Se dressant sur la plage, Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive se situe dans le quartier Zona Hotelera, un secteur à Cancún, qui possède de jolies boutiques. Si vous prévoyez faire une activité, Terrain de golf Iberostar Cancun et Ferry Ultramar Puerto Juárez en valent le détour. Si vous avez envie de magasiner, vous pouvez visiter La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center. Ces attractions sont incontournables : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Vous souhaitez vous amuser dans l'eau? Découvrez les activités aquatiques à proximité de l'établissement, comme la plongée sous-marine et le paravoile. Visiter le guide de voyage pour Cancún
Cancun, QROO
À proximité
Centre commercial Plaza Caracol
1 min à pied - 0.1 km
Lagune Nichupté
2 min à pied - 0.2 km
Plage de Caracol
5 min à pied - 0.4 km
Plage Forum
6 min à pied - 0.6 km
Cancún Center (centre de congrès)
3 min à pied - 0.3 km
Transport
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 25 min en voiture
Restaurants
RIU (Lounge Bar)
1 min à pied
Kawachi Specialty Restaurant
1 min à pied
Starbucks
1 min à pied
Miramar
2 min à pied
Turquesa Restaurant
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive
Hébergement tout inclus tout inclus situé à proximité de l’attrait suivant : Cancún Center (centre de congrès)
Plage Forum et Plage de la Gaviota Azul se trouvent à proximité de l’établissement Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive, qui offre un buffet déjeuner gratuit, un terrain de golf à proximité et une boîte de nuit. Des commodités comme un emplacement au bord de la plage, des massages sur la plage et des chaises longues font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Laissez-vous tenter par une manucure ou une pédicure, un soin du corps et un soin du visage au Renova Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 6 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine italienne.
Profitez du centre d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme la planche à voile, la plongée avec masque et tuba et le surf ou le surf horizontal. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un bar dans la piscine et un bar attenant à la piscine.
Parmi les autres avantages offerts à Hébergement tout inclus, notons :
4 piscines extérieures avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et un bar dans la piscine
Stationnement libre-service gratuit
Service de limousine ou de voiture urbaine, réception jour et nuit et bagagiste/chasseur
Salle de réception, services pour les mariages et info-excursions/billetterie
Les commodités familiales, la proximité de la plage et la piscine sont évalués positivement dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 569 chambres offrent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et une douche
Des téléviseurs à écran plat 32-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
Des balcons, des bacs de recyclage et des ventilateurs de plafond
Options tout inclus
Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Minibar (toutes boissons incluses)
Distributeur de boissons dans la chambre
Activités, installations et équipements
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.
Activités aquatiques
Cours de plongée sous-marine
Plongée en apnée
Surf/bodyboard
Activités sur la terre ferme
Volleyball
Cours et jeux
Aquaforme
Divertissement
Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place
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Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive
Zona Hotelera
Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de limousine ou de voiture urbaine
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
Repas et boissons
Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
5 bars-salons
6 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un bar dans la piscine
Restaurants sur place
Kawachi
Kulinarium
La Toscana
Miramar
Turquesa
Activités
4 piscines extérieures
Baignoire à remous
Boîte de nuit
Centre d’entraînement
Magasinage
Planche à voile
Plongée avec masque et tuba
Spa offrant tous les services
Surf/surf horizontal
Table de billard
Téléviseur dans les aires communes
Terrain de golf adjacent de 18 trous
Volleyball de plage
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Entreposage des bagages
Épicerie/dépanneur
Guichet automatique
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Changement des serviettes sur demande
Entretien ménager (chaque jour)
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de mariage
Services d’affaires
Poste informatique
Plein air
Barbecue
Chaises de plage
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Parasols au bord de la piscine
Serviettes de plage
Sur la plage
Spa offrant tous les services
Manucures/pédicures
Salles de soins de spa
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Fauteuils roulants sur place
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Autres
1 immeuble
14 étages
Architecture Art déco
Aucun agitateur à café en plastique
Aucune paille en plastique
Construit en 2003
Déjeuner végétarien offert
Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
Énergie renouvelable à 100 %
Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
Politique globale en matière de recyclage
Salle de réception
Sections fumeurs
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par satellite
Repas et boissons
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Autres
Articles de toilette écologiques
Chambres communicantes offertes
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Distributeurs d’articles de toilette en vrac
Douches avec économiseur d’eau
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 23 h 30
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Cet établissement est réservé aux adultes.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 85.40 MXN par unité d’hébergement et par nuit.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 21 ans
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Covid-19 Health Protocol (RIU)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.
À noter
Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.
Foire aux questions
Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose 4 piscines extérieures.
Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Arrivée de 15 h à 23 h 30.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Le départ est à midi.
L’établissement Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?
Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons la plongée en apnée, le surf/surf horizontal, le volleyball, et plus encore.
Où se situe Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Zona Hotelera - hébergement tout inclus de bord de plage se trouve à proximité d’un terrain de golf, à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Centre commercial Plaza Caracol et Plage de Caracol. Plage de la Gaviota Azul et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc sont également à moins de 10 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive
8,4
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,4
Commodités
9,0
Service et personnel
8,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 2169 avis sur 4005.
10 – Excellent
2 169
Note de 8 – Bien, d’après 910 avis sur 4005.
8 – Bien
910
Note de 6 – Acceptable, d’après 483 avis sur 4005.
6 – Acceptable
483
Note de 4 – Médiocre, d’après 195 avis sur 4005.
4 – Médiocre
195
Note de 2 – Terrible, d’après 248 avis sur 4005.
2 – Terrible
248
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Charles
26 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel tres bien situé, propre, personnel présent et serviable
Charles
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Ricardo Andres Godoy
11 mars 2026
Points forts : Service et personnel
Vielles chambres avec vue a la plage, si ton plan est d'aller a te reposer définitivement ce n'est pas la place pour toi.
Par contre le personnel super accueillante, rien a dire
Ricardo Andres Godoy
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Pathana
23 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon service. Dans l ensemble très bien . Seulement la chambre un peux déçu et la salle de bain et la douche il y a un odeur désagréable et le débie d eau est faible… le resté super …
Merci .
Pathana
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sunil kumar
23 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome place to stay.
Sunil kumar
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
John F
7 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All was very very good people food activities very professional love it
John F
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Jose Quezada
8 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Plenty of events and Coco Bongo is also nearby so you dont have to travel as much like in other resorts
Jose Quezada
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Anyeny
11 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Loved this resort, very accommodating
Anyeny
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Leticia
29 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was so good, food,
clean and the workers there excellent would recommend 100%
Leticia
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Emanuel
28 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff went above and beyond to make sure i was good i would definitely stay there again
Emanuel
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Matthew
6 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was very friendly, resort had good vibes and activities
Food was not great.. we ordered mcdonalds
Matthew
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Abdul A
7 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love the pool area, and the beach
Abdul A
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Nicole Kirsten
18 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff were incredible, pools were amazing, and the entertainment was great! Super happy we chose this resort for the price and location!
Nicole Kirsten
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Fernando
2 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a great vacation great place overall cleaned
Fernando
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Luis
8 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms were clean
Luis
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jenny
9 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everyone was so nice and helpful. The room was clean and comfortable. The view was the best, and the pool, the drinks, and the food. This was the best vacation I have ever had. Loved it and ready to go back.
Jenny
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ryan Christopher
17 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel.
Ryan Christopher
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Héctor David
14 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Food was very good. A lot of variety, the staff was excellent always very attentive and helpful and the hotel was clean and very nice , I will recommended for sure and stay again there
Jorge
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Laronda
5 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place
Laronda
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Nneka
10 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Had a great birthday with my friend got so drunk fell asleep on the beach staff thought I was dead but I was tired 😩😂 overall I had a blast
Nneka
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ahoura
23 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great bartenders and all around staff
Ahoura
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
William
20 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel
A bit dated, food was edible, but staff was excellent. Party resort Vibez
William
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ogheneruno Ohiole
18 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
First time in cancun and did not disappoint
Ogheneruno Ohiole
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
keyshon
19 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel
Staff very nice
keyshon
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Aleksandr
5 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had a wonderful stay last week and staff was incredible welcoming and accommodating from the check in.Room was spacious perfectly situated The buffet was delicious with a huge variety of options.