Andean Natural Region Cheap Vacations

Eutimio the door/bellman was so cheerful, courteous, informative, and an absolute pleasure-he should be given a substantial raise as he is the face of the property! The rest of the staff was very good but he is exceptional!

Rooms looked a bit tired and was very noisy so would not recommend for light sleepers. On the plus side, comfy bed and good shower and breakfast. Felt it was a bit overpriced as rooms could really do with an upgrade.

Buen servicio, pero claramente les falta personal en la recepción, ya que sólo había una persona atendiendo y varias veces tuvimos que esperar dado que había otros huéspedes. Al llegar a la recepción había ruido constante y un muy penetrante olor a pintura y solventes químicos, ya que estaban reparando un área contigua al front desk. Esto causa una pésima primera impresión en los huéspedes desde el momento en que arriban para su check-in, y deberían considerar hacerlo de otra manera. También tuvimos un desafortunado incidente con el personal de housekeeping, ya que decidieron entrar a la habitación inmediatamente después de haber tocado la puerta, sin esperar a que les abriéramos. Por suerte mi esposa y yo estábamos presentables, pero sí nos sorprendió esto en un hotel del nivel de Sofitel. Finalmente, creemos que la oferta alimenticia del hotel es bastante limitada, quizás por el hecho de estar en una zona con muchas opciones de restaurantes. Pero nos hubiera gustado que hubiera algo más para elegir.

Buen servicio, pero claramente les falta personal en la recepción, ya que sólo había una persona atendiendo y varias veces tuvimos que esperar dado que había otros huéspedes. Al llegar a la recepción había ruido constante y un muy penetrante olor a pintura y solventes químicos, ya que estaban reparando un área contigua al front desk. Esto causa una pésima primera impresión en los huéspedes desde el momento en que arriban para su check-in, y deberían considerar hacerlo de otra manera. También tuvimos un desafortunado incidente con el personal de housekeeping, ya que decidieron entrar a la habitación inmediatamente después de haber tocado la puerta, sin esperar a que les abriéramos. Por suerte mi esposa y yo estábamos presentables, pero sí nos sorprendió esto en un hotel del nivel de Sofitel. Finalmente, creemos que la oferta alimenticia del hotel es bastante limitada, quizás por el hecho de estar en una zona con muchas opciones de restaurantes. Pero nos hubiera gustado que hubiera algo más para elegir.

Ok

Eutimio the door/bellman was so cheerful, courteous, informative, and an absolute pleasure-he should be given a substantial raise as he is the face of the property! The rest of the staff was very good but he is exceptional!

Buen servicio, pero claramente les falta personal en la recepción, ya que sólo había una persona atendiendo y varias veces tuvimos que esperar dado que había otros huéspedes. Al llegar a la recepción había ruido constante y un muy penetrante olor a pintura y solventes químicos, ya que estaban reparando un área contigua al front desk. Esto causa una pésima primera impresión en los huéspedes desde el momento en que arriban para su check-in, y deberían considerar hacerlo de otra manera. También tuvimos un desafortunado incidente con el personal de housekeeping, ya que decidieron entrar a la habitación inmediatamente después de haber tocado la puerta, sin esperar a que les abriéramos. Por suerte mi esposa y yo estábamos presentables, pero sí nos sorprendió esto en un hotel del nivel de Sofitel. Finalmente, creemos que la oferta alimenticia del hotel es bastante limitada, quizás por el hecho de estar en una zona con muchas opciones de restaurantes. Pero nos hubiera gustado que hubiera algo más para elegir.

Ok

I must say the breakfast buffet in the morning was very delicious. The main lady that was in charge to cook had a beautiful heart. She remembered our name after the first day of being there. Made me feel welcome. Very nice lady front desk. People were nice. The building is built strong, when the earthquake came through it shook all the other buildings more than the building that we were in so I felt completely safe to go back in there. What I recommended? Yes, I would and when I return to Medeliin next time I will be staying there . This hotel is it a good location and everything was real close we came to town to visit and see the flower festival. We did many other adventures in the seven days we were there. My 100% compliments to everybody at the hotel especially the cook for the breakfast.