Torsa Island − Vacances sur la plage

Fire alarm started at 7 am so had to evacuate. By the time we were down, the alarm had stopped but we never got indication or acknowledgement by staff about what was going on

Impossible d utiliser le spa prévu gratuit dans la réservation Nous avons voulus l utiliser il nous a été demandé 45 livres par personne Aucun service Un room service nul un club sandwich immangeable etc

Staff very helpful. Gave us an upgrade.

On a eu la chambre en sous sol sous la reception. Passe encore la vue horrible de sous niveau. Par contre après une journée complète a marcher et a voyager, on était fatigué. On se couche tôt mais impossible de dormir. Il y avait un bruit de cliquetis dans le mur comme le bruit d'un compteur ou autre qui se met en route. Ça durait 30sec puis ça revenait non stop toutes les 5min. On appelle le réceptionniste qui a confirmé le problème mais il n'a rien fait, soit disant l'hôtel complet donc pas de changement de chambre, n'a pas fait de remboursement ou un geste envers nous. La nuit a été horrible on s'est endormi vers 1h d'épuisement. Pas de prise dans la salle de bain. Je ne recommande pas cet hotel

Très bonne adresse pour être proche de l'aéroport. Par contre, nous avons eu une chambre au 2e étage sans ascenseur...difficile quand on a des valises relativement lourdes. Parking au pied du bâtiment.