Forfaits vacances – El-Alamein

L'appartement était véritablement au-delà de nos espérances, avec une qualité de prestations rare et un environnement exceptionnel. Merci, c'est une adresse à conserver.

İ choosed the more expensive house form both were available on the page, after that i texted the company responsible for renting and they told me this isnt the apartment you choosed. And here started the story, different apartment, promised wifi not available, no ironing machine, no cleaning done daily as promised.... No nothing, just a good location of the apartment and the size .....very old furniture, pictures were done by Aİ, i have the proof.... To be honest i wouldnt risk my brand name with them hotels.com is a big company dont waste the repetition with such companies

Mon séjour à Alexandrie a été absolument parfait grâce à cet hôtel exceptionnel ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une chaleur et une gentillesse incroyables, on se sent vraiment comme à la maison. Tout le personnel est d’une bienveillance rare, toujours souriant, disponible et attentionné. Je tiens à adresser un immense merci à Yousra, Imen et Mahmoud, les housekeepers de notre étage, pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leurs petites attentions quotidiennes. Grâce à eux, notre chambre était toujours impeccable et pleine de bonnes ondes. Un grand merci également à la personne de l’accueil (je crois qu’il s’appelait Ali) qui nous a reçus à notre arrivée et s’est occupé de notre check-in avec une grande amabilité et un professionnalisme exemplaire. Un grand bravo à toute l’équipe pour cette ambiance conviviale et authentique, on sent qu’ils aiment leur travail et qu’ils ont à cœur de rendre le séjour des clients inoubliable. Je recommande cet hôtel les yeux fermés et j’y reviendrai sans hésiter lors de mon prochain passage à Alexandrie !