Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Hébergement 4.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11

Chambre Prestige

7,6 sur 10
Bien
(14 avis)
  • 194 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard

7,8 sur 10
Bien
(52 avis)
  • 161 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

7,8 sur 10
Bien
(23 avis)
  • 279 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 très grand lit

7,2 sur 10
Bien
(19 avis)
  • 257 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit

7,8 sur 10
Bien
(304 avis)
  • 160 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Prestige, 1 très grand lit

7,2 sur 10
Bien
(37 avis)
  • 194 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 2 lits jumeaux

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 226 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Prestige, 2 lits jumeaux

7,8 sur 10
Bien
(22 avis)
  • 194 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits jumeaux

7,4 sur 10
Bien
(84 avis)
  • 161 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre

  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, cuisinette

  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG se trouve à proximité d'une station de métro, dans le quartier Centre-ville de Londres, un secteur facilement accessible à pied à Londres, qui possède d'excellentes boutiques. Voici des sites remarquables : Kensington Palace et Royal Albert Hall, et voici une attraction populaire dans la région : Tour Sky Garden. Olympia Conference and Exhibition Centre (centre d'expositions) et Buckingham Palace sont deux attraits recommandés à visiter. Les clients aiment la proximité de hôtel aux transports en commun : Station de métro High Street Kensington n’est qu’à quelques pas et Station de métro Earl's Court est à 14 minutes de marche. Visiter le guide de voyage pour Londres
Carte
Wrights Lane, Kensington, London, England, W8 5SP

À proximité

  • Un autobus à deux étages rouge dans une rue de la ville, un bâtiment historique doté de fenêtres en arc de cercle, et des piétons.
    Kensington High Street
    1 min à pied - 0.2 km
  • Une statue d’une femme tenant une torche, avec un toit doré et des détails architecturaux complexes en arrière-plan.
    Kensington Gardens
    7 min à pied - 0.7 km
  • Un bâtiment historique doté de deux tours imposantes et de détails architecturaux complexes.
    Cromwell Road
    8 min à pied - 0.7 km
  • Un grand bâtiment historique doté d’une entrée centrale et d’une architecture symétrique en briques.
    Kensington Palace
    10 min à pied - 0.9 km
  • Un grand bâtiment historique doté d’un dôme et présentant une architecture classique.
    Royal Albert Hall
    16 min à pied - 1.4 km

Transport

  • Station de métro Kensington (Olympia) : à 20 min de marche
  • Station de métro High Street Kensington : à 2 min de marche
  • Aéroport de Londres-Heathrow (LHR) : à 34 min en voiture

Restaurants

  • Dishoom Kensington
    4 min à pied
  • Jacuzzi
    3 min à pied
  • Knoops
    4 min à pied
  • McDonald's
    2 min à pied
  • Flat Iron
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

  • Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Kensington Palace
  • Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Royal Albert Hall et Olympia Conference and Exhibition Centre (centre d'expositions), Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG offre une terrasse, un casse-croûte/café et un jardin. Offrez-vous un massage suédois, un gommage ou un soin du corps au spa situé sur place. Boulevard Restaurant, le restaurant de cuisine internationale situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.Des cours de conditionnement physique sont offerts au centre d’entraînement. L’établissement propose également service de nettoyage et de nettoyage à sec, un bar et un centre d'affaires. En plus de profiter de commodités comme un sauna, les clients disposent de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
    • Piscine intérieure
    • Déjeuner complet (supplément), stationnement libre-service (supplément) et borne de recharge pour véhicule électrique
    • Départ express, arrivée express et ascenseur
    • Entreposage des bagages, info-excursions/billetterie et téléviseur dans l’aire commune
    • Le déjeuner, le personnel serviable et la proximité des boutiques obtiennent une évaluation favorable dans les avis des clients.
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 706 chambres comprennent des commodités comme le choix d'oreillers et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
  • D’autres commodités comprennent :
    • Des sachets de thé et du café soluble gratuits et des bouilloires électriques
    • Des salles de bain avec un bain-douche et des articles de toilette gratuits
    • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par satellite
    • Des garde-robes ou placards, l’entretien ménager tous les jours et des téléphones

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement sur place (45 GBP par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert de 6 h 30 à 10 h en semaine et de 7 h à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 17,95 GBP par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Boulevard Restaurant
  • Lounge Bar
  • Starbucks

Activités

  • Centre d’entraînement
  • Cours d’entraînement physique
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine intérieure

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Machine distributrice
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Plein air

  • Jardin
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 2 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 8 étages
  • Construit en 1960
  • Interdiction de fumer
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 21 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 20.0 GBP par nuit.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt : 50.00 GBP par unité d’hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner complet : environ 17.95 GBP par personne
  • Stationnement libre-service : 45 GBP par jour
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 20.0 GBP par nuit
  • Frais pour les installations : 5.00 GBP par personne et par jour. Ces frais donnent accès aux installations suivantes : sauna, piscine et équipement d’entraînement physique.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
L’accès à toutes les infrastructures de loisirs est sujet à un supplément.

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Les enfants âgés de moins de 16 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : piscine et centre de bien-être.
Le spa est interdit aux enfants de moins de 16 ans qui ne sont pas accompagnés d’un adulte.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG?

En date du 29 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG le 26 juill. 2026 commencent à 186 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 45 GBP par jour. Places offertes en nombre limité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Où se situe Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG?

Centre-ville de Londres - hôtel avec spa se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Kensington Palace, Royal Albert Hall et Olympia Conference and Exhibition Centre (centre d'expositions). Buckingham Palace et Big Ben se trouvent également à moins de 10 km (6 mi). Station de métro High Street Kensington n'est qu'à 2 minutes de marche et Station de métro Earl's Court est à 14 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

8,2

Très bien

8,6

Propreté

8,0

Commodités

8,6

Service et personnel

8,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 887 avis sur 1902.
Note de 8 – Bien, d’après 544 avis sur 1902.
Note de 6 – Acceptable, d’après 247 avis sur 1902.
Note de 4 – Médiocre, d’après 119 avis sur 1902.
Note de 2 – Terrible, d’après 105 avis sur 1902.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alexis

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout était parfait, hôtel très bien situé !!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joan

Points forts : Propreté, commodités
Le personnel super accueillant et aux petits soins, notre séjours était parfait grâce à eux. L'hôtel est beau, propre, piscine sauna salle de sport au top. Juste les chambres classiques un peu petite à notre goût. Si non je recommande vivement cette hôtel.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fatima

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon emplacement métro à 2 pas personnels très sympas et après 1 journée de balade sauna au top ! Merci à toute l équipe.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Marjorie

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Hôtel très bien situé avec métro à proximité, personnel agréable et petit déjeuner très complet. La propreté de la chambre pourrait être accentuée de manière générale (moquette tachée, sol de la salle de bain abîmé notamment) Bain à remous qui ne fonctionnait pas, vestiaire de la piscine assez vétustes et les casiers qui se ferment avec un cadenas non fourni Hôtel avec beaucoup de monde, bien dans son ensemble mais ça ne vaut pas le 4 étoiles. Je ne recommande pas spécialement mis à part pour la localisation
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Evan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour vraiment parfait personnel génial!
Séjour de 6 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aurélie

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Chambre avec matelas très confort, RAS sur le service de chambre, petites déjeuner excellent, accueil du personnel exceptionnel. Station de bus et de métro à 5min. Je retiens cet hôtel pour mon prochain séjour à Londres.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

TOP

RAS toujours une bonne expérience dans cet hôtel
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

TOP

Toujours une expérience unique au sein de l’hôtel holiday inn Kensington. I love this place
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jean-Claude

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

England for ever

Très bon accueil personnel avenant, propreté convenable mais peut mieux faire, hotel à proximité du métro, trés pratique
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Magali

Je ne qualifie pas cette chambre de suite. Il s'agit plutôt d'une chambre standard avec 2 lits simple que l'on a séparé avec la 2 ème commode. Le 2 ème lit se trouvait sous la lumière donc pas cool pour la personne et Sans la tête de lit. La literie pas top. Je n'ai pas été séduite et ne pense pas revenir dans Holiday inn. La réception, la piscine sont bien
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Laurent

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bon hotel

Hotel bien situé pour accéder au centre de Londres. Bon petit déjeuner. Piscine a très bonne température !
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Pierre-Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pratique et fonctionnel, au personnel compétent !

Hotel au bon rapport qualité/prix, dans un quartier animé sans pour autant être surpopuleux et a quelques stations de tout ce qu'il y a à voir à Londres
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Priscille

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Génial

Bon rapport qualité-prix très bon , un staff chaleureux. Propreté de la chambre irréprochable! Très bonne localisation pour se déplacer dans Londres en transport
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Jean-Christophe

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un accueil tres long. l'accès à la chambre impossible. ila fallu redescendre 2 fois et attendre encore avec une réflexion "je m'occupe des clients" ...j'en suis un aussi. Finalement, après 1h, la chambre, une "suite"..bof. une clim faisant le bruit d'une personne asthmatique. nous décidons d'aller faire un tour a la piscine. vestiaires sales et non sécurisés...heureusement, il y a eu le petit déjeuner. Bref, un hotel TRES moyen qui ne mérite pas qu'on y retourne
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ESTELLE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très belle découverte A proximité du Subway Toujours des taxis devant l'hôtel juste parfait Hotel impeccable Personnel aux petits soins Top
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

eric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Belle expérience

Chambre petite et étroite non pourvue d un lit king size comme mentionné sur le site, le ménage pendant le séjour laisse à désirer... Personnel très agréable, à l écoute et toujours prêt à rendre service. Piscine et spa très propre et très appréciable. Petit déjeuner au top, copieux et varié avec un personnel très réactif
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Charles

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

4 étoiles sans surprises

Dans l’ensemble c’était bien malheureusement peut être que la robinetterie qui était un peu à revoir. On peut attester que le système de sécurité incendie marche très bien (dès notre arrivée il y a un petit incident… Sûrement en cuisine!). La chambre est spacieuse et le lit très confortable. L’emplacement est parfait pour les balades, à proximité des 2 parcs de Londres (Kensington et Hyde). Il y a de quoi tester un restaurant par jours à proximité et les prix sont abordables.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

LAURENCE

J'avais choisi cet hôtel pour la piscine car je suis venue avec un enfant 4 jours. La piscine a été fermée 2 jours sur les 4. Nous sommes extrêmement déçus.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

IMANE

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Not customer centric - vielle hotel mal entretenu

Nous avions réservé 2 suites et avions prévenus l’hôtel qu’il fallait que les suites soient l’une à côté de l’autre car avions des enfants. Lors du check in les recommandations n’ont pas été prise en compte avec 2 suites éloignés et lorsque j’ai du négocié 30 minutes à la réception on se rends compte le lendemain qu’ils nous ont downgradé vers des chambres premium communicantes (bien sur sans nous prévenir) L’hôtel n’a pas voulu admettre que ça n’étais pas des suites alors que les photos sur le site le prouve. J’ai perdu de l’argent. 2 soirées perdus à négocier et s’énerver.. c’est hôtel est une usine. L’emplacement est la seule valeur de l’hôtel. L’hôtel est très vieux et mal entretenu : la première nuit nous avions une chambre très humide et le chauffage ne fonctionnait pas. Lorsqu’on a changé de chambre, c’était la salle de bain qui dégageait une odeur dégoût immonde.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mohammed

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good stay
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kari

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean, friendly staff, great breakfast options.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Allan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was clean and tidy and breakfast was lovely.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sybil

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Close to the tube station Had a pool Close to stores and restaurants
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location
Séjour de 13 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Rodney

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My time at this hotel was well spent. The staff was friendly and the breakfast was good. It was one block away from the High Street Kensington tube station and very centrally located. I will definitely stay here again.
Séjour de 4 nuits en mai 2026