Empolese Val d'Elsa − Séjours réservés aux adultes

Nous étions allés dans cet établissement à 2 reprises il y a quelques années. Si le site reste extraordinaire, les prestations en revanche ont particulièrement baissé. Nous sollicitons d'ailleurs un dédommagement pour le préjudice subi : nous sommes restés 2 jours sans eau chaude et la climatisation dans la chambre fonctionnait à peine alors qu'il faisait plus de 40 degrés dehors !! Inadmissible pour un 5 étoiles !! Des travaux d'ampleur sont nécessaires dans cet hôtel qui était super il y a quelques années. Nous sommes très déçus par notre séjour à l'instar des clients y ayant séjourné en même temps que nous. Nous attendons désormais un geste financier.

L’établissement est vraiment magnifique, super service, super petit déjeuner, cadre très agréable, belle chambre aux calme. Vraiment excellent

Chambre propre et personnel accueillant !

Bon acceuil , proche du centre , chambre correct propre sans plus ! Le moin : Quel dommage que le coin bar qui sert aussi de salle petits déjeuner soit si froid , pas de déco , plante pas de coté cocooning pour prendre un verre , pas de fond musical , nous y sommes aller qu'une seul fois et sommes restés 10mn tellement l'ambiance etait glacial !!!!! Attention le parking est très cher !! 39 euros par jour c'est quand même abusé !

Hotel très bien placé, ça change vraiment (en bien) notre façon de visiter la ville. Bien en tout point, assez de rangement dans la chambre, superbe vue, les produits de douche sentent très bon et l'ambiance globale de l'hotel est top. Je recommande les yeux fermés.

L’établissement est vraiment magnifique, super service, super petit déjeuner, cadre très agréable, belle chambre aux calme. Vraiment excellent

Nous étions allés dans cet établissement à 2 reprises il y a quelques années. Si le site reste extraordinaire, les prestations en revanche ont particulièrement baissé. Nous sollicitons d'ailleurs un dédommagement pour le préjudice subi : nous sommes restés 2 jours sans eau chaude et la climatisation dans la chambre fonctionnait à peine alors qu'il faisait plus de 40 degrés dehors !! Inadmissible pour un 5 étoiles !! Des travaux d'ampleur sont nécessaires dans cet hôtel qui était super il y a quelques années. Nous sommes très déçus par notre séjour à l'instar des clients y ayant séjourné en même temps que nous. Nous attendons désormais un geste financier.

Magnifique hôtel, avec de très belles prestations, le long de l'Arno et proche du Ponte Vecchio, Idéal pour visiter la capitale toscane.

Oui

Un emplacement exceptionnel pour un hôtel incroyable. Un petit déjeuner vraiment super. Le personnel adorable. On y a passé vraiment un moment merveilleux