Forfaits vacances – Mascaraàs-Haron

Il a fallu attendre 15h30-16h ( soi disant pas prêt) pour récupérer un logement qui sentait le renfermé, loin d'être propre. Accumulation de poussière ( qui date de plusieurs mois) sur les bouches d'aération, barres de rideaux, meubles de cuisine, cheveux dans la baignoire et le lavabo... canapé clic clac avec latte cassée. Pas de climatisation... Une seule piscine accessible, la deuxième était vide... Logement trop cher. Dommage, car le seul vrai+ de cette résidence : la vue .

Bon emplacement Personnel disponible

L'hôtel est magnifique, le petit déjeuner vraiment parfait ; en revanche, grosse déception pour ce séjour : la piscine était fermée (pas clairement signalé au moment de la réservation) et sans possibilité d'accéder aux transats à l'extérieur ; ceci en plus de la salle de fitness fermée pour travaux de rénovation ( non indiqué également à la réservation) ; ceci n'est vraiment pas à la hauteur d'un établissement 5 étoiles ( puisque vient de perdre son statut de Palace, ce qu'on comprend) ; néanmoins avec une météo parfaite (ce qui fait encore plus regretter la piscine) nous avons tout de même prolongé le séjour ( ce qui a généré un problème d'organisation avec oubli de passage en chambre le soir) pour profiter de Biarritz, malgré une forte déception par rapport à l'hôtel où nous faisions notre 4-ème séjour.. mais nous reviendrons sans doute car le site est absolument magnifique

Chambres propres mais il manquait de gobelets dans la salle de bains ainsi que dans la chambre pour prendre un café. Il n’y avait uniquement que 2 gobelets qui contenaient les dosettes. Moyen … très bon accueil, petit déjeuner excellent, produits de qualité. Dommage qu’il n’y ai pas plus de transat à la piscine. Mais nous reviendrons sans hésiter.

Hôtel à 2 pas du Phare de Biarritz, une belle salle à Manger avec vue sur la piscine. Très belle expérience et une équipe aux petits soins.