Forfaits vacances – Xpu-Ha

Je ne comprends pas pourquoi Hotels.com référence ce type d’hôtel, le personnel est agréable, mais l’hôtel est vieillot la chambre que nous avons eu était dans un état lamentable, les tablettes à côté du lit ne tenait plus. La Climatisation fuyait, la baie vitrée ne fermait pas à clé. Question : pourquoi mettre une baignoire dans la chambre ? J’oubliais, si vous voulez allumer la lumière, il faut éteindre les éclairages de chevet, les deux ne fonctionnent pas en même temps, vous êtes obligés de dévisser l’ampoule pour couper complètement la lumière.

Un superbe hôtel , avec peu de chambre , donc qui reste simple malgré de très belle prestations . Le personnel a été très attentionné tout au long de notre séjour .

Travaux sans prévenir. Des gros toits en panneaux solaires au dessus des piscines qui bloquent le soleil. Des cafards dans la salle de bain, des chambres vendues comme vue sur le jardin qui donnent sur le chemin de passage à la plage. Une direction de mauvaise foi. Bref on devait rester 5 jours et on est parti au bout de 2 jours. Je déconseille totalement cet hôtel. La réalité est très loin des photos que l’on peut trouver sur le web. La direction n’a pas voulu faire de geste commercial malgré notre insatisfaction. L’hôtel ne mérite pas son prix. La direction nous précise que la piscine est utilisable alors qu’il y a ds ouvriers qui travaillent dessus, aucun transat pour s’assoir. On voyage tous les ans et je n’ai jamais été aussi déçu d’un hôtel que j’avais réservé.

Neat as usual