Forfaits vacances – Raissac-d'Aude

Les chambres etaient bien dressees et confortables. Bon accueil et bon repas

c'était parfait !!!!

Je ne garderai pas un bon souvenir de cet hôtel austère. Nous avons eu un accueil très froid et impersonnel à notre arrivée , le monsieur , gérant des lieux, nous a conduit vers un monte-charge pour emmener nos bagages à l’étage vers notre chambre en nous précisant qu’elle correspondait au surclassement demandé , la chambre était propre et bien meublée, spacieuse, mais la fenêtre ne pouvait pas s’ouvrir sur la partie basse et cela donnait une impression d’enfermement ! Il ne nous a pas proposé d ´ouvrir la fenêtre ( à cause du COVID ) et il est parti fâché car je lui ai demandé de changer de chambre! et lui ai fait quelques remarques . Heureusement le lendemain nous avons apprécié le petit déjeuner copieux et qualitatif et la gentillesse de la serveuse, servi dans un très joli jardin avec de grands arbres. A notre départ nous avons rencontré la gérante des lieux et son fils , très aimables ,et nous avons eu de belles informations sur le lieu, château chargé d’histoire...

Accueil très chaleureux et personnel toujours souriant. L'isolation des bruits et du froid pourrait être améliorée mais le coin est très calme et le chauffage fonctionne très bien.