Égypte − Vacances au parc aquatique

Séjour entre amis parfait à l'Iberotel Casa Del Mar!!! de l'accueil en passant par le service aux clients et l'animation, tout y était parfait ! Nous reviendrons !!! Dommage cependant que l'équipe d'animation Marmara qui vient de s'installer dans cet hôtel n'était pas au point cette semaine sur le lancement de la période été 2024. On voulait remercier Ahmed de la réception qui nous a grandement aidé lors de notre premier jour d'installation en faisant preuve de grande réactivité et nous a changé rapidement de chambre suite au bruit que nous avons subis qui venait d'une rue avoisinante!!! Il nous a permis également de pouvoir garder notre chambre le dernier jour, ce qui nous a permis de ne pas être stressé pour notre départ!! Merci également aux serveurs Mina, Elsayed et Abdou pour leur gentillesse et toujours aux petits soins pour leurs clients, ainsi qu'à notre homme de ménage qui réalise un travail parfait pour ses hôtes!!! Nous reviendrons!!!

Tout était bien sauf la nourriture. Buffet pas à la hauteur de si bel endroit.

Chambre propre, nourriture satisfaisant atout de l hotel nombreuses piscines et un parc aquatique proximité de la plage 5 minutes a pied plage privée avec bar et snack parfait

Thank you to the staff: Sara at the restaurant very welcoming person The animation team: Sami ( star singer), Jimmi and all of them. The only thing would be having a free cigarette area for non smokers. Big thanks

J’ai passé un très bon séjour au sein de cet hôtel. L’hôtel est très classe et grand. Les chambres sont spacieuses, lumineuses et propres. Le personnel est au petit soin avec les moindres demandes. Le petit déjeuner est varié et très bon. Je recommande vivement !

Très bon moment passe au charmillion! Leur anglais est assez approximatif et ils ne parlent pas français mais on fini par s’en sortir!

Un seul point négatif ,la chambre lui a été refusée jusqu'à ce qu'ils lui ont demandé de rajouter une somme dès son arrivée alors qu'elle n'était pas mentionnée sur la réservation.

Séjour entre amis parfait à l'Iberotel Casa Del Mar!!! de l'accueil en passant par le service aux clients et l'animation, tout y était parfait ! Nous reviendrons !!! Dommage cependant que l'équipe d'animation Marmara qui vient de s'installer dans cet hôtel n'était pas au point cette semaine sur le lancement de la période été 2024. On voulait remercier Ahmed de la réception qui nous a grandement aidé lors de notre premier jour d'installation en faisant preuve de grande réactivité et nous a changé rapidement de chambre suite au bruit que nous avons subis qui venait d'une rue avoisinante!!! Il nous a permis également de pouvoir garder notre chambre le dernier jour, ce qui nous a permis de ne pas être stressé pour notre départ!! Merci également aux serveurs Mina, Elsayed et Abdou pour leur gentillesse et toujours aux petits soins pour leurs clients, ainsi qu'à notre homme de ménage qui réalise un travail parfait pour ses hôtes!!! Nous reviendrons!!!

Tout était bien sauf la nourriture. Buffet pas à la hauteur de si bel endroit.