Pyrénées espagnoles − Voyage pas cher

Le cadre est agréable et plein de charme, mais malheureusement l’entretien général et le nettoyage des chambres laissent à désirer. Poussière, manque de soin et entretien qui ne semblent pas être à la hauteur du standing que l’établissement souhaite renvoyer. Heureusement, Anabela relève véritablement le niveau par son professionnalisme, sa gentillesse et son excellent service. Une personne chaleureuse et attentionnée, qui a parfaitement compris le sens de l’accueil. En revanche, l’accueil gagnerait vraiment à être plus chaleureux, souriant et attentionné. C’est dommage, car avec un peu plus de soin et d’implication, cette belle adresse pourrait offrir une expérience bien plus agréable. Le potentiel est là, mais il reste encore quelques efforts à faire pour être réellement à la hauteur du lieu.

Personne ne répond au téléphone Appartement trouvé sans papier toilette et avec les gel douches vident. Le personnel à l’accueil est débordé des qu’il y a plus de 3 clients en même temps Bref si vous avez pas besoin de grand chose ça ira sinon passé votre chemin

Déçu par l’hôtel, je m’attendais à mieux

Très bien

Pas de vue pour les familles avec petits enfants et pas de gel de douche (2 petits sachets pour 3 jours, 4personnes). Par contre, très bien placé.

Je n'ai pas pris le petit déjeuner Le reste c'est vraiment bien

Le cadre est agréable et plein de charme, mais malheureusement l’entretien général et le nettoyage des chambres laissent à désirer. Poussière, manque de soin et entretien qui ne semblent pas être à la hauteur du standing que l’établissement souhaite renvoyer. Heureusement, Anabela relève véritablement le niveau par son professionnalisme, sa gentillesse et son excellent service. Une personne chaleureuse et attentionnée, qui a parfaitement compris le sens de l’accueil. En revanche, l’accueil gagnerait vraiment à être plus chaleureux, souriant et attentionné. C’est dommage, car avec un peu plus de soin et d’implication, cette belle adresse pourrait offrir une expérience bien plus agréable. Le potentiel est là, mais il reste encore quelques efforts à faire pour être réellement à la hauteur du lieu.