Vallée de la Valteline − Séjours de plongée sous-marine

C’était parfait! Nous avons adoré!

Merci pour un super séjour de même merci pour le bon geste du personnel à l’hôtel Je suis très contente de visiter l’hôtel et être présente deux jours espérant être parmi vous dans les prochains week-ends

Magnifique propriété et parc, parfait pour une réception

Chambres très spacieuses et très agréables

Chambres très spacieuses et très agréables

Emplacement exceptionnel pour visiter Milan si vous avez une voiture : garage sûr disponible sans réservation, et métro à proximité. La suite avec deux chambres au dernier étage est parfaite !

En français : Avis constructif sur l'hôtel : Notre séjour s'est très bien passé et nous en sommes globalement satisfaits. La chambre était excellente, et nous avons particulièrement apprécié l'accueil et le service. Nos remarques sont constructives et visent à souligner des pistes d'amélioration qui, selon nous, permettraient d'offrir une expérience encore meilleure. * Restaurant et petit-déjeuner : Le personnel, bien qu'il fasse correctement son travail, manque de sourire et de chaleur. L'ambiance est assez froide, et nous avions l'impression d'être surveillés. De plus, il peut être désagréable d'entendre certains employés critiquer les clients. Une meilleure organisation du travail pourrait sans doute améliorer cet aspect. * Ménage : Le nettoyage quotidien est fait, mais nous avons noté un manque de ménage en profondeur. Nous avons trouvé beaucoup de poussière et de détritus sous le canapé-lit, un point à améliorer pour un hôtel de cette catégorie. * Langues étrangères : Le personnel ne parle qu'anglais comme langue étrangère. Cela peut être un obstacle à la communication pour une partie de la clientèle internationale. En résumé, l'hôtel mérite ses quatre étoiles. Le personnel est poli et efficace, mais un peu plus de chaleur serait apprécié. Ces quelques ajustements rendraient l'expérience vraiment excellente.

Bon séjour. Proche de la gare

Les services proposés pour les activités et la proximité du lac sont très appréciables ainsi que la qualité du restaurant et la gentillesse du personnel C était parfait

We had a wonderful week at Villa Paradiso. The property is stunning and very well maintained. Our spacious room overlooked the back, which made it quieter and very comfortable. The swimming pool is beautiful, with towels readily available. The staff were outstanding – attentive, caring, and extremely responsive (thank you for helping with our restaurant reservations!). Breakfast was generous, with a varied buffet full of fresh options. The rooms were spotless throughout our stay, and the housekeeping was impeccable. On top of that, the property offers a breathtaking view of the lake, which adds to the charm of the experience. Overall, my daughter and I had an amazing week and we couldn’t have wished for a better stay. Highly recommended!

Très bel établissement avec une excellente qualité de service.