Chalets à Madrid

« Hôtel en travaux à notre arrivée Information non divulguée par l'hôtel Pas de piscines qui pourtant me paraissent accessibles Pas de petit déjeuner malgré que la zone d'accueil ne soit pas en travaux Le prix reste le même Pas de propositions de l'hôtel en compensation sachant que l'on a pris cet hôtel pour la piscine et le petit déjeuner »

« Chambre moderne, literie confortable, attention aux cheveux dans la baignoire (tapis). Il y a la WIFI alors que l’annonce indique non. Petit déjeuner extra en plus du traditionnel ils servent des burritos avec viande et végé 👍 La jeune femme à qui nous avons eu affaire était très agréable et professionnelle Je recommande, excellent rapport qualité prix »

« Service à la clientèle horrible! L’homme à la réception très désagréable et ne connaît pas ce qu’est un accueil chaleureux pour la clientèle. Lit confortable, mais salle de bain et chambre petites. The man at the front desk was rude and he doesn’t know what is a good customer service! »

« Hôtel situé à l’entrée de Santa Fe en venant dAlbuquerque où nous avons séjourné deux nuits. Établissement tout confort avec une très spacieuse chambre. Personnel disponible et sympathique. Seul point négatif le ménage de notre chambre n’a pas été fait durant notre séjour. La personne au frontdesk nous a expliqué que l’hôtel manquait de personnel et que les chambres occupées étaient faites que tous les 2 ou 3 jours. Pas très sérieux pour un hôtel estampillé HYATT…. »