니다. 영어숙련도가 떨어지고, 인원도 적어보입니다. 무었보다 와이탄 인근임에도 개발중인 지역에 위치해 첫인상이 좋지 않았습니다.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Cindy Hui Che

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Spacious room
We booked a river view room for our stay and indeed we were given one, however we saw most of the roof top of other buildings more than the river given that ours were on the 3rd floor. The service was mediocre given the standard expected from such hotel. Check in staff were professional but when we did an early check out on our last day, the staff was just sleeping on the desk. There was no apology even after we tried to wake her up, or even a simple concern about our stay. The location of the hotel is quite out of the way as well. There doesn’t seems to be any decent restaurants or shops within 0.5km from the hotel. Nonetheless, the room was really spacious and amenities were splendid.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel and staff are friendly. Nearby environment is quiet. Actually it is not in the Bund.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
失望
跟其他國家的悅榕莊相比太一般了 安排停車的位置非常不便 房間的地板都是花的刮痕 看起來很不高級飯店 已經是晚上才check in 等了非常久才能check in 房間裡的空調不冷 本來是和先生的浪漫旅行 check in時說只有剩下3樓的房間 特地還額外付錢升級12樓望著外灘的池房 下次不會選擇上海入住banyan tree
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

4/10 – Médiocre

QING

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Room a bit dated, curtain can’t be drawn up or down, pillow provided with all kind of stains on it under the cover.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente hotel! Habitaciones super amplias! Vista espectacular!
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location, nice housekeeping. service was lacking as there were communication problems between staff.
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Werner

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful designed, serene hotel w excellent views
The hotel is exceptionally well designed and well run. Amazing suite, beautifully designed, excellent bed, very spacious bathroom, great bath. A fun rooftop bar. and excellent restaurants,
Séjour de 7 nuits en juin 2018

10/10 – Excellent

DK, SOUTH KOREA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
시설이 좋은 호텔
시설, 직원 친절도, 룸상태 등 최고의호텔로생각되나 위치가 주변에 할게없음. 저녁에 택시들이 가려고하지않음. 뷰도 약간 아쉬웠음.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Modernes Design Ambiente am Bund
Großzügige, luxuriöse Zimmer mit Blick auf die Skyline, einige auch auf den historischen Bund. Viele kleine schöne Extras im Zimmer. Sensationeller Blick von der Dachterrasse aus, ideal für Aperitif am Abend. Großer Gym.
Séjour de 3 nuits en mai 2018