Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Hébergement 5.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambre(s) sur 13

Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Balcony)

8,4 sur 10
Très bien
(61 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur
Chambre séparée
Salle de bain privée
Bidet
Sèche-cheveux
  • Vue sur la montagne
  • 334 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan (Balcony)

8,6 sur 10
Excellent
(42 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur
Chambre séparée
Salle de bain privée
Bidet
Sèche-cheveux
  • Vue partielle sur l’océan
  • 334 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon (Oceanfront)

7,6 sur 10
Bien
(17 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur
Chambre séparée
Salle de bain privée
Bidet
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 334 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon (Oceanfront)

8,6 sur 10
Excellent
(22 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur
Chambre séparée
Salle de bain privée
Bidet
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 366 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon (Oceanfront)

8,4 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
  • Vue sur l’océan
  • 334 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
  • Vue partielle sur l’océan
  • 355 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
  • Vue partielle sur l’océan
  • 355 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite familiale, 1 chambre, vue partielle sur l'océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
  • Vue partielle sur l’océan
  • 484 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite exécutive, 1 très grand lit, balcon (Oceanfront)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
  • Vue sur l’océan
  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite exécutive, 1 très grand lit, au bord de l’océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
  • Vue sur la mer
  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 chambre

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite Club, 1 chambre

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
  • Vue sur l’océan
  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite présidentielle, 1 très grand lit (Balcony)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Téléviseur
Salle de bain privée
Bidet
Sèche-cheveux
Minibar
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Se situant sur la plage, Sheraton Grand Rio Hotel & Resort se trouve dans le quartier Vidigal, un secteur à Rio de Janeiro. Christ Rédempteur est un site digne d'intérêt. La beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Plage d'Ipanema et Plage de Copacabana. Vous voulez assister à un événement ou à une partie? Rendez-vous à ces endroits : Sambodrome Marquês de Sapucaí ou Stade Maracanã. Visiter le guide de voyage pour Rio de Janeiro
Carte
Avenida Niemeyer 121 - Leblon, Rio de Janeiro, RJ, 22450-220

À proximité

  • Plage de Leblon
    Plage de Leblon
    14 min à pied - 1.3 km
  • Plage d'Ipanema
    Plage d'Ipanema
    2 min en voiture - 2.5 km
  • Plage Vidigal
    3 min à pied - 0.3 km
  • Rua Dias Ferreira
    16 min à pied - 1.4 km
  • Posto 12
    16 min à pied - 1.4 km

Transport

  • Station de métro São Cristóvão : à 11 min en voiture
  • Station Antero de Quental : à 2 min en voiture
  • Rio de Janeiro (SDU-Santos Dumont) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • Faro Beach Club
    2 min à pied
  • Café da Manhã
  • O Casarão
    2 min à pied
  • Casa da Cachaça
    2 min à pied
  • Rua 3 Vidigal
    14 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Plage d'Ipanema
Des commodités intéressantes, comme 2 bars attenants à la piscine, une terrasse et un casse-croûte/café vous attendent au Sheraton Grand Rio Hotel & Resort. Hôtel est la destination idéale pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme un emplacement au bord de la plage et un restaurant au bord de la plage. Laissez-vous tenter par un massage, une séance d’hydrothérapie et une manucure ou une pédicure au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 5 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, souper et repas pour enfants. Ils offrent aussi cuisine italienne. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un jardin et un terrain de jeu.
Les autres avantages offerts comprennent :
  • 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants avec des parasols au bord de la piscine
  • Service de limousine ou de voiture urbaine, buffet déjeuner (supplément) et location de vélos
  • 2 terrains de tennis extérieurs, service de voiturier (supplément) et services de conciergerie
  • Salle de bal, cours de tennis sur place et bagagiste/chasseur
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la proximité de la plage et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 538 chambres possèdent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
  • Des lits d'appoint (supplément) et des lits de bébé gratuits
  • Des salles de bain avec une douche et un bidet
  • Des téléviseurs comprenant des chaînes câblées
  • Des balcons, des bacs de recyclage et des cafetières-théières

Options tout inclus

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement), qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits (11 USD par jour)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Service de navette locale gratuit
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (9 USD par jour)
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 11 h moyennant des frais de 23 USD par personne
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 3 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Bene
  • Casa da Cachaca
  • Dry Martini by JDLM
  • L Etoile

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Cours de tennis
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Service de navette locale gratuit
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 438 877 pieds carrés
  • Salles de réunion

Plein air

  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 4 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours
  • Thalassothérapie

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 26 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Déjeuner végétarien offert
  • Fenêtres à vitrage double
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 5 h 30
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par animal de compagnie, par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Jusqu'à 40 lb par animal
Certaines chambres seulement. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 30.0 USD par jour.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.30 USD par unité d’hébergement et par nuit.
  • Frais hôteliers : 16 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Accès à la plage
  • Chaise de plage
  • Serviette de plage
  • Accès au club pour enfants et à la salle d’arcade
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Stationnement
  • Utilisation de la piscine
  • Accès au spa

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 23 USD par personne
  • Internet câblé dans la chambre : 11 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Service de voiturier : 9 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 30.0 USD par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.

Hébergement également appelé

Hotel Resort Rio
Rio Hotel Resort
Rio Sheraton
Sheraton Rio
Sheraton Rio Hotel & Resort
Sheraton Rio Hotel & Resort Rio de Janeiro
Sheraton Rio Hotel Resort
Sheraton Rio Rio de Janeiro
Rio De Janeiro Sheraton
Sheraton Rio De Janeiro
Sheraton Rio Hotel & Resort Rio De Janeiro, Brazil
Sheraton Rio Hotel And Resort
Sheraton Rio Hotel Rio De Janeiro
Sheraton Grand Rio Hotel Resort Rio de Janeiro
Sheraton Grand Rio Hotel Resort
Sheraton Grand Rio Rio de Janeiro
Sheraton Grand Rio
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort Rio De Janeiro, Brazil
Sheraton Grand & Janeiro
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort Hotel
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort Rio de Janeiro
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort Hotel Rio de Janeiro

Foire aux questions

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?

En date du 2 mars 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Sheraton Grand Rio Hotel & Resort le 1 avr. 2026 commencent à 315.36, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Sheraton Grand Rio Hotel & Resort accepte les animaux de compagnie d'un poids maximal de 40 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 50 USD par animal de compagnie, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?

Service de voiturier offert moyennant des frais de 9 USD par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?

Arrivée de 15 h à 5 h 30.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?

Le départ est à midi.

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.

L’établissement Sheraton Grand Rio Hotel & Resort offre-t-il des avantages tout inclus?

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?

Vidigal - hôtel se trouve directement sur la plage, 0,6 mi (1 km) de Plage de Leblon et 1,4 mi (2,3 km) de Plage d'Ipanema. Posto 12 et Rua Dias Ferreira se trouvent également à moins de 2 km. Station Antero de Quental est à 22 minutes de marche.

Avis

Avis pour Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

9,0

Merveilleux

9,0

Propreté

8,0

Emplacement

9,0

Service et personnel

8,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 674 avis sur 1005.
Note de 8 – Bien, d’après 185 avis sur 1005.
Note de 6 – Acceptable, d’après 92 avis sur 1005.
Note de 4 – Médiocre, d’après 33 avis sur 1005.
Note de 2 – Terrible, d’après 21 avis sur 1005.

Avis

6/10 – Acceptable

Michel, Deux-Montagnes

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Même si ma réservation incluait le déjeuner, ce fut compliqué à l'hôtel. C'est comme si ça c'était mal enregistré dans leur système. Nous avons dû faire les démarches pour que la réservation soit honorée avec deux membres distincts du personnel. Le personnel de service autour de la piscine était très variable en qualité. Certains très efficaces et certains complètement blasés et qui oublient les commandes. C'est le problème quand le pourboire est inclus automatiquement...
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Laly

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Nabile

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bien

Merveilleux séjour au calme de l agitation de Rio. Très bon petit déjeuner. Plage semi privé calme Très belles piscines. Le luxe
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellente expérience, mais réception débordée

Très bel hôtel, situé sur la merveilleuse plage de Vidigal. Excellent service digne d’un hôtel de cette catégorie. Fantastique petit-déjeuner. Très bons bars. Nous y retournerons sans aucun doute ! Point négatif: la réception, beaucoup trop petite pour un hôtel de plus de 20 étages. Il y avait systématiquement une longue queue, ce qui peut s’avérer très frustrant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 – Acceptable

Rahmi, Seattle

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Location is good but the facilities are in need of major update and maintenance, at most a 3-star hotel.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Courtney

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The entire staff were all so friendly & helpful. And the location is absolutely beautiful! Very highly recommend staying here!
Séjour de 5 nuits en février 2026

2/10 – Terrible

Julian, Miami

I present a complaint of egregiously low service, flagrant disrespect and inability to assist. A woman CONCIERGE insisting on OVERCHARGING me for my excursion booked earlier at a lower price. The front desk placed an excessive credit authorization of $1,432.34 hold on my credit card - $900 more than the $517 + resort/hotel taxes than described. Effectively taking $2,032.34. We were promised a complimentary cake and sparkling wine upon entry - this did NOT happen. I took the tray with dishes to the 26th floor club level. When I arrived, my key card previously used stopped working. A female Sheraton Hotel Rio worker sprang out from behind a desk "physically" blocking access to the club room I paid for angrily "barking orders, interrogating me, and scolding me" with egregious disrespect. To wit: 1. Why are you here? 2. Why are you trying to get in here!? 3. Why didn't you pay for club room access!? INSULTING! 4. Are you supposed to be here? 5. Why didn't you put the plates outside your door? 6. Why didn't you put the plates by the elevator. 7. Don't do this again. When I tried to explain I DID INDEED have club access, I paid, and I have been here earlier, I was essentially called a liar, treated with RACISM and continued to be castigated. The thanks I get for going the extra mile on MY anniversary. Abhorrent!!! It appears to have been the absolute WORST decision to have chosen Sheraton Grand Rio Hotel.
Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Narcisa

Séjour de 8 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Tailor Rodrigues, Canoas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel have excellent infrastructure and a privileged view of Rio de Janeiro. Good restaurant options, swimming pools, and friendly staff. Safe choice to a family trip.
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

keith

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Yes the hotel was fantastic...just perfect.
Séjour de 5 nuits en février 2026

4/10 – Médiocre

Roberto

Points faibles : Propreté, commodités
Vecchio
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Gaston

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great amenities, the breakfast buffet was amazing. Room with great view and always super clean. The staff was really helpful all the time and attentive to our needs.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Cristian Andres Barrera

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Excelente servicio
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Dean

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Todd

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Alliyah

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Came for a birthday trip and everything was top notch! Service was excellent, accommodating and very friendly. Couldn’t ask for a better experience and first time visiting Rio, will be back in the future!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Graziano

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Upon arrival, my partner and I requested an upgrade to a suite. We were told a suite on the 24th floor was available, including access to the Sheraton Exclusive Club, and were asked to wait at the bar. After long delays, we were informed of technical issues, then later discovered the receptionist had ended her shift without properly handing over our case. We were eventually assigned a suite on the 18th floor, being told the 24th floor was under renovation, and assured that services would be the same. This was not true: amenities were missing, we were initially denied access to the Exclusive Club for breakfast, and the room was not even registered under my name. Although the situation was eventually resolved, I was very disappointed with how the check-in was handled. Overall the stay was good, but greater attention to guests is needed.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Emily

Voyage de couple
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
The resort lounge, pool, and restaurant areas were fantastic. The sound of waves crashing at night were amazing and I slept great every night. A very relaxing hotel and walking distance to Leblon.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

PIUSH RAVINDRA, Novi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Yes
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

SINA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
We didn’t get room cleaning service for two days
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Leni

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

karen

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room clean, location more private than hotels along the beaches. Bikes not in great shape, but fun to ride to the forte and copacabana on path. LeBlon for dinner or shopping a mile walk or Sheraton shuttle. Great breakfast—- open at 6am and amazing sunrise view
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Gabriela

Séjour de 3 nuits en décembre 2025