Forfaits vacances – Gouvernorat de Mahdia

Des espaces aquatique super mais un hôtel qui nécessite une bonne rénovation. Manque de diversité au buffet

LE PERSONEL ETAIT TRÈS PARTICULIER...

Séjour agréable, l'équipe très dynamique et aux petits soins. Le buffet est varié, répond aux attentes. Je recommande vivement cet hôtel. À très bientôt

Nous avons passé un excellent séjour au Hilton skanes monastir. Notre suite était spacieuse, confortable et très bien entretenue. Chaque jour, la chambre était parfaitement nettoyée, les serviettes remplacées et les capsules de café Nespresso réapprovisionnées, un détail très apprécié. Les piscines, le jacuzzi, la plage, les spectacles et les installations pour les enfants sont excellents. Le Kids Club est formidable et les toboggans ont fait le bonheur de toute la famille. Un grand merci à Ryan et Aya, de la salle de sport, pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur bonne humeur. Merci également à Samar et Mariem du Kids Club, toujours souriantes, attentionnées et extraordinaires avec les enfants. Quelques points pourraient toutefois être améliorés. Les animations du soir se terminent assez tôt, souvent vers 22h30, alors que nous aurions aimé qu’elles se prolongent davantage. Nous avons aussi eu le sentiment que les animateurs présents autour des piscines accordaient plus d’attention aux clients européens et anglophones, qu’ils invitaient plus souvent aux activités. Les clients arabes étaient, selon nous, moins sollicités, ce qui est regrettable. Malgré ces remarques, l’hôtel reste d’un excellent niveau et je le recommande vivement.

Le personnel peu aimable qui offre une qualité de service pitoyable