Côte atlantique Sud − Séjours de plongée sous-marine

très bon petit déjeuner et le Hammam était très bien

Nous avons passé un excellent séjour. L’hôtel est impeccable, d’une propreté irréprochable, et le personnel est aux petits soins. Chaque membre de l’équipe fait preuve d’une grande gentillesse et de nombreuses petites attentions qui rendent le séjour encore plus agréable. Nous avons séjourné dans la suite Timoulay, une chambre spacieuse, élégante et très confortable. Le balcon est un vrai plus, idéal pour profiter du calme, et la literie est d’excellente qualité, garantissant des nuits reposantes. Le petit-déjeuner est copieux, varié et propose un large choix de produits. La piscine est parfaitement entretenue et très agréable. Une mention spéciale pour le room service et le spa, qui méritent vraiment d’être davantage connus : les tarifs sont très raisonnables et les prestations sont d’une excellente qualité. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation et y reviendrons avec grand plaisir lors d’un prochain séjour.

Très bon séjour grâce à un accueil très chaleureux et sympathique. Le personnel est toujours à l'écoute et disponible. La chambre est grande et très confortable et les infrastructures sont tous opérationnelles. L'accès plage est direct et nous disposons d'un espace privé avec des transats et parasols.

Top, on adore. On reviendra

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Sans commentaire, un 5*, avec des produits d'hygiène entamés, climatisation hs, bruits, ect... Une démarche de rupture doit être rapidement engagée, Bonne chance pour la suite.

Très bon séjour grâce à un accueil très chaleureux et sympathique. Le personnel est toujours à l'écoute et disponible. La chambre est grande et très confortable et les infrastructures sont tous opérationnelles. L'accès plage est direct et nous disposons d'un espace privé avec des transats et parasols.

Je n’avais jamais vu cela au Maroc. Nous avions choisi cet hôtel pour ses excellentes notes, son emplacement et sa situation en face d’un bâtiment officiel. Malheureusement, l’expérience a été une immense déception. L’hôtel est mal conçu et surtout très mal entretenu. C’est un véritable labyrinthe, avec de nombreux demi-niveaux et trop d’ascenseurs. Il n’y a pas de climatisation dans les couloirs, ce qui est très désagréable. Dès l’arrivée, une mauvaise odeur est perceptible à la réception et elle est également présente dans plusieurs parties de l’établissement. Le pire reste les chambres. Elles dégagent une forte odeur d’humidité, les murs présentent des traces d’humidité et de moisissures. La salle de bain est dans un état déplorable, avec des taches noires et des moisissures visibles un peu partout. La piscine est étrange et l’aire de jeux pour enfants est recouverte d’une moquette constamment mouillée, ce qui est incompréhensible. Le DJ met la musique à un volume assourdissant, comme s’il était dans un club à Ibiza, alors que la plupart des clients viennent pour se reposer. Le seul point vraiment positif est le personnel. Toutes les personnes que nous avons rencontrées ont été très sympathiques, professionnelles et ont fait de leur mieux pour nous aider. En revanche, nous n’avons jamais vu un seul responsable prendre la situation en main ou venir à la rencontre des clients. Plus jamais là-bas