La Serna del Monte Vacation Rentals

"La atención fue pésima. Tal y como se solicita, se contacto para avisar de la hora de nuestra llegada, y tras muchos intentos al fin nos cogieron el teléfono. Hubo problemas con la calefacción y la caldera ya que no funcionaba, por lo que los radiadores no calentaban, al llamar a Marta nos indico que la calefacción era central y que si la casa estaba a 22 grados no se encendía, cosa que nos extraño. Respecto al agua caliente, que tampoco funcionaba, cuando nos dimos cuenta y volvimos a llamar no...

"Es una casa muy amplia y bonita, muy preparada para muchas personas. Sin embargo tuvimos un incidente con la piscina ya que las personas que la ocuparon anteriormente parece ser que vaciaron un extintor en la piscina, y el agua no estaba para ser usado (nuestros niños no pararon de toser y se les irritó la piel). El dueño debería haberse asegurado de que estaba todo bien antes de permitir que otras personas entraran, llega a venir una inspección y seguramente no la habría pasado, pero no...

"Llegamos tarde por motivos de trabajo y como nos habían dicho la casa estaba calentita. Gustavo nos atendió con mucha amabilidad. La casa era como habíamos visto, muy acogedora y nos sentimos como en nuestra propia casa. El entorno espectacular"

"La limpieza en los baños dejó mucho que desear. Falta menaje en la cocina (cucharas para servir, espumadera, cuchillos en condiciones, cucharas de postre, etc.) y este no estaba limpio. La bandeja del horno no era de ese modelo por lo que era imposible dejarla en una altura determinada, solo se podía dejar en la parte más baja porque de ahí no se podía caer. Un lateral del lavavajillas estaba roto, por lo que el carro inferior no corría correctamente. Las cazuelas no estaban limpias y no...

"A beautiful house in a lovely peaceful village, everything was perfect and very helpful owners."

"Limpieza muy deficiente: migas debajo de la mesa y al lado y sobre el sofá y pisos llenos de pelusas (ni se molestaron en barrer). El horno no funcionaba. El baño de la 2da planta tenía muchísimo olor a cloaca, que llegaba a la zona de la cocina. Dejaron 1 solo repasador bastante mal lavado y faltaban elementos de limpieza básicos como detergente, rollo de cocina, etc. La PB y 1er piso olían muchísimos a insecticida. Dejaron leña, que hubo que subirla 3 pisos, pero no dejaron ni pastillas ni...

"Un lugar precioso y muy tranquilo"

"Muy decepcionada con la estancia. Nada más llegar tuvimos que estar limpiando todo el mobiliario del patio con una única bayeta que disponía la casa porque no podíamos ni sentarnos de toda la suciedad que tenían tanto las sillas como la mesa. La casa dispone de un menaje muy escaso ( no tenía ni mantel), de una bañera muy deteriorada y de un wc roto que no pudimos usar. "

"Los dueños un encanto y la casa estupenda ha sudo un fin de semana para repetir y el tiempo estupendo"