Lourdes - Tarbes − Vacances et aventures

Chambre propre et les personnels sont accueillants.

Le cadre est agréable et plein de charme, mais malheureusement l’entretien général et le nettoyage des chambres laissent à désirer. Poussière, manque de soin et entretien qui ne semblent pas être à la hauteur du standing que l’établissement souhaite renvoyer. Heureusement, Anabela relève véritablement le niveau par son professionnalisme, sa gentillesse et son excellent service. Une personne chaleureuse et attentionnée, qui a parfaitement compris le sens de l’accueil. En revanche, l’accueil gagnerait vraiment à être plus chaleureux, souriant et attentionné. C’est dommage, car avec un peu plus de soin et d’implication, cette belle adresse pourrait offrir une expérience bien plus agréable. Le potentiel est là, mais il reste encore quelques efforts à faire pour être réellement à la hauteur du lieu.

Je n'ai pas pris le petit déjeuner Le reste c'est vraiment bien

Le cadre est agréable et plein de charme, mais malheureusement l’entretien général et le nettoyage des chambres laissent à désirer. Poussière, manque de soin et entretien qui ne semblent pas être à la hauteur du standing que l’établissement souhaite renvoyer. Heureusement, Anabela relève véritablement le niveau par son professionnalisme, sa gentillesse et son excellent service. Une personne chaleureuse et attentionnée, qui a parfaitement compris le sens de l’accueil. En revanche, l’accueil gagnerait vraiment à être plus chaleureux, souriant et attentionné. C’est dommage, car avec un peu plus de soin et d’implication, cette belle adresse pourrait offrir une expérience bien plus agréable. Le potentiel est là, mais il reste encore quelques efforts à faire pour être réellement à la hauteur du lieu.

La vue sur les montagnes est facturée alors que la fenêtre est petite et a 1.70 du sol.... Les chambres ne sont pas a l'image du lobby qui est en effet très jolie.