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Piscine et terrasse excellentes

Habitación e instalaciones limpias, muy bonito hotel y ubicación excelente. Sin embargo, el personal de servicio, PÉSIMO. Desde recepción, tuvimos mala atención por parte de la encargada, actitud grosera y descortés. Posterior a esto, mala atención en restaurante también, tuvimos una situación sumamente incómoda con el servicio del mesero, sin embargo en ese momento no dijimos nada. Esperamos hasta hacer el check out, di mi retroalimentación, y la persona de recepción en vez de ofrecer una mínima disculpa, también tomó una actitud grosera y muy desinteresada (recalco qué no di mi comentario con afán de queja, solo como comentario) todavía me hicieron mala cara. La gota que derramó el vaso fue que, al salir, nos dijeron que el boleto de estacionamiento ya estaba dado de alta para salir, que teníamos el resto del día, fuimos a Fashion Mall a hacer unas compras, al momento de nuestra salida, el boleto de estacionamiento NO nos dejó salir... Y tuvimos que pedir asistencia y eso nos quitó muchísimo tiempo para salir (siendo que teníamos prisa). NO volvemos a hospedarnos ahí. Su pésimo servicio de parte de todo el persona, NO vale lo bonito que es el hotel.