Forfaits vacances – San Miguel Suchixtepec

Belle chambre propre beau MAIS. Discothèque juste en bas BRUYANT sans bon sens de 22 hrs à 4 hrs du matin

Très difficile de réserver un restaurant à la carte même si il n’est pas complet , on se fait dire que la politique de l’hôtel est de ne pas remplir le resto, notre avion est à 20h30 mais à 12h on nous coupe le bracelet et on nous demande de quitter, en général les autres tout inclus nous laisse au moins rester dans l’établissement jusqu’à ce que nous quittions pour l’aéroport. Choix au buffet très très limité.

Hotel bien situé dans la baie de Santa Cruz. Personnel souriant et serviable. Chambres adéquates . Déjeûners copieux & variés. Beach Club, à courte distance, bien aménagé avec parasols, piscine , restaurant etc..

Nous avons passé un séjour de 4 nuits en famille dans cette hôtel… HORRIBLE! Check in avec 2 heures de retard, aucun bracelet dans l’hôtel pour reconnaître majeur et mineur (une première), temps d’attente pour accéder au buffet ou restaurants (plus d’1h parfois), nourriture de piètre qualité, gros problème de formation du personnel (très lent, pas aimable…). Nous avons voyagé dans de nombreux pays et fait différents hôtels « all inclusive », je peux vous assurer que celui ci est le pire que nous ayons fait. Enfin, pour finir ces vacances cauchemardesques, nous avons été pris en « otage » durant 3h au moment du check out: le personnel de l’hôtel (manager y compris) nous réclamait de payer une chambre supplémentaire (plus de 1200€) si nous voulions sortir de l’hôtel (ils avaient nos clés de voiture et ne voulait pas les rendre). Même en montrant mon compte bancaire avec les prélèvements, mail de la plate-forme Hôtels.com comme quoi nous avions déjà tout réglé, trace sur l’application, rien à faire.. nous devions payer la somme pour sortir de l’hôtel. Alors s’il vous plaît, économisez votre argent, il y a plein d’autre alternatives bien meilleures à Huatulco

L'hôtel est vraiment bien, le décor, la piscine , le restaurant tout est haut de gamme. La seule shose, j'aurais aimé avoir plus d'options pour la restauration, il n,'y en a pas beaucoup dans le quartier. La plage est très belle, sauvage et peu fréquentée mais non adapté pour la baignade.