Hôtels à partir de – Centre de Belford Roxo, Rio de Janeiro

« Ne répond pas au téléphone pour la navette, »

« Chambre propre et confortable. Personnels de réception agréable. Navette pour aéroport facile. Seul hic le restaurant, service nul, bouffe moyenne, déjeuner nul, personnels aucun sourire, ne semble pas avoir 3nvie de travailler. Au déjeuner, plus d’œufs brouillés et 3 employés regarde la salle, plus de lait, plus de café mais fut demandé personne ne va voir s’il manque de choses. Buffet qu’un très petit grill ou tout monde réchauffe fromage mini crêpe etc… pour le prix des chambres la salle à...

« Même si ma réservation incluait le déjeuner, ce fut compliqué à l'hôtel. C'est comme si ça c'était mal enregistré dans leur système. Nous avons dû faire les démarches pour que la réservation soit honorée avec deux membres distincts du personnel. Le personnel de service autour de la piscine était très variable en qualité. Certains très efficaces et certains complètement blasés et qui oublient les commandes. C'est le problème quand le pourboire est inclus automatiquement... »

« Magnifique et atypique endroit où nous avons été reçu avec soin et convivialité. Tous les bons conseils et adresses partagés par Dany furent excellents. La deco et les chambres sont sublimes . La chambre aurait mérité un ménage régulier lors de notre séjour ainsi qu’un réfrigérateur rempli d eau plus souvent. Mais l expérience reste inoubliable. »

« J’ai séjourné à l’hôtel Windsor Marapendi, et je dois dire que l’emplacement est vraiment idéal, en face de la mer, avec un bon accès piéton. Le service était correct. Et le buffet vraiment varié. Par contre, j’ai ressenti dans les espaces communs des regards racistes, de la part des autres clients et certains membre du personnel comme si je n’y avais pas ma place là-bas. Au moment du Check out, il y avait même la sécurité derrière moi, alors que tout était déjà réglé. De plus, il n’y a même...

« Tout »

« Hôtel très bien situé, personnel agréable, Chambre très chaleureuse »

« Le menu du petit déjeuner était complet et bon, chambre propre »

« Pas de passage pendant 2 jours pour le nettoyage de la chambre. Personnel tres sympathique »

« La chambre trop petite et la piscine elle est nulle »

« Très bon hôtel et bien placé service top »

« Le personnel à l'accueil a été désagréable, aucune empathie. Ils ne font aucun effort de compréhension que ce soit en anglais ou en utilisant google traduction (portugais), ils sont indifferents et mous, qu'il y ait du monde ou non. Équipement basique, hors période de carnavals il est difficile d'avoir un taxi »

« Belle vue panoramique avec la piscine Bon petit déjeuner »